> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Simulați un apel înainte de lansare

> Un agent AI apelant poartă o conversație reală cu agentul dumneavoastră vocal — aceeași rută de telefonie, transcriere reală, evaluare reală.

O **simulare** este un apelant AI care vorbește efectiv cu agentul dumneavoastră: acesta
sună la numărul dumneavoastră (sau se conectează direct la agent), improvizează
în cadrul unui scenariu stabilit de dumneavoastră și produce un jurnal obișnuit de apel —
transcriere, înregistrare, evaluare — în Istoricul apelurilor. Astfel testați un prompt
înainte ca apelanții reali să îl audă și identificați regresiile după fiecare
modificare.

## Rulați o simulare din editorul agentului

<Steps>
  <Step title="Faceți clic pe Simulare">
    În bara de sus a editorului agentului, faceți clic pe **Simulare**.
  </Step>

  <Step title="Stabiliți scenariul">
    Generați un scenariu pentru apelant cu AI sau scrieți unul propriu — cine este
    apelantul, ce își dorește, cât de dificil se comportă. Apoi
    aprobați costul și inițiați apelul. (Simulările sunt apeluri reale
    și sunt facturate la fel; dialogul afișează costul înainte de confirmare.)
  </Step>

  <Step title="Urmăriți desfășurarea">
    Un indicator flotant de activitate apare imediat ce simularea este inițiată —
    agentul dumneavoastră este într-un apel chiar acum. Deschideți apelul pentru a urmări;
    puteți chiar [asculta în direct](/ro/guides/review-calls).
  </Step>
</Steps>

## Creați o bibliotecă de scenarii

Pagina **Simulări** (`/dashboard/simulations`) gestionează scenariile
pentru fiecare agent. Alegeți un agent și faceți clic pe **Generați scenarii cu AI** —
aceasta creează schițe de scenarii pe baza promptului agentului, cu o opțiune
**Includeți scenarii de caz-limită** pentru situațiile dificile (apelanți furioși,
numere greșite, răspunsuri pe jumătate). Editați și păstrați scenariile care
vă plac.

Scenariile sunt grupate în **suite** cu o rată minimă de reușită, care poate
condiționa lansările în CI — consultați
[Testați un agent end-to-end (API)](/ro/guides/test-agents) pentru rularea suitelor
și versiunea programatică a tuturor funcțiilor de pe această pagină.

## Ce faceți cu rezultatul

Fiecare simulare ajunge în **Istoricul apelurilor** la fel ca orice alt apel. Citiți
transcrierea pentru a identifica unde trebuie îmbunătățit promptul, verificați
evaluarea și remediați, apoi rulați din nou. Când un apel real evidențiază o lacună, transformați-l într-un scenariu:
butonul **Creați din întregul apel** din pagina cu detalii despre apel transformă o conversație reală
într-un scenariu reutilizabil.

***

## Pașii următori

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Examinați apelul" icon="headset" href="/ro/guides/review-calls">
    Transcriere, înregistrare, ascultare în direct, șoaptă.
  </Card>

  <Card title="API pentru apeluri de test" icon="code" href="/api-reference/test-calls">
    Rulați simulări și loturi programatic.
  </Card>

  <Card title="Suite în CI" icon="flask" href="/ro/guides/test-agents">
    Porți de lansare cu rate de reușită și urmărirea regresiilor.
  </Card>

  <Card title="Experimente (A/B)" icon="scale-balanced" href="/ro/guides/experiments-ab-testing">
    Comparați variante pe trafic real după ce simulările sunt reușite.
  </Card>
</CardGroup>