> ## Documentation Index
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# Pergunte ao copiloto

> O assistente no aplicativo responde a perguntas sobre o produto, mostra onde as coisas estão e pode operar o painel para você — por texto ou voz.

Todas as páginas do dashboard têm um botão **Perguntar ao Copilot** no canto. Ele abre um painel de chat que conhece o ThunderPhone e seu espaço de trabalho — a maneira mais rápida de responder a "como eu…?" sem sair do que você está fazendo.

## O que ele pode fazer

**Responder a perguntas.** Pergunte sobre qualquer coisa — recursos, níveis de preço, "por que esta chamada falhou", "onde adiciono um colega de equipe". O placeholder do campo de entrada diz claramente: *Pergunte sobre seu espaço de trabalho…*

**Mostrar, não apenas explicar.** Quando a resposta estiver em algum lugar do aplicativo, o copilot pode levar você até lá e indicar: ele navega até a página correta, destaca o controle exato e oferece tours passo a passo — procure opções no estilo **Mostre-me** após uma resposta. Ele também pode iniciar qualquer um dos tours guiados que você vê no menu **Tours guiados** da barra lateral.

**Fazer coisas com sua aprovação.** Peça para ele fazer uma alteração — "deixe meu agente de suporte mais amigável", "ative a detecção de caixa postal" — e ele cria um **cartão de proposta**: a alteração exata de prompt ou configuração, mostrada como um diff de antes/depois. Nada é aplicado até que você clique em **Aplicar**, e você pode descartar qualquer proposta.

**Falar em vez de digitar.** Duas opções de voz ficam ao lado da caixa de mensagem quando a voz está disponível:

* **Ditar** — fale uma vez; suas palavras aparecem na caixa de mensagem para revisão antes do envio.
* **Conversa por voz** — interação sem usar as mãos: ele escuta, responde em voz alta e continua escutando. Encerre com o botão de desligar. Um controle de alto-falante no topo do painel também permite que qualquer resposta seja lida em voz alta.

**Encaminhar você para uma pessoa.** Ative o controle do painel em **Falar com uma pessoa** para entrar em contato com a equipe do ThunderPhone na mesma janela. O chat de suporte aceita anexos de imagem e pode escalar para uma **chamada de voz ao vivo** dentro do painel; se o engenheiro de suporte precisar ver sua tela, você receberá um prompt de um clique para compartilhar a aba atual (com visualização em tela cheia) — o compartilhamento é sempre sua escolha.

## Boas perguntas para fazer

* "Como conecto o HubSpot?"
* "Mostre-me como criar uma chave de API."
* "Por que a taxa de sucesso do meu agente caiu esta semana?"
* "Configure um alerta para taxa de falha acima de 10%."
* "O que o sussurro faz em uma chamada ao vivo?"

<Note>
  O copilot funciona em organizações reais — ele não está disponível durante a navegação no modo de demonstração. Os tours guiados continuam disponíveis a qualquer momento pelo botão **Tours guiados** da barra lateral.
</Note>