> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Reporty AI

> Pokládejte otázky v běžné češtině a získejte report vytvořený z vašich skutečných přepisů hovorů — trychtýře, místa odpadnutí a odpovědi.

Stránka **Přehledy** (`/dashboard/reports`) v části **Kvalita a testování**
mění přepisy hovorů na analýzu. Vyberte agenty a období,
volitelně položte konkrétní otázky a AI přečte hovory v daném rozsahu
a vrátí přehled — trychtýř hovorů, místa, kde volající odcházejí,
opakující se vzorce a přímé odpovědi na vše, na co jste se zeptali.

## Vygenerování přehledu

<Steps>
  <Step title="Nastavte rozsah">
    Vyberte jednoho nebo více **agentů** a **období** — posledních 7/30/90
    dní, celé období nebo vlastní data. Výběrem několika agentů vytvoříte
    srovnávací přehled.
  </Step>

  <Step title="Položte otázky (volitelné)">
    Přidejte cokoli konkrétního, na co chcete odpověď, až do 2 000 znaků —
    například *„Jak často se volající ptají na ceny? Pomohla změna skriptu
    v červenci?“* Návrhy zahrnují běžné otázky, jako „Kde volající
    odcházejí a proč?“ a „Porovnejte mé agenty mezi sebou.“
  </Step>

  <Step title="Vylučte šum (volitelné)">
    V části **Vyloučit čísla z analýzy** vypněte označená čísla
    (například testovací linky vašeho týmu) nebo vložte čísla, která chcete
    vyloučit.
  </Step>

  <Step title="Klikněte na Vygenerovat přehled">
    Generování u velkého objemu hovorů trvá několik minut. Přehled
    analyzuje až **200 nejnovějších hovorů** v daném rozsahu.
  </Step>
</Steps>

## Kvóta

Přehledy jsou omezeny na **3 za organizaci za kalendářní měsíc**. Editor
zobrazuje, kolik jich zbývá a kdy se kvóta obnoví (1. den následujícího
měsíce). Využijte je na dobře vymezené otázky — přehled s konkrétním
požadavkem je lepší než obecný.

## Čtení a opětovné použití přehledů

Vygenerované přehledy se ukládají na stránce. Otevřete některý z nich a
zobrazte si trychtýř hovorů, metriky, rozdělení a odpovědi na své otázky. Z
přehledu můžete:

* **Spustit znovu** na nové období se stejnými agenty, otázkami
  a vyloučeními — nejrychlejší způsob, jak sledovat změny v čase.
* **Místo toho chatovat s vlastní AI** — exportujte podkladová data a pokračujte
  v analýze v ChatGPT, Claude nebo Gemini. Exporty se nezapočítávají
  do vaší kvóty přehledů.

## Další kroky

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Pozorovatelnost" icon="chart-line" href="/cs/guides/observability">
    Živé provozní metriky — čísla stojící za příběhem.
  </Card>

  <Card title="Problémy" icon="triangle-exclamation" href="/cs/guides/issues">
    Roztřiďte opakující se problémy, které přehledy odhalují.
  </Card>
</CardGroup>