> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ThunderPhone-hinnoittelu ja käyttömaksut

> Täydellinen ThunderPhone-hinnoittelu Sparkille, Boltille, Stormille, äänille, kielille, kehotteille, valvonnalle, vahvistuksille, puheluille, pitoajalle, simulaatioille ja puhelinnumeroille.

ThunderPhone on ennakkomaksullinen ja käytön mukaan laskutettava: ei tilausta eikä käyttäjäpaikkamaksua.
Puhelut veloitetaan valitun organisaation saldosta. Agentin rakennustyökalu näyttää
**kokonaishinnan per minuutti**, kun muutat määrityksiä, ja Laskutushistoria
näyttää kunkin puhelun lopullisen veloituksen.

Kaikki alla olevat summat ovat Yhdysvaltain senttejä, ellei toisin mainita.

## Agenttitasot

| Taso      |       Hinta | Optimoitu                                                       |
| --------- | ----------: | --------------------------------------------------------------- |
| **Spark** | **2 ¢/min** | Kustannustehokkaisiin, suoraviivaisiin työnkulkuihin.           |
| **Bolt**  | **5 ¢/min** | Nopeuteen ja tasapainoiseen jokapäiväiseen suorituskykyyn.      |
| **Storm** | **9 ¢/min** | Monimutkaisiin kehotteisiin, äänen ymmärtämiseen ja päättelyyn. |

Saapuvat puhelut, lähtevät puhelut, SIP-yhteydet, verkon puhewidgetit,
vakiopuhekirjasto, tuetut mukana tulevat kielet, simulaatio- ja testaus-
työnkulut, valvonta, litteroinnit, siirrot ja näppäimistötoiminnot ovat alustan
ominaisuuksia eivätkä erillisiä tilausrivejä. Käyttömaksut ja alla olevat
valinnaiset lisäykset ovat silti voimassa.

## Valinnaiset minuuttikohtaiset lisäykset

| Lisäys                                    |                 Hinta | Huomautukset                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ----------------------------------------- | --------------------: | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Stormin sanallinen kuittaus**           |          **+2 ¢/min** | Puhuttu täyteilmaus, kun täydellistä vastausta valmistellaan. None ja Tick eivät lisää tätä maksua.                                                                                                                                                                                 |
| **Stormin lisä-älykkyys**                 |          **+3 ¢/min** | Syvempää päättelyä Stormissa. Kokonaishinta tasolla on 12 ¢/min ennen muita lisäyksiä.                                                                                                                                                                                              |
| **Valvonta**                              |          **+8 ¢/min** | Reaaliaikainen ohjeistuksen valvonta. Saatavilla Sparkissa ja Stormissa, ei Boltissa.                                                                                                                                                                                               |
| **Valittu kieli tai premium-äänipolku**   | **enintään +3 ¢/min** | Todellinen puheen lisämaksu määräytyy käytetyn ääni-kieliyhdistelmän mukaan. Kieli- ja äänitunnisteet eivät kerry kahtena erillisenä 3 ¢:n lisäyksenä.                                                                                                                              |
| **Demonumeron käyttö**                    |          **+1 ¢/min** | Lisätään, kun ThunderPhone-demonumero välittää puhelun.                                                                                                                                                                                                                             |
| **Soittajan reaaliaikaiset litteroinnit** |        **+1,5 ¢/min** | Vain reaaliaikainen WebSocket API. Suoratoistaa soittajan sanat soittajan vielä puhuessa, ennen lopullista litterointia. Otetaan käyttöön istuntokohtaisesti asetuksella `session.live_transcripts`; katso [Reaaliaikaiset litteroinnit](/api-reference/realtime#live-transcripts). |

Mukautetuilla äänillä voi olla organisaatiokohtainen hinnoittelu. Kun näin on,
mukautetun äänen käytäntö ja rakennustyökalun kokonaishinta näyttävät sovellettavan summan.

## Kehotteen koko

Ensimmäiset **5 000 arvioitua kehotetokenia** sisältyvät hintaan. Jokainen ylimääräinen
**10 000 tokenin lohko tai lohkon osa** lisää:

| Taso  | Lisämaksu per lohko |
| ----- | ------------------: |
| Spark |        **+1 ¢/min** |
| Bolt  |        **+2 ¢/min** |
| Storm |        **+2 ¢/min** |

Esimerkiksi 5 001 tokenin Storm-kehote lisää 2 ¢/min; 15 001 tokenin Storm-
kehote lisää 4 ¢/min. Kehote-editori näyttää arvioidun koon ja nykyisen
lisämaksun.

Web-widgetin `context` on rajoitettu 12 000 merkkiin, ja se liitetään
kyseisessä istunnossa käytettävään kehotteeseen, joten se voi siirtää puhelun
suurempaan kehotekokolohkoon. Puhelun laskutusmetatiedot erittelevät nämä
kontekstitokenit.

## Puhelun mittaus

Normaali puheaika mitataan **neljännesminuutin tarkkuudella**, ja vähimmäismäärä on
0,25 laskutettavaa minuuttia. Puhelun lopulliset veloitukset yhdistävät kyseisessä puhelussa
käytetyn muuttumattoman tason ja valinnat; agentin myöhempi muuttaminen ei kirjoita historiaa uudelleen.

Kielenvaihto laskutetaan kussakin segmentissä todella puhutun kielen mukaan,
kun segmenttitiedot ovat saatavilla. Määritetyn ensisijaisen ääni-kieliyhdistelmän hinta toimii varavaihtoehtona.

## Pitoaika ja puhelinvalikot

Puhelusegmentit, joissa agentti ei ole aktiivisessa keskustelussa — pitoaika sekä
automaattisissa puhelinvalikoissa ja puheluseulonnoissa siirtyminen — laskutetaan **alennetuilla
hinnoilla**, jotka ovat agentin normaalin minuuttitason alapuolella. Tarkkoja alennettuja hintoja
viimeistellään; Laskutushistoria erittelee aina kunkin puhelun lopullisen veloituksen, ja
rakennustyökalun kokonaishinta kuvastaa aktiivista keskusteluaikaa.

## Simulaatiot ja testaus

Tekoälysimulaatio käyttää kahta osapuolta: valitsemaasi agenttia ja simuloitua soittajaa.
Veloitus eritellään kummankin osapuolen perusteella sen sijaan, että käytettäisiin yleistä “2×”
-kerrointa. Käynnistysvalintaikkuna näyttää arvion enintään **10 minuutista** ja
edellyttää nimenomaista hyväksyntää; lyhyemmät simulaatiot maksavat vähemmän.

* Simuloidusta soittajasta veloitetaan Spark-hinnan mukaan.
* Agentistasi veloitetaan sen todellisen tason, äänen/kielen ja kehotelisäysten mukaan.
* Puhelinnumerosimulaatio sisältää myös sovellettavan teleliikenneosuuden.

Tallennetut skenaariokokonaisuudet ja validointiajot näyttävät oman arvionsa ennen
suoritusta tai sen aikana.

## Puhelinnumerot

| Numerotyyppi          | ThunderPhone-veloituus                                                                                                                                   |
| --------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Demonumero**        | **1 \$/kuukausi** sekä **1 ¢/min** sitä käyttävistä puheluista. Organisaatiolla voi olla enintään 10 demonumeroa.                                        |
| **Tuotu VoIP-numero** | ThunderPhone ei veloita tuonnista tai kuukausimaksusta numerosta. VoIP-palveluntarjoajasi laskuttaa edelleen omasta numerostaan ja teleliikennekäytöstä. |

Demonumeron käyttöönotto tai vapauttaminen aloittaa tai lopettaa sen kuukausilaskutuksen.
Tuodun numeron poistaminen katkaisee sen yhteyden ThunderPhoneen, mutta ei
irtisano sitä palveluntarjoajalta.

## Kertaluonteiset veloitukset

* **Luotu ääninäyte:** **3 ¢** uudesta ääni-/teksti-/kielinäytteestä;
  identtiset välimuistiin tallennetut näytteet ovat maksuttomia.
* Muut veloitettavat toiminnot näyttävät arvion tai vahvistuspyynnön ennen
  organisaation saldon veloittamista.

## Saldo, saldon lisäykset ja kulutuksen hallinta

Lisää maksutapa ja vähintään **3,00 \$**, jotta voit alkaa soittaa oikeita puheluita. Varat eivät
vanhene. Manuaaliset saldon lisäykset lisäävät valitun summan heti.

Valinnaisessa automaattisessa saldon lisäyksessä on kolme asetusta:

* Saldoraja, joka käynnistää lisäyksen.
* Lisäyssumma, vähintään 1 \$.
* Valinnainen kuukausittainen kulutusraja. Kun se saavutetaan, uudet puhelut ja käyttö keskeytyvät
  seuraavaan kuukauteen tai suurempaan rajaan asti; ilmoitukset lähetetään 80 %:ssa ja 100 %:ssa.

Kuukausiraja pysyy voimassa, vaikka automaattinen saldon lisäys poistetaan myöhemmin käytöstä.
Katso [Laskutus ja saldon lisäykset](/fi/guides/billing-and-topups) ja
[Laskutus-API](/api-reference/billing) tilin ja tapahtumien hallintaa varten.
