> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Observerbarhed

> Kørselstidsmålinger for dine agenter — volumen, succesrate, fejl og opkaldene bag hvert tal.

**Overvågning** (`/dashboard/observability`, under Kvalitet og test)
er den operationelle visning af dine opkald: hvor mange, hvor
vellykkede, hvad der fejler, og hvilken agent der er ansvarlig. Hvor
[Rapporter](/da/guides/reports) besvarer spørgsmål i prosa, giver Overvågning dig de aktuelle tal.

## Afgræns visningen

To filtre øverst styrer hele siden:

* **Tidsvindue** — seneste time, 6, 24 eller 72 timer, 7 dage eller 30 dage.
  Diagrammer grupperes pr. time for korte vinduer og pr. dag fra 48 timer og op.
* **Agent** — alle agenter eller en enkelt.

For meget travle vinduer udtages detaljerede målinger fra de seneste
opkald; en meddelelse fortæller dig, når det sker, og hvor mange opkald
stikprøven dækker.

## Det får du

**Oversigtskort** — Opkald, succesrate (baseret på AI-vurdering, hvor
infrastrukturfejl er udelukket fra nævneren), mislykkede, ingen
samtale (opkalderen afbrød tidligt), fejl (infrastrukturfejl), i gang
og gennemsnitlig varighed.

**Diagrammer** — opkaldsvolumen over tid og udviklingen i succesraten,
interval for interval.

**Fordeling af opkaldsstatus** — vellykket / mislykket / ingen samtale
/ fejl som andele af vinduet.

**Agentydelse** — en tabel pr. agent med opkald, mislykkede opkald,
oprettede problemer og gennemsnitlig vurdering. Find ud af, hvilken
agent der trækker succesraten ned, før du begynder at redigere prompts.

**Seneste mislykkede opkald** — hver med sin afslutningsårsag ("Opkalder lagde på",
"Intet svar", "Opkald mislykkedes", …) og en **Åbn opkald**-knap direkte til
transskriptionen og optagelsen.

**Intervaldetaljer** — den rå tabel pr. interval: opkald, succeser,
fejl, succesrate.

## Eksportér

Knappen **Eksportér** downloader det aktuelle vindues fulde overvågningsdata
som JSON — praktisk til at sende videre til dine egne dashboards eller give
til et analyseværktøj.

<Tip>
  Overvåg ikke denne side manuelt for regressioner — opret en
  [alarmregel](/da/guides/alerts) for succesrate, fejlrate eller
  opkaldsvolumen, og få en e-mail eller Slack-besked, når en tærskel overskrides.
</Tip>

## Næste trin

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Alarmer" icon="bell" href="/da/guides/alerts">
    Tærskelalarmer for de samme målinger.
  </Card>

  <Card title="Gennemgå opkald" icon="waveform-lines" href="/da/guides/review-calls">
    Gå fra et tal til de faktiske samtaler.
  </Card>
</CardGroup>