> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forbind apps (Google, Slack, HubSpot og mere)

> Giv dine agenter reelle funktioner — tjek kalendere, opdater dit CRM, send beskeder til Slack — med få klik, uden kode.

Appforbindelser lader en stemmeagent handle i de værktøjer, dit team allerede
bruger, midt i samtalen: tjekke tilgængelighed i en kalender, slå en opkalder
op i dit CRM, tilføje et lead til et regneark, sende et resumé til Slack. Du
forbinder en konto én gang under **Forbindelser → Apps**
(`/dashboard/app-connections`), vælger, hvad agenten må gøre, og
tilknytter forbindelsen til en hvilken som helst agent i dens builder.

Seks applikationer er tilgængelige i dag:

| Applikation         | Hvad din agent kan gøre med den                                  |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| **Google Calendar** | Se tilgængelighed og administrere kalenderbegivenheder.          |
| **Google Sheets**   | Tilføje leaddetaljer og opkaldsresultater til et ark.            |
| **Slack**           | Finde kanaler, søge i beskeder og sende beskeder med tilladelse. |
| **HubSpot**         | Finde kontakter, opdatere poster og tilføje noter.               |
| **Salesforce**      | Søge i poster, opdatere leads og logføre aktivitet.              |
| **Cal.com**         | Tjekke tilgængelighed og administrere bookinger.                 |

For alt, der ikke er på denne liste, skal du oprette en tilpasset
[API-forbindelse](/da/guides/api-connections) eller tilføje en
[MCP-server](/da/guides/mcp-servers).

## Forbind en konto

<Steps>
  <Step title="Åbn Forbindelser → Apps, og klik på Tilføj applikation">
    En vælger viser de seks applikationer. Du kan forbinde flere konti
    af samme app — hver viser et antal "forbundet", når du har mindst én.
  </Step>

  <Step title="Godkend kontoen">
    De fleste apps bruger OAuth: et pop op-vindue åbnes, du logger ind hos
    udbyderen og godkender adgang, og forbindelsen vises på siden. **Cal.com er
    undtagelsen** — den forbindes i stedet med en API-nøgle. Indsæt nøglen,
    og klik på **Valider og forbind**; nøglen tjekkes mod Cal.com, før den
    krypteres og gemmes.
  </Step>

  <Step title="Kun Google Sheets: vælg regnearket">
    En Sheets-forbindelse skal vide, hvilket regneark og hvilken fane den skal
    skrive til. Lige efter forbindelsen åbnes et konfigurationspanel — indsæt
    regnearkets URL (eller dets ID), klik på **Undersøg regneark**, og
    vælg fanen. Panelet bekræfter de kolonner, det fandt. Indtil dette er
    gjort, viser forbindelsesfeltet **Kræver konfiguration**.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  ThunderPhones Google OAuth-verificering er i øjeblikket under gennemgang, så
  Google viser en advarsel om en "ubekræftet app" under samtykke for Google
  Calendar og Google Sheets. Dialogen **Tilføj applikation** guider dig
  gennem de to klik for at fortsætte (**Avanceret → Gå til ThunderPhone**).
</Note>

Forbindelse og administration af appforbindelser kræver rollen **admin** eller
**ejer** i organisationen.

## Styr, hvad agenten må gøre

Hver forbindelse har tilladelseskontakter pr. handling — åbn et
forbindelsesfelt for at administrere dem. Læsehandlinger starter som aktiveret;
handlinger, der skriver til eller ændrer dine data, starter som **slået fra**,
indtil du aktiverer dem:

| Applikation     | Aktiveret som standard                                       | Slået fra som standard                         |
| --------------- | ------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------- |
| Google Calendar | Se begivenheder og tilgængelighed, Opret begivenheder        | Opdater begivenheder, Annuller begivenheder    |
| Google Sheets   | Tilføj rækker                                                | —                                              |
| Slack           | Se kanaler og seneste beskeder, Søg i beskeder               | Send beskeder                                  |
| HubSpot         | Søg og læs kontakter og virksomheder                         | Opret eller opdater kontakter og tilføj noter  |
| Salesforce      | Søg og læs leads, kontakter og salgsmuligheder               | Opret eller opdater poster og logfør aktivitet |
| Cal.com         | Vis begivenhedstyper og tjek tilgængelighed, Opret bookinger | Ombook eller annuller bookinger                |

En handling, du deaktiverer, er ganske enkelt ikke tilgængelig for agenten —
de tilsvarende værktøjer tilbydes aldrig til den under opkald.

## Værktøjerne din agent får

Når en forbindelse er knyttet til en agent, bliver de aktiverede handlinger
tilgængelige som kaldbare værktøjer under samtaler:

* **Google Calendar** — `calendar_list_events`, `calendar_check_availability`,
  `calendar_create_event`, `calendar_update_event`, `calendar_cancel_event`
* **Google Sheets** — `sheets_append_row` (skriver til det regneark og den fane,
  du har konfigureret)
* **Slack** — `slack_list_channels`, `slack_search_messages`,
  `slack_post_message`
* **HubSpot** — `hubspot_search_contacts`, `hubspot_get_contact`,
  `hubspot_upsert_contact`, `hubspot_add_note`
* **Salesforce** — `salesforce_search_records`, `salesforce_get_record`,
  `salesforce_upsert_lead`, `salesforce_log_activity`
* **Cal.com** — `calcom_list_event_types`, `calcom_check_availability`,
  `calcom_create_booking`, `calcom_cancel_booking`

Du skal ikke skrive skemaer til nogen af disse — ThunderPhone definerer værktøjerne
og dirigerer opkaldene gennem den tilknyttede konto.

## Knyt forbindelsen til en agent

Forbindelser gør ikke noget, før en agent bruger dem. Åbn agenten i
builderen ([Byg en agent](/da/guides/build-an-agent)), og tilføj forbindelsen
i sektionen **Forbundne apps**. En forbindelses felt på siden Apps
viser, hvor mange handlinger der er aktiveret, og hvor mange agenter der bruger den.

## Afbryd forbindelse

Åbn et forbindelsesfelt, og afbryd forbindelsen derfra. Agenter, som
brugte den, mister disse værktøjer ved deres næste opkald.

## Næste trin

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Gør et hvilket som helst API til en agenthandling" icon="plug" href="/da/guides/api-connections">
    Guiden til at indsætte cURL for tjenester uden en indbygget forbindelse.
  </Card>

  <Card title="Tilføj en MCP-server" icon="server" href="/da/guides/mcp-servers">
    Brug din egen værktøjsserver via Streamable HTTP.
  </Card>
</CardGroup>