> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 발신 통화 규정 준수 > 에이전트가 발신 통화를 하기 전에 TCPA 및 유사 법률이 요구하는 사항과 대시보드의 일회성 확인이 의미하는 바를 설명합니다. 이 페이지는 실무적인 안내이며 법률 자문이 아닙니다. 텔레마케팅 및 자동 전화 관련 법률은 관할권에 따라 다르고 시간이 지나며 변경되므로, 특정 발신 프로그램에 대해서는 법률 자문가와 상담하십시오. 조직이 ThunderPhone을 통해 처음으로 발신 전화를 걸기 전에 (캠페인을 시작하거나 `POST /v1/call`을 호출하는 경우), 조직 관리자가 조직의 발신 전화가 관련 법률을 준수함을 한 번 확인합니다. 이 페이지에서는 이것이 실제로 무엇을 의미하는지 설명합니다. ## 미국 번호로 거는 전화: TCPA 전화 소비자 보호법(TCPA) 및 FCC의 시행 규칙 ([47 CFR § 64.1200](https://www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-B/part-64/subpart-L/section-64.1200))은 자동화된 발신 전화를 규율합니다. AI 음성 에이전트에 가장 자주 적용되는 규칙은 다음과 같습니다. * **동의.** 인공 음성, 사전 녹음 음성 또는 AI 생성 음성을 사용하는 전화에는 일반적으로 수신자의 *사전 명시적 동의*가 필요하며, 마케팅 전화에는 *사전 명시적 서면 동의*가 필요합니다. 동의는 전화 전에 받아야 하며 언제든지 철회할 수 있습니다. * **신원 고지.** 전화 시 발신자가 누구인지 밝히고 연락 가능한 전화번호를 제공해야 합니다. * **수신 거부.** 마케팅 전화는 전국 수신 거부 등록부 및 자체 내부 수신 거부 목록을 준수해야 하며, 수신 거부 요청은 신속하게 처리해야 합니다. * **통화 가능 시간.** 마케팅 전화는 수신자 현지 시간 기준 오전 8시부터 오후 9시까지만 허용됩니다(ThunderPhone 캠페인에서는 통화 가능 시간을 설정할 수 있습니다). * **주 법률.** 여러 주에서는 자체적인 "미니 TCPA" 법률을 추가로 적용하며 (플로리다와 오클라호마가 자주 언급됨), 경우에 따라 더 엄격한 동의 또는 시간 규칙을 적용합니다. 법정 손해배상액은 *통화당* $500–$1,500이므로, 연락처 목록에서의 동의 관리가 다른 어떤 단일 요소보다 중요합니다. ## 다른 국가로 거는 전화 미국 외 지역에서는 발신 대상 국가의 규칙이 적용됩니다. 예를 들어 영국의 PECR/Ofcom 규칙, 캐나다의 CRTC 텔레마케팅 규칙 및 CASL, 호주의 ACMA 규칙이 있습니다. 요구 사항에는 일반적으로 동의 또는 수신 거부 등록부, 통화 시간, 발신자 신원 고지가 포함됩니다. ## 확인의 의미 대시보드에서는 조직 관리자가 조직의 발신 전화가 이러한 법률을 준수할 책임을 진다는 점을 한 번 확인하도록 요청합니다. 이는 에이전트가 *직접 발신하는* 전화에만 적용되며, 수신 전화와 전화 연결은 영향을 받지 않고 진행 중인 캠페인도 중단되지 않습니다. 2026년 8월 3일 이전에 존재했던 조직에는 이 확인을 요청하지 않습니다.