> ## Documentation Index
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# Incorpora il widget web

> Aggiungi un agente vocale al tuo sito di marketing o assistenza: non è richiesto alcun numero di telefono.

Il widget web offre ai visitatori del tuo sito una conversazione click-to-talk
con un agente IA, utilizzando il microfono del browser. È un SDK
JavaScript / React separato con la propria [documentazione SDK](/it/widget/overview)
— questa guida si concentra sulla configurazione lato ThunderPhone necessaria al widget.

<Note>
  Puoi fare tutto questo senza cURL: la pagina della dashboard **Widget web**
  (`/dashboard/web-widgets`) crea il widget, ne imposta la modalità
  e l'agente, gestisce i domini consentiti e ti fornisce lo snippet di incorporamento.
</Note>

## Prerequisiti

<Steps>
  <Step title="Crea un agente">
    L'agente il cui prompt e la cui voce eseguiranno la sessione del widget. Imposta
    `widget_enabled: true` (il valore predefinito).
  </Step>

  <Step title="Scegli la modalità di routing">
    * `mode="agent"` — un agente statico per chiave. La soluzione più semplice.
    * `mode="webhook"` — il tuo server seleziona l'agente per visitatore tramite un
      [webhook `web.incoming`](/it/webhooks/call-incoming). Usala per utenti
      autenticati, test A/B o routing per pagina.
  </Step>

  <Step title="Elenca i domini consentiti">
    Le chiavi pubblicabili sono vincolate all'origine. Devi indicare ogni nome host
    che incorporerà il widget. `localhost` / `127.0.0.1` sono sempre
    consentiti durante lo sviluppo locale.
  </Step>
</Steps>

## Crea una chiave pubblicabile

<CodeGroup>
  ```bash Static agent theme={null}
  curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/publishable-key \
    -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -d '{
      "name":            "Marketing site (prod)",
      "mode":            "agent",
      "agent_id":        12,
      "allowed_domains": ["example.com", "*.example.com"]
    }'
  ```

  ```bash Dynamic via webhook theme={null}
  curl -X POST https://api.thunderphone.com/v1/publishable-key \
    -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -d '{
      "name":            "Support (dynamic)",
      "mode":            "webhook",
      "webhook_url":     "https://example.com/thunderphone/widget-hook",
      "allowed_domains": ["support.example.com"]
    }'
  ```
</CodeGroup>

La risposta include una `key` che inizia con `pk_live_...`. **Le chiavi
pubblicabili sono pubbliche per progettazione** — puoi includerle in sicurezza
nel bundle front-end. Consulta la [documentazione delle chiavi pubblicabili](/api-reference/publishable-keys) per
tutti i campi.

<Warning>
  `allowed_domains` deve contenere almeno una voce. `*.example.com`
  corrisponde ai sottodomini (ad esempio `api.example.com`) ma **non** al
  dominio senza sottodominio. I caratteri jolly generici come `*` o `*.*` vengono rifiutati.
</Warning>

## Inserisci il widget nel tuo sito

Tre opzioni di integrazione sono illustrate nella
[documentazione SDK del widget](/it/widget/overview):

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Componente React" icon="react" href="/it/widget/react">
    `<ThunderPhoneWidget publishableKey="pk_live_..." />`.
  </Card>

  <Card title="Hook headless" icon="circle-nodes" href="/it/widget/headless-hook">
    `useThunderPhone()` per interfacce utente personalizzate.
  </Card>

  <Card title="Tag script CDN" icon="code" href="/it/widget/cdn-script-tag">
    `ThunderPhone.mount({...})` per siti senza bundler.
  </Card>
</CardGroup>

Tutte e tre accettano lo stesso `publishableKey` e visualizzano il pulsante
del microfono più l'elemento audio durante la chiamata.

Il `context` del widget viene troncato a 12.000 caratteri (circa 3.400
token di testo inglese tipico) e concorre al
[supplemento per dimensione del prompt](/it/guides/billing-and-topups).

## Webhook in modalità widget

Quando `mode="webhook"`, ThunderPhone chiama il tuo `webhook_url` a ogni
avvio di sessione con un payload `web.incoming`. Restituisci la configurazione
dell'agente che vuoi eseguire per quel visitatore — segue lo stesso
[schema di risposta](/it/webhooks/call-incoming) delle chiamate
telefoniche:

```json theme={null}
{
  "prompt":  "You are a VIP concierge for Jane Doe.",
  "voice":   "john",
  "product": "storm-base",
  "tools":   [ /* per-customer tools */ ]
}
```

Puoi inserire nel prompt il contesto della tua sessione (quale cliente sta navigando,
in quale pagina si trova) e cambiare agente a ogni rollout.

## Osserva le sessioni

Le sessioni del widget vengono visualizzate in
[`GET /v1/calls`](/api-reference/calls#list-calls) con
`direction="widget"` — stessa trascrizione, registrazione, valutazione e
fatturazione delle chiamate telefoniche. Filtra per `direction` per creare una
dashboard dedicata al widget.

***

## Passaggi successivi

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Riferimento SDK del widget" icon="window-maximize" href="/it/widget/overview">
    Dettagli sull'integrazione React / hook / CDN.
  </Card>

  <Card title="Configurazione dinamica per chiamata" icon="bolt" href="/it/guides/dynamic-call-config">
    Implementa il flusso `mode="webhook"` end-to-end.
  </Card>

  <Card title="Riferimento delle chiavi pubblicabili" icon="key" href="/api-reference/publishable-keys">
    Ogni campo della risorsa chiave.
  </Card>

  <Card title="API delle sessioni microfono" icon="microphone" href="/api-reference/mic-sessions">
    Salta il widget; usa direttamente LiveKit per interfacce utente personalizzate.
  </Card>
</CardGroup>