> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Fråga copiloten

> Assistenten i appen svarar på produktfrågor, visar var saker finns och kan styra instrumentpanelen åt dig – via text eller röst.

Varje dashboardsida har en **Fråga Copilot**-knapp i hörnet. Den
öppnar en chattpanel som känner till ThunderPhone och din arbetsyta — det
snabbaste sättet att få svar på ”hur gör jag…?” utan att lämna det du gör.

## Vad den kan göra

**Svara på frågor.** Fråga om vad som helst — funktioner, prisnivåer,
”varför misslyckades det här samtalet”, ”var lägger jag till en teammedlem”.
Platshållaren i inmatningsfältet säger det tydligt: *Fråga om din arbetsyta…*

**Visa dig, inte bara berätta.** När svaret är en plats i appen kan
copiloten ta dig dit och peka ut den: den navigerar till rätt sida,
markerar exakt rätt kontroll och erbjuder stegvisa rundturer — leta efter
erbjudanden i stil med **Visa mig** efter ett svar.
Den kan också starta valfria guidade rundturer som du ser i sidofältets
meny **Guidade rundturer**.

**Göra saker med ditt godkännande.** Be den göra en ändring — ”gör min
supportagent vänligare”, ”aktivera detektering av röstmeddelanden” — så
skapar den ett **förslagskort**: den exakta prompten eller
konfigurationsändringen, visad som en före/efter-diff. Ingenting tillämpas
förrän du klickar på **Tillämpa**, och du kan avvisa vilket förslag som helst.

**Prata i stället för att skriva.** Två röstalternativ finns bredvid
meddelanderutan när röst är tillgängligt:

* **Diktera** — prata en gång; dina ord hamnar i meddelanderutan för
  granskning innan de skickas.
* **Röstkonversation** — handsfree-dialog: den lyssnar,
  svarar högt och fortsätter lyssna. Avsluta med lägg på-knappen. Med en
  högtalarväxling högst upp i panelen kan du också få
  valfritt svar uppläst.

**Koppla dig till en människa.** Växla panelens reglage till **Prata med en människa**
för att nå ThunderPhone-teamet i samma fönster. Supportchatten
har stöd för bildbilagor och kan eskalera till ett **live-röstsamtal**
i panelen; om supportteknikern behöver se din skärm
får du en fråga med ett klick om att dela den aktuella fliken (med
visning i helskärm) — du väljer alltid själv om du vill dela.

## Bra saker att fråga

* ”Hur ansluter jag HubSpot?”
* ”Visa mig hur jag skapar en API-nyckel.”
* ”Varför har min agents lyckade samtalsfrekvens sjunkit den här veckan?”
* ”Konfigurera en varning för en felfrekvens över 10 %.”
* ”Vad gör viskning i ett live-samtal?”

<Note>
  Copiloten fungerar för riktiga organisationer — den är inte tillgänglig när
  du bläddrar i demoläge. Guidade rundturer är fortfarande tillgängliga när som helst från
  sidofältets knapp **Guidade rundturer**.
</Note>