> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Создайте своего первого голосового агента

> Конструктор агента от начала до конца: промпт, движок, голос и языки, инструменты и база знаний, разговор и развёртывание.

Всё, что связано с агентом, находится в конструкторе в разделе **Голосовые агенты**
(`/dashboard/agents`) — создайте агента, и вы попадёте туда. Это руководство
повторяет путь из встроенного пошагового тура «Создание агента».

<Tip>
  Впервые здесь? [Быстрый старт в панели управления](/ru/quickstart-dashboard)
  объединяет эту страницу, а также биллинг, номера и симуляции в
  мастер настройки из пяти шагов.
</Tip>

## 1. Напишите промпт

Промпт — это сценарий для вашего голосового агента. Опишите на любом
языке, кто такой агент и как он должен вести звонок: его характер,
что он знает, что должен и чего не должен делать.

Действия во время звонка также задаются в промпте. Переводы звонка,
нажатия клавиш и завершение вызова — это обычные строки промпта, например:
*"Если звонящий просит соединить с человеком, переведи звонок на +1 555…"* —
отдельная настройка не требуется.

<Tip>
  Конкретика лучше общих формулировок. «Подтверди номер заказа у звонящего
  перед внесением изменений» работает лучше, чем «будь осторожен с заказами».
</Tip>

## 2. Выберите движок

На вкладке **Конфигурация** выбор движка позволяет найти баланс между стоимостью
и производительностью в трёх уровнях: **Spark** оптимизирован по стоимости,
**Bolt** — по скорости, а **Storm** — по интеллекту для сложных промптов.
На каждой карточке указана цена за минуту. Переключайтесь в любое время; см.
[полное сравнение уровней](/api-reference/agents#product-tiers-at-a-glance).

## 3. Выберите голос и языки

Выберите голос и прослушайте его пример прямо в конструкторе. Укажите
**основной язык**, с которого начинается звонок, а также любые **дополнительные
языки** — агент автоматически переключится, когда звонящий использует один из них.
Список голосов фильтруется и показывает голоса, поддерживающие все выбранные
вами языки. Полный каталог см. в разделе [Поддерживаемые языки](/ru/guides/supported-languages)
(премиум-языки добавляют 2 цента/мин).

## 4. Подключите инструменты и знания

Четыре раздела на вкладке «Конфигурация» добавляют агенту возможности:

* **Подключённые приложения** — самый простой путь:
  [подключите Slack, HubSpot, Google и другие сервисы](/ru/guides/connect-apps) в
  несколько кликов, после чего агент сможет использовать их во время звонков.
* **API-подключения** — для любого другого API
  [создайте API-подключение](/ru/guides/api-connections) для нужных вашему агенту
  действий (вставьте команду cURL, и мастер ИИ подготовит инструмент).
* **Знания** — подключите
  [базу знаний](/ru/guides/knowledge-base), в которой агент сможет искать
  информацию во время звонка.
* **MCP-серверы** — [добавьте MCP-сервер](/ru/guides/mcp-servers) по URL.

Подробнее о различиях между четырьмя типами см. в разделе
[Подключения](/ru/guides/concepts).

## 5. Следите за итоговой ставкой

Конструктор показывает вашу **итоговую поминутную ставку** — стоимость движка
плюс доплаты — и обновляет её в реальном времени при изменении настроек.
Никаких сюрпризов в счёте.

## 6. Поговорите с ним

Нажмите **Поговорить** и поздоровайтесь — агент ответит прямо в браузере
(он запросит доступ к микрофону). Это самый быстрый цикл итераций:
измените промпт, поговорите, повторите. Когда вместо вас на другом конце
линии должен быть звонящий, [запустите симуляцию](/ru/guides/simulate-a-call).

## 7. Разверните

Каждое изменение **автоматически сохраняется в черновик** — следите за надписью
«Сохранено» в верхней панели. Изменения в черновике не вступят в силу, пока вы
не нажмёте **Развернуть**.

Каждое развёртывание сохраняется в виде снимка на вкладке **История**: проверяйте,
что изменилось между версиями, и восстанавливайте любую предыдущую. Поэтому
развёртывания можно безопасно выполнять часто — всегда можно откатиться.

## 8. Подключите его к миру

Разделы **Номера телефонов** и **Веб-виджеты** на вкладке «Конфигурация» позволяют
подключать конечные точки, не выходя из конструктора: подключите существующий номер,
подготовьте новый демонстрационный номер, импортируйте через VoIP или привяжите веб-виджет.

***

## Следующие шаги

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Получить номер телефона" icon="phone" href="/ru/guides/get-a-phone-number">
    Демо-номер за считанные секунды или подключите свой через VoIP.
  </Card>

  <Card title="Симулировать звонок" icon="flask" href="/ru/guides/simulate-a-call">
    ИИ-звонящий ведёт реальный разговор с вашим голосовым агентом.
  </Card>

  <Card title="Просмотреть звонки" icon="headset" href="/ru/guides/review-calls">
    Расшифровки, записи, прослушивание в реальном времени и подсказки оператору.
  </Card>

  <Card title="Справочник API агентов" icon="code" href="/api-reference/agents">
    Создавайте агентов и управляйте ими программно.
  </Card>
</CardGroup>