> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Koble til apper (Google, Slack, HubSpot og mer)
> Gi agentene dine reelle funksjoner – sjekk kalendere, oppdater CRM-systemet ditt, legg ut i Slack – med noen få klikk, uten kode.
Apptilkoblinger lar en stemmeagent handle i verktøyene teamet ditt allerede
bruker, midt i en samtale: sjekke tilgjengelighet i en kalender, slå opp en innringer
i CRM-systemet ditt, legge til et kundeemne i et regneark, publisere et sammendrag i Slack. Du
kobler til en konto én gang under **Tilkoblinger → Apper**
(`/dashboard/app-connections`), velger hva agenten har tillatelse til å gjøre, og
knytter tilkoblingen til en hvilken som helst agent i byggeren.
Seks applikasjoner er tilgjengelige i dag:
| Applikasjon | Hva agenten din kan gjøre med den |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| **Google Calendar** | Se tilgjengelighet og administrere kalenderhendelser. |
| **Google Sheets** | Legge til kundeemnedetaljer og samtaleutfall i et ark. |
| **Slack** | Finne kanaler, søke i meldinger og publisere med tillatelse. |
| **HubSpot** | Finne kontakter, oppdatere oppføringer og legge til notater. |
| **Salesforce** | Søke i oppføringer, oppdatere kundeemner og loggføre aktivitet. |
| **Cal.com** | Sjekke tilgjengelighet og administrere bestillinger. |
For alt som ikke er på denne listen, bygg en egendefinert
[API-tilkobling](/nb/guides/api-connections) eller legg til en
[MCP-server](/nb/guides/mcp-servers).
## Koble til en konto
En velger viser de seks applikasjonene. Du kan koble til flere kontoer
for samme app — hver viser et antall «tilkoblet» når du har minst én.
De fleste apper bruker OAuth: et popup-vindu åpnes, du logger inn hos leverandøren og
godkjenner tilgang, og tilkoblingen vises på siden. **Cal.com er
unntaket** — den kobles til med en API-nøkkel i stedet. Lim inn nøkkelen
og klikk på **Valider og koble til**; nøkkelen kontrolleres mot Cal.com
før den krypteres og lagres.
En Sheets-tilkobling må vite hvilket regneark og hvilken fane den skal skrive
til. Rett etter tilkobling åpnes et konfigurasjonspanel — lim inn
regnearkets URL (eller ID-en), klikk på **Undersøk regneark**, og
velg fanen. Panelet bekrefter kolonnene det fant. Inntil dette er
gjort, viser tilkoblingsflisen **Trenger konfigurering**.
ThunderPhones Google OAuth-verifisering er for tiden under vurdering, så
Google viser en advarsel om «uverifisert app» under samtykke for Google
Calendar og Google Sheets. Dialogboksen **Legg til applikasjon** veileder deg
gjennom de to klikkene for å fortsette (**Avansert → Gå til ThunderPhone**).
Tilkobling og administrasjon av apptilkoblinger krever rollen **administrator** eller **eier**
i organisasjonen.
## Styr hva agenten kan gjøre
Hver tilkobling har tillatelsesbrytere for hver operasjon — åpne en
tilkoblingsflis for å administrere dem. Operasjoner for lesing er aktivert
som standard; operasjoner som skriver til eller endrer dataene dine, er
**av** til du aktiverer dem:
| Applikasjon | Aktivert som standard | Av som standard |
| --------------- | -------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| Google Calendar | Se hendelser og tilgjengelighet, Opprette hendelser | Oppdatere hendelser, Avlyse hendelser |
| Google Sheets | Legge til rader | — |
| Slack | Se kanaler og nylige meldinger, Søke i meldinger | Publisere meldinger |
| HubSpot | Søke i og lese kontakter og selskaper | Opprette eller oppdatere kontakter og legge til notater |
| Salesforce | Søke i og lese kundeemner, kontakter og salgsmuligheter | Opprette eller oppdatere oppføringer og loggføre aktivitet |
| Cal.com | Vise hendelsestyper og sjekke tilgjengelighet, Opprette bestillinger | Endre eller avlyse bestillinger |
En operasjon du deaktiverer, er ganske enkelt ikke tilgjengelig for agenten — de
tilsvarende verktøyene tilbys aldri til den i samtaler.
## Verktøyene agenten din får
Når en tilkobling er knyttet til en agent, blir de aktiverte operasjonene
tilgjengelige som kallbare verktøy under samtaler:
* **Google Calendar** — `calendar_list_events`, `calendar_check_availability`,
`calendar_create_event`, `calendar_update_event`, `calendar_cancel_event`
* **Google Sheets** — `sheets_append_row` (skriver til regnearket og fanen
du konfigurerte)
* **Slack** — `slack_list_channels`, `slack_search_messages`,
`slack_post_message`
* **HubSpot** — `hubspot_search_contacts`, `hubspot_get_contact`,
`hubspot_upsert_contact`, `hubspot_add_note`
* **Salesforce** — `salesforce_search_records`, `salesforce_get_record`,
`salesforce_upsert_lead`, `salesforce_log_activity`
* **Cal.com** — `calcom_list_event_types`, `calcom_check_availability`,
`calcom_create_booking`, `calcom_cancel_booking`
Du trenger ikke å skrive skjemaer for noen av disse — ThunderPhone definerer
verktøyene og ruter kallene gjennom den tilknyttede kontoen.
## Knytt tilkoblingen til en agent
Tilkoblinger gjør ingenting før en agent bruker dem. Åpne agenten i
byggeren ([Bygg en agent](/nb/guides/build-an-agent)) og legg til tilkoblingen
i delen **Tilknyttede apper**. En tilkoblings flis på Apps-siden viser
hvor mange operasjoner som er aktivert, og hvor mange agenter som bruker den.
## Koble fra
Åpne en tilkoblingsflis og koble den fra derfra. Agenter som brukte den,
mister disse verktøyene ved neste samtale.
## Neste trinn
Veiviseren for å lime inn cURL for tjenester uten en innebygd tilkobling.
Ta med din egen verktøyserver via Streamable HTTP.