> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zeptejte se kopilota

> Asistent v aplikaci odpovídá na otázky k produktu, ukáže vám, kde co najdete, a může za vás ovládat dashboard — textem nebo hlasem.

Každá stránka dashboardu má v rohu tlačítko **Zeptat se Copilota**. Otevře chatovací panel, který zná ThunderPhone a váš pracovní prostor — nejrychlejší způsob, jak získat odpověď na otázku „jak mám…?“, aniž byste museli opustit svou aktuální práci.

## Co umí

**Odpovídat na otázky.** Zeptejte se na cokoli — funkce, cenové úrovně, „proč tento hovor selhal“, „kam přidám kolegu“. Zástupný text vstupního pole to říká jasně: *Zeptejte se na svůj pracovní prostor…*

**Ukázat vám to, nejen vám to říct.** Když je odpovědí určité místo v aplikaci, Copilot vás tam může zavést a ukázat vám ho: přejde na správnou stránku, zvýrazní přesný ovládací prvek a nabídne prohlídky krok za krokem — po odpovědi hledejte nabídky ve stylu **Ukázat**. Může také spustit kteroukoli z prohlídek, které vidíte v nabídce **Provázené prohlídky** v postranním panelu.

**Provádět změny s vaším schválením.** Požádejte ho o změnu — „nastavte mému agentovi podpory přátelštější tón“, „zapněte detekci hlasové schránky“ — a připraví **kartu návrhu**: přesnou změnu promptu nebo konfigurace zobrazenou jako rozdíl před/po. Dokud nekliknete na **Použít**, nic se neprovede, a jakýkoli návrh můžete zavřít.

**Mluvit místo psaní.** Když je hlas k dispozici, vedle pole pro zprávu jsou dvě hlasové možnosti:

* **Diktovat** — promluvte jednou; vaše slova se před odesláním vloží do pole pro zprávu ke kontrole.
* **Hlasová konverzace** — oboustranná komunikace bez použití rukou: Copilot poslouchá, odpovídá nahlas a pokračuje v poslouchání. Ukončíte ji tlačítkem pro zavěšení. Přepínač reproduktoru v horní části panelu vám také umožní nechat libovolnou odpověď přečíst nahlas.

**Předat vás člověku.** Přepněte přepínač panelu na **Mluvit s člověkem** a spojte se s týmem ThunderPhone ve stejném okně. Chat podpory podporuje přílohy obrázků a může eskalovat na **živý hlasový hovor** přímo v panelu; pokud pracovník podpory potřebuje vidět vaši obrazovku, zobrazí se vám výzva k nasdílení aktuální karty jedním kliknutím (s možností zobrazení na celou obrazovku) — sdílení je vždy na vašem rozhodnutí.

## Na co se můžete zeptat

* „Jak připojím HubSpot?“
* „Proveďte mě vytvořením klíče API.“
* „Proč je tento týden míra úspěšnosti mého agenta nižší?“
* „Nastavte upozornění pro míru selhání nad 10 %.“
* „Co dělá whisper během živého hovoru?“

<Note>
  Copilot pracuje se skutečnými organizacemi — při procházení v ukázkovém režimu není k dispozici. Prohlídky zůstávají kdykoli k dispozici prostřednictvím tlačítka **Provázené prohlídky** v postranním panelu.
</Note>