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# Crea tu primer agente de voz

> El creador de agentes de principio a fin: prompt, motor, voz e idiomas, herramientas y conocimientos, habla e implementación.

Todo sobre un agente está en el editor, en **Agentes de voz**
(`/dashboard/agents`): crea uno y accederás directamente a él. Esta guía
recorre el mismo camino que el recorrido en la app "Crear un agente".

<Tip>
  ¿Es tu primera vez aquí? La [guía de inicio rápido del panel](/es/quickstart-dashboard)
  reúne esta página, además de facturación, números y simulaciones, en el
  asistente de configuración de cinco pasos.
</Tip>

## 1. Escribe el prompt

El prompt es el guion de tu agente de voz. Describe —en cualquier
idioma— quién es el agente y cómo debe gestionar la llamada: su
personalidad, lo que sabe y lo que debe y no debe hacer.

Las acciones de llamada también se indican en el prompt. Las transferencias, pulsaciones de teclas y finalizaciones de llamada
son líneas simples del prompt como *"Si quien llama pide hablar con una persona, transfiere
la llamada a +1 555…"* — sin configuración adicional.

<Tip>
  Lo específico es mejor que lo general. "Confirma el número de pedido a quien llama
  antes de realizar cambios" funciona mejor que "ten cuidado con los pedidos".
</Tip>

## 2. Elige un motor

En la pestaña **Configuración**, el selector de motor equilibra costo y
rendimiento en tres niveles: **Spark** está optimizado para el costo,
**Bolt** para la velocidad y **Storm** para la inteligencia en prompts complejos.
Cada tarjeta muestra su precio por minuto. Cámbialo en cualquier momento; consulta la
[comparación completa de niveles](/api-reference/agents#product-tiers-at-a-glance).

## 3. Elige una voz y los idiomas

Elige una voz y reproduce su muestra directamente en el editor. Configura el
**idioma principal** con el que inicia la llamada, además de los **idiomas
adicionales**: el agente cambia automáticamente cuando quien llama usa uno.
La lista de voces se filtra para mostrar voces compatibles con todos los idiomas que
seleccionaste. Consulta [Idiomas compatibles](/es/guides/supported-languages) para ver
el catálogo completo (los idiomas premium agregan 2¢/min).

## 4. Conecta herramientas y conocimiento

Cuatro secciones de la pestaña Configuración le dan capacidades al agente:

* **Apps conectadas** — la forma más sencilla:
  [conecta Slack, HubSpot, Google y más](/es/guides/connect-apps) en unos
  pocos clics y luego deja que tu agente las use durante las llamadas.
* **Conexiones de API** — para cualquier otra API,
  [crea una conexión de API](/es/guides/api-connections) para las acciones
  que necesita tu agente (pega un comando cURL y el asistente de IA crea un borrador de la
  herramienta).
* **Conocimiento** — conecta una
  [base de conocimiento](/es/guides/knowledge-base) que el agente puede buscar
  durante la llamada.
* **Servidores MCP** — [agrega un servidor MCP](/es/guides/mcp-servers) mediante URL.

Consulta [Conexiones](/es/guides/concepts) para saber en qué se diferencian
los cuatro tipos.

## 5. Revisa tu tarifa total

El editor muestra tu **tarifa total por minuto** —motor más
recargos— y la actualiza en tiempo real a medida que cambias la configuración. Sin sorpresas
en la factura.

## 6. Habla con él

Haz clic en **Hablar** y saluda: tu agente responde directamente en el navegador
(te pedirá acceso al micrófono). Este es el ciclo de iteración más rápido:
ajusta el prompt, habla y repite. Cuando quieras que haya alguien llamando al
otro lado en lugar de ti, [ejecuta una simulación](/es/guides/simulate-a-call).

## 7. Implementa

Cada edición **se guarda automáticamente en tu borrador**: busca "Guardado" en la barra
superior. Los cambios del borrador no están activos hasta que haces clic en **Implementar**.

Cada implementación se guarda como una instantánea en la pestaña **Historial**: revisa qué
cambió entre versiones y restaura cualquier versión anterior. Esto hace que sea seguro
implementar con frecuencia: siempre puedes revertir los cambios.

## 8. Conéctalo al mundo

Las secciones **Números de teléfono** y **Widgets web** de la pestaña Configuración conectan
puntos de acceso sin salir del editor: conecta un número existente,
provisiona un nuevo número de demostración, impórtalo mediante VoIP o vincula un widget web.

***

## Siguientes pasos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Obtén un número de teléfono" icon="phone" href="/es/guides/get-a-phone-number">
    Número de demostración en segundos o usa el tuyo mediante VoIP.
  </Card>

  <Card title="Simula una llamada" icon="flask" href="/es/guides/simulate-a-call">
    Una persona que llama con IA tiene una conversación real con tu agente.
  </Card>

  <Card title="Revisa las llamadas" icon="headset" href="/es/guides/review-calls">
    Transcripciones, grabaciones, escucha en vivo y susurro.
  </Card>

  <Card title="Referencia de la API de agentes" icon="code" href="/api-reference/agents">
    Crea y administra agentes mediante programación.
  </Card>
</CardGroup>
