> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Megfigyelhetőség

> Az AI-ügynökei futásidejű metrikái – hívásmennyiség, sikerességi arány, hibák és az egyes számok mögötti hívások.

**Megfigyelhetőség** (`/dashboard/observability`, a Minőség és tesztelés alatt)
a hívások működési áttekintése: hány hívás van, mennyire sikeresek, mi
hibázik, és melyik ügynök a felelős. Míg a [Jelentések](/hu/guides/reports)
szövegesen válaszolnak a kérdésekre, a Megfigyelhetőség élő számokat biztosít.

## A nézet szűkítése

A felül található két szűrő az egész oldalt vezérli:

* **Időablak** — az utolsó óra, 6, 24 vagy 72 óra, 7 nap vagy 30 nap.
  Az ábrák rövid időablakoknál óránkénti, 48 órától pedig napi bontást használnak.
* **Ügynök** — minden ügynök vagy egyetlen ügynök.

Nagyon forgalmas időablakok esetén a részletes metrikák a legutóbbi
hívások mintáján alapulnak; egy értesítés jelzi, ha ez történik, valamint azt is,
hány hívást fed le a minta.

## Amit kap

**Összesítő kártyák** — Hívások, Sikerességi arány (AI-osztályozás alapján,
az infrastruktúrahibák nélkül a nevezőben), Sikertelen, Nincs
beszélgetés (a hívó korán bontotta a hívást), Hibák (infrastruktúrahibák),
Folyamatban és Átlagos időtartam.

**Ábrák** — hívásmennyiség időbeli alakulása és a sikerességi arány trendje,
időintervallumonként.

**Hívásállapotok bontása** — sikeres / sikertelen / nincs beszélgetés
/ hiba az időablak arányában.

**Ügynökteljesítmény** — ügynökönkénti táblázat a hívásokról, sikertelen
hívásokról, felvetett problémákról és átlagos osztályzatról. Állapítsa meg,
melyik ügynök rontja a sikerességi arányt, mielőtt elkezdi szerkeszteni a promptokat.

**Legutóbbi sikertelen hívások** — mindegyiknél a befejezés oka ("A hívó bontotta a hívást",
"Nincs válasz", "Hívás sikertelen", …), valamint egy **Hívás megnyitása** gomb,
amely közvetlenül az átirathoz és a felvételhez vezet.

**Időintervallum részletei** — a nyers, időintervallumonkénti táblázat:
hívások, sikeres hívások, hibák, sikerességi arány.

## Exportálás

Az **Exportálás** gomb JSON formátumban tölti le az aktuális időablak teljes
megfigyelhetőségi adatcsomagját — hasznos, ha saját irányítópultjaiba szeretné
betölteni, vagy elemzőeszköznek szeretné átadni.

<Tip>
  Ne figyelje kézzel ezt az oldalt regressziók miatt — hozzon létre egy
  [riasztási szabályt](/hu/guides/alerts) a sikerességi arányra, a hibaarányra vagy a hívásmennyiségre,
  és kapjon e-mailt vagy Slack-üzenetet, amikor egy küszöbérték sérül.
</Tip>

## Következő lépések

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Riasztások" icon="bell" href="/hu/guides/alerts">
    Küszöbérték-alapú riasztások ugyanazokra a metrikákra.
  </Card>

  <Card title="Hívások felülvizsgálata" icon="waveform-lines" href="/hu/guides/review-calls">
    Egy számtól eljuthat a tényleges beszélgetésekig.
  </Card>
</CardGroup>