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# Simulieren Sie einen Anruf, bevor Sie veröffentlichen

> Ein KI-Anrufer führt ein echtes Gespräch mit Ihrem Agenten — derselbe Telefonieweg, echtes Transkript, echte Bewertung.

Eine **Simulation** ist ein KI-Anrufer, der tatsächlich mit Ihrem Agenten spricht: Sie
ruft Ihre Nummer an (oder verbindet sich direkt mit dem Agenten), improvisiert
innerhalb eines von Ihnen festgelegten Szenarios und erzeugt einen normalen Anrufverlauf —
Transkript, Aufzeichnung, Bewertung — im Anrufverlauf. So testen Sie einen Prompt,
bevor echte Anrufer ihn hören, und erkennen Regressionen nach jeder
Änderung.

## Eine Simulation im Agent-Builder ausführen

<Steps>
  <Step title="Auf Simulation klicken">
    Klicken Sie in der oberen Leiste des Agent-Builders auf **Simulation**.
  </Step>

  <Step title="Szenario festlegen">
    Erstellen Sie ein Anruferszenario mit KI oder schreiben Sie selbst eines — wer der
    Anrufer ist, was er möchte und wie schwierig er sich verhält. Bestätigen Sie dann
    die Gebühr und starten Sie den Anruf. (Simulationen sind echte Anrufe
    und werden entsprechend abgerechnet; der Dialog zeigt die Kosten an, bevor Sie bestätigen.)
  </Step>

  <Step title="Live verfolgen">
    Sobald die Simulation gestartet wird, erscheint eine schwebende Aktivitätsanzeige —
    Ihr Agent führt gerade einen Anruf. Öffnen Sie den Anruf, um ihn zu verfolgen;
    Sie können sogar [live mithören](/de/guides/review-calls).
  </Step>
</Steps>

## Eine Szenariobibliothek erstellen

Die Seite **Simulationen** (`/dashboard/simulations`) verwaltet Szenarien
pro Agent. Wählen Sie einen Agenten aus und klicken Sie auf **Szenarien mit KI generieren** —
dadurch werden Szenarien auf Grundlage des eigenen Prompts des Agenten erstellt, mit einer optionalen
Ausführung von **Edge-Case-Szenarien einschließen** für die schwierigen Fälle (verärgerte
Anrufer, falsche Nummern, unvollständige Antworten). Bearbeiten und behalten Sie die Szenarien,
die Ihnen gefallen.

Szenarien werden in **Suites** mit einer Mindestbestehensquote gruppiert, die
Veröffentlichungen in CI blockieren können — Informationen zum
Suite-Runner und zur programmatischen Version aller Funktionen auf dieser Seite finden Sie unter
[Agenten Ende-zu-Ende testen (API)](/de/guides/test-agents).

## Was Sie mit dem Ergebnis tun können

Jede Simulation erscheint wie jeder andere Anruf im **Anrufverlauf**. Lesen Sie
das Transkript, um Stellen zu erkennen, an denen der Prompt präziser werden muss, prüfen Sie
die Bewertung und beheben Sie Probleme, bevor Sie die Simulation erneut ausführen. Wenn ein echter
Anruf eine Lücke aufzeigt, übernehmen Sie ihn: Die Schaltfläche **Aus gesamtem Anruf erstellen**
auf der Anrufdetailseite verwandelt eine echte Unterhaltung in ein wiederverwendbares Szenario.

***

## Nächste Schritte

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Anruf überprüfen" icon="headset" href="/de/guides/review-calls">
    Transkript, Aufzeichnung, Mithören, Flüstern.
  </Card>

  <Card title="Testanrufe-API" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    Simulationen und Batches programmatisch ausführen.
  </Card>

  <Card title="Suites in CI" icon="flask" href="/de/guides/test-agents">
    Freigabesperren mit Bestehensquoten und Regressionstracking.
  </Card>

  <Card title="Experimente (A/B)" icon="scale-balanced" href="/de/guides/experiments-ab-testing">
    Varianten nach bestandenen Simulationen mit Live-Traffic vergleichen.
  </Card>
</CardGroup>