> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bouw je eerste spraakagent

> De agentbouwer van begin tot eind: prompt, engine, stem en talen, tools en kennis, testen en implementeren.

Alles over een agent staat in de builder onder **Spraakagenten**
(`/dashboard/agents`) — maak er een en je komt er terecht. Deze gids
volgt hetzelfde pad als de rondleiding 'Een agent bouwen' in de app.

<Tip>
  Voor het eerst hier? De [dashboard-snelstart](/nl/quickstart-dashboard)
  bundelt deze pagina plus facturering, nummers en simulaties in de
  installatiewizard met vijf stappen.
</Tip>

## 1. Schrijf de prompt

De prompt is het script voor je spraakagent. Beschrijf — in welke taal
dan ook — wie de agent is en hoe deze het gesprek moet afhandelen: de
persona, wat de agent weet en wat deze wel en niet moet doen.

Oproepacties worden ook in de prompt opgenomen. Doorverbinden,
toetsaanslagen en ophangen zijn gewone promptregels zoals *"Als de
beller om een medewerker vraagt, verbind het gesprek dan door naar +1 555…"* —
geen aparte configuratie nodig.

<Tip>
  Specifiek is beter dan algemeen. "Bevestig het bestelnummer bij de
  beller voordat je wijzigingen aanbrengt" presteert beter dan "wees
  voorzichtig met bestellingen."
</Tip>

## 2. Kies een engine

Op het tabblad **Configuratie** biedt de enginekiezer een afweging
tussen kosten en prestaties in drie pakketten — **Spark** is
geoptimaliseerd voor kosten, **Bolt** voor snelheid, **Storm** voor
intelligentie bij complexe prompts. Elke kaart toont de prijs per
minuut. Wissel op elk moment; bekijk de
[volledige pakketvergelijking](/api-reference/agents#product-tiers-at-a-glance).

## 3. Kies een stem en talen

Kies een stem en speel het voorbeeld direct in de builder af. Stel de
**primaire taal** in waarmee het gesprek begint, plus eventuele
**aanvullende talen** — de agent schakelt automatisch wanneer een
beller er een gebruikt. De stemlijst filtert op stemmen die elke door
jou geselecteerde taal ondersteunen. Bekijk
[Ondersteunde talen](/nl/guides/supported-languages) voor de volledige
catalogus (premiumtalen voegen 2¢/min toe).

## 4. Koppel tools en kennis

Vier secties op het tabblad Configuratie geven de agent mogelijkheden:

* **Gekoppelde apps** — de eenvoudigste manier:
  [koppel Slack, HubSpot, Google en meer](/nl/guides/connect-apps) in een
  paar klikken, en laat je agent ze tijdens gesprekken gebruiken.
* **API-koppelingen** — voor elke andere API:
  [maak een API-koppeling](/nl/guides/api-connections) voor de acties die
  je agent nodig heeft (plak een cURL-opdracht en de AI-wizard maakt
  een concept voor de tool).
* **Kennis** — koppel een
  [kennisbank](/nl/guides/knowledge-base) die de agent tijdens een
  gesprek kan doorzoeken.
* **MCP-servers** — [voeg een MCP-server toe](/nl/guides/mcp-servers) via URL.

Bekijk [Koppelingen](/nl/guides/concepts) voor de verschillen
tussen de vier typen.

## 5. Bekijk je all-intarief

De builder toont je **all-intarief per minuut** — engine plus
toeslagen — en werkt dit live bij terwijl je instellingen wijzigt.
Geen verrassingen op de factuur.

## 6. Praat ermee

Klik op **Praten** en zeg hallo — je agent antwoordt direct in de
browser (er wordt om microfoontoegang gevraagd). Dit is de snelste
iteratielus: pas de prompt aan, praat, herhaal. Wanneer je een beller
aan de andere kant wilt in plaats van jezelf, [voer je een simulatie
uit](/nl/guides/simulate-a-call).

## 7. Implementeren

Elke wijziging wordt **automatisch opgeslagen als concept** — let op
'Opgeslagen' in de bovenste balk. Conceptwijzigingen zijn niet live
totdat je op **Implementeren** klikt.

Elke implementatie wordt vastgelegd op het tabblad **Geschiedenis**:
bekijk wat er tussen versies is gewijzigd en herstel een eerdere
versie. Daardoor kun je veilig vaak implementeren — je kunt altijd
terugdraaien.

## 8. Koppel de agent aan de wereld

Met de secties **Telefoonnummers** en **Webwidgets** op het tabblad
Configuratie koppel je eindpunten zonder de builder te verlaten —
koppel een bestaand nummer, richt een nieuw demonummer in, importeer
via VoIP of koppel een webwidget.

***

## Volgende stappen

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Een telefoonnummer krijgen" icon="phone" href="/nl/guides/get-a-phone-number">
    Demonummer in enkele seconden, of gebruik je eigen nummer via VoIP.
  </Card>

  <Card title="Een oproep simuleren" icon="flask" href="/nl/guides/simulate-a-call">
    Een AI-beller voert een echt gesprek met je agent.
  </Card>

  <Card title="De oproepen bekijken" icon="headset" href="/nl/guides/review-calls">
    Transcripties, opnamen, live meeluisteren en influisteren.
  </Card>

  <Card title="API-referentie voor agents" icon="code" href="/api-reference/agents">
    Maak en beheer agents programmatisch.
  </Card>
</CardGroup>
