> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Ceny ThunderPhone a poplatky za používání > Kompletní ceny ThunderPhone pro Spark, Bolt, Storm, hlasy, jazyky, prompty, dohled, potvrzení, hovory, dobu čekání, simulace a telefonní čísla. ThunderPhone je předplacený a účtovaný podle využití: bez předplatného a bez poplatku za uživatele. Hovory se účtují ze zůstatku vybrané organizace. Tvůrce agenta zobrazuje **celkovou sazbu za minutu** při změně konfigurace a Historie fakturace zobrazuje konečnou cenu každého hovoru. Všechny níže uvedené částky jsou v amerických centech, není-li uvedeno jinak. ## Základní úrovně agentů | Úroveň | Cena | Optimalizováno pro | | --------- | ---------: | ---------------------------------------------- | | **Spark** | **2¢/min** | Cenově efektivní a přímočaré pracovní postupy. | | **Bolt** | **5¢/min** | Rychlost a vyvážený každodenní výkon. | | **Storm** | **9¢/min** | Složité prompty, porozumění zvuku a uvažování. | Příchozí hovory, odchozí hovory, SIP připojení, webové hlasové widgety, standardní knihovna hlasů, podporované zahrnuté jazyky, simulace a testovací pracovní postupy, monitorování, přepisy, přesměrování a akce klávesnice jsou funkce platformy, nikoli samostatné položky předplatného. Poplatky za využití a níže uvedené volitelné doplňky se nadále účtují. ## Volitelné doplňky za minutu | Doplněk | Cena | Poznámky | | --------------------------------------------- | -------------: | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Slovní potvrzení Storm** | **+2¢/min** | Mluvená výplň, zatímco se připravuje úplná odpověď. Žádné a Tick tento poplatek nepřidávají. | | **Dodatečná inteligence Storm** | **+3¢/min** | Hlubší uvažování ve Storm. Celková sazba úrovně se před dalšími doplňky zvýší na 12¢/min. | | **Dohled** | **+8¢/min** | Monitorování živých instrukcí. K dispozici pro Spark a Storm, nikoli Bolt. | | **Zvolený jazyk nebo cesta prémiového hlasu** | **až +3¢/min** | Efektivní příplatek za řeč je určen skutečnou kombinací hlasu a jazyka. Popisky jazyka a hlasu se nesčítají jako dva samostatné doplňky po 3¢. | | **Využití demonstračního čísla** | **+1¢/min** | Přidá se, když je hovor veden přes demonstrační číslo ThunderPhone. | | **Živé přepisy volajícího** | **+1.5¢/min** | Pouze Realtime WebSocket API. Streamuje slova volajícího, zatímco volající stále mluví, před definitivním přepisem. Povoluje se pro jednotlivé relace pomocí `session.live_transcripts`; viz [Živé přepisy](/api-reference/realtime#live-transcripts). | Vlastní hlasy mohou mít ceny specifické pro organizaci. Pokud je mají, zásady vlastního hlasu a celková sazba ve tvůrci zobrazují příslušnou částku. ## Velikost promptu Prvních **5 000 odhadovaných tokenů promptu** je zahrnuto. Každý další blok o **10 000 tokenech nebo jeho části** přidává: | Úroveň | Příplatek za blok | | ------ | ----------------: | | Spark | **+1¢/min** | | Bolt | **+2¢/min** | | Storm | **+2¢/min** | Například prompt Storm o 5 001 tokenech přidá 2¢/min; prompt Storm o 15 001 tokenech přidá 4¢/min. Editor promptů zobrazuje odhadovanou velikost a aktuální příplatek. `context` webového widgetu je omezen na 12 000 znaků a připojuje se k promptu použitému pro danou relaci, takže může přesunout hovor do vyššího bloku velikosti promptu. Metadata účtování hovoru tyto tokeny kontextu uvádějí samostatně. ## Měření hovorů Běžná doba hovoru se měří v **čtvrťminutových intervalech** s minimem 0,25 účtované minuty. Konečné poplatky za hovor kombinují neměnnou úroveň a možnosti použité při daném hovoru; pozdější změna agenta historii nepřepíše. Přepínání jazyků se účtuje podle jazyka skutečně použitého v jednotlivých segmentech, pokud jsou informace o segmentech k dispozici. Záložní hodnotou je sazba nakonfigurovaného primárního jazyka hlasu. ## Doba čekání a telefonní nabídky Segmenty hovoru, ve kterých agent není v živé konverzaci — doba čekání a procházení automatizovaných telefonních nabídek a filtrů hovorů — se účtují za **snížené sazby**, nižší než běžná sazba agenta za minutu. Přesné snížené sazby se ještě finalizují; Historie fakturace vždy rozepisuje konečnou cenu každého hovoru a celková sazba ve tvůrci odráží dobu živé konverzace. ## Simulace a testování Simulace AI zahrnuje dvě strany: vybraného agenta a simulovaného volajícího. Poplatek je rozepsán za obě strany, namísto použití paušálního násobitele „2ד. Dialog spuštění zobrazuje odhad až pro **10 minut** a vyžaduje výslovné schválení; kratší simulace stojí méně. * Simulovaný volající využívá sazbu Spark. * Váš agent využívá svou skutečnou tarifní úroveň, hlas/jazyk a doplňky promptu. * Simulace s telefonním číslem zahrnuje také příslušnou telekomunikační část. Uložené sady scénářů a běhy ověření zobrazují vlastní odhad před spuštěním nebo během provádění. ## Telefonní čísla | Typ čísla | Poplatek ThunderPhone | | -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Ukázkové číslo** | **1 \$/měsíc** plus **1 ¢/min** za hovory, které jej používají. Organizace může mít až 10 ukázkových čísel. | | **Importované číslo VoIP** | Žádný poplatek ThunderPhone za import ani měsíční poplatek za číslo. Váš poskytovatel VoIP vám nadále účtuje vlastní poplatky za číslo a telekomunikační využití. | Zřízení nebo uvolnění ukázkového čísla spustí nebo ukončí jeho měsíční účtování. Smazání importovaného čísla jej odpojí od ThunderPhone, ale nezruší jej u poskytovatele. ## Jednorázové poplatky * **Vygenerovaný vzorek hlasu:** **3 ¢** za nový vzorek hlasu, textu nebo jazyka; identické vzorky z mezipaměti jsou zdarma. * Jiné zpoplatněné operace zobrazí odhad nebo potvrzení před odečtením prostředků ze zůstatku organizace. ## Zůstatek, dobíjení a limity útrat Přidejte platební metodu a alespoň **3,00 \$**, abyste mohli začít uskutečňovat skutečné hovory. Prostředky nepropadají. Ruční dobití okamžitě přidá zvolenou částku. Volitelné automatické dobíjení má tři nastavení: * Hranice zůstatku, která spustí dobití. * Částka dobití, minimálně 1 \$. * Volitelný měsíční limit útrat. Po jeho dosažení se nové hovory a využívání služeb pozastaví do dalšího měsíce nebo do nastavení vyššího limitu; upozornění se odesílají při 80 % a 100 %. Měsíční limit zůstává v platnosti, i když automatické dobíjení později vypnete. Informace o operacích s účtem a transakcemi najdete v sekcích [Účtování a dobíjení](/cs/guides/billing-and-topups) a [Billing API](/api-reference/billing).