> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Propojte aplikace (Google, Slack, HubSpot a další)

> Dejte svým agentům skutečné schopnosti — kontrolovat kalendáře, aktualizovat CRM, posílat zprávy do Slacku — několika kliknutími, bez kódu.

Připojení aplikací umožňují hlasovému agentovi během hovoru pracovat v nástrojích, které váš tým již používá: kontrolovat dostupnost v kalendáři, vyhledat volajícího ve vašem CRM, přidat potenciálního zákazníka do tabulky nebo odeslat souhrn do Slacku. Účet připojíte jednou v části **Připojení → Aplikace** (`/dashboard/app-connections`), zvolíte, co agent smí dělat, a připojení přiřadíte libovolnému agentovi v jeho nástroji pro sestavení.

V současnosti je k dispozici šest aplikací:

| Aplikace            | Co s ní váš agent může dělat                                                    |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Google Calendar** | Zobrazovat dostupnost a spravovat události v kalendáři.                         |
| **Google Sheets**   | Přidávat podrobnosti o potenciálních zákaznících a výsledky hovorů do tabulky.  |
| **Slack**           | Vyhledávat kanály, prohledávat zprávy a odesílat příspěvky s oprávněním.        |
| **HubSpot**         | Vyhledávat kontakty, aktualizovat záznamy a přidávat poznámky.                  |
| **Salesforce**      | Vyhledávat záznamy, aktualizovat potenciální zákazníky a zaznamenávat aktivitu. |
| **Cal.com**         | Kontrolovat dostupnost a spravovat rezervace.                                   |

Pro cokoli, co není v tomto seznamu, vytvořte vlastní
[připojení API](/cs/guides/api-connections) nebo přidejte
[server MCP](/cs/guides/mcp-servers).

## Připojení účtu

<Steps>
  <Step title="Otevřete Připojení → Aplikace a klikněte na Přidat aplikaci">
    Výběr zobrazí všech šest aplikací. Můžete připojit více účtů stejné aplikace — po připojení alespoň jednoho se u každé zobrazí počet „připojeno“.
  </Step>

  <Step title="Autorizujte účet">
    Většina aplikací používá OAuth: otevře se vyskakovací okno, přihlásíte se k poskytovateli a schválíte přístup, poté se připojení zobrazí na stránce. **Cal.com je výjimka** — místo toho se připojuje pomocí klíče API. Vložte klíč a klikněte na **Ověřit a připojit**; před zašifrováním a uložením se klíč ověří v Cal.com.
  </Step>

  <Step title="Pouze Google Sheets: vyberte tabulku">
    Připojení Sheets musí vědět, do které tabulky a na kterou kartu má zapisovat. Ihned po připojení se otevře panel konfigurace — vložte URL tabulky (nebo její ID), klikněte na **Zkontrolovat tabulku** a vyberte kartu. Panel potvrdí nalezené sloupce. Dokud to nebude dokončeno, karta připojení bude zobrazovat **Vyžaduje konfiguraci**.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Ověření Google OAuth pro ThunderPhone se aktuálně kontroluje, takže Google během udělení souhlasu pro Google Calendar a Google Sheets zobrazí upozornění na „neověřenou aplikaci“. Dialog **Přidat aplikaci** vás provede dvěma kliknutími potřebnými k pokračování (**Pokročilé → Přejít na ThunderPhone**).
</Note>

Připojování a správa připojení aplikací vyžaduje v organizaci roli **administrátor** nebo **vlastník**.

## Určete, co agent smí dělat

Každé připojení má přepínače oprávnění pro jednotlivé operace — otevřete kartu připojení a spravujte je. Operace pro čtení jsou ve výchozím nastavení povolené; operace, které zapisují nebo mění vaše data, jsou ve výchozím nastavení **vypnuté**, dokud je nepovolíte:

| Aplikace        | Ve výchozím nastavení povoleno                                       | Ve výchozím nastavení vypnuto                              |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Google Calendar | Zobrazovat události a dostupnost, Vytvářet události                  | Aktualizovat události, Rušit události                      |
| Google Sheets   | Přidávat řádky                                                       | —                                                          |
| Slack           | Zobrazovat kanály a nedávné zprávy, Vyhledávat zprávy                | Odesílat zprávy                                            |
| HubSpot         | Vyhledávat a číst kontakty a společnosti                             | Vytvářet nebo aktualizovat kontakty a přidávat poznámky    |
| Salesforce      | Vyhledávat a číst potenciální zákazníky, kontakty a příležitosti     | Vytvářet nebo aktualizovat záznamy a zaznamenávat aktivitu |
| Cal.com         | Vypisovat typy událostí a kontrolovat dostupnost, Vytvářet rezervace | Měnit termín nebo rušit rezervace                          |

Operace, kterou zakážete, jednoduše není agentovi k dispozici — odpovídající nástroje mu během hovorů nikdy nejsou nabízeny.

## Nástroje, které váš agent získá

Jakmile je připojení přiřazeno agentovi, povolené operace se během konverzací zobrazí
jako volatelné nástroje:

* **Google Calendar** — `calendar_list_events`, `calendar_check_availability`,
  `calendar_create_event`, `calendar_update_event`, `calendar_cancel_event`
* **Google Sheets** — `sheets_append_row` (zapisuje do vámi nakonfigurovaného tabulkového procesoru a listu)
* **Slack** — `slack_list_channels`, `slack_search_messages`,
  `slack_post_message`
* **HubSpot** — `hubspot_search_contacts`, `hubspot_get_contact`,
  `hubspot_upsert_contact`, `hubspot_add_note`
* **Salesforce** — `salesforce_search_records`, `salesforce_get_record`,
  `salesforce_upsert_lead`, `salesforce_log_activity`
* **Cal.com** — `calcom_list_event_types`, `calcom_check_availability`,
  `calcom_create_booking`, `calcom_cancel_booking`

Pro žádný z těchto nástrojů nemusíte vytvářet schémata — ThunderPhone nástroje definuje
a směruje volání přes připojený účet.

## Přiřaďte připojení agentovi

Připojení nic nedělají, dokud je agent nepoužívá. Otevřete agenta v
editoru ([Vytvoření agenta](/cs/guides/build-an-agent)) a přidejte připojení
v jeho sekci **Připojené aplikace**. Dlaždice připojení na stránce Aplikace
zobrazuje, kolik operací je povoleno a kolik agentů jej používá.

## Odpojení

Otevřete dlaždici připojení a odpojte jej přímo zde. Agenti, kteří jej
používali, o tyto nástroje přijdou při svém dalším hovoru.

## Další kroky

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Proměňte libovolné API v akci agenta" icon="plug" href="/cs/guides/api-connections">
    Průvodce vložením cURL pro služby bez nativního připojení.
  </Card>

  <Card title="Přidejte server MCP" icon="server" href="/cs/guides/mcp-servers">
    Připojte vlastní server nástrojů přes Streamable HTTP.
  </Card>
</CardGroup>