> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# AI-rapporter

> Ställ frågor på vanlig svenska och få en rapport baserad på dina faktiska samtalstranskript – trattar, avhopp och svar.

Sidan **Rapporter** (`/dashboard/reports`) under **Kvalitet och testning**
omvandlar samtalstranskript till analys. Välj agenterna och datumintervallet,
ställ valfritt specifika frågor, så läser AI:n samtalen inom omfattningen
och återrapporterar — samtalstratt, var uppringare avbryter, återkommande
mönster och direkta svar på det du frågade.

## Generera en rapport

<Steps>
  <Step title="Avgränsa den">
    Välj en eller flera **agenter** och ett **datumintervall** — senaste 7/30/90
    dagarna, all tid eller anpassade datum. Om du väljer flera agenter skapas en
    jämförelserapport.
  </Step>

  <Step title="Ställ dina frågor (valfritt)">
    Lägg till sådant du specifikt vill ha svar på, upp till 2 000 tecken —
    till exempel *"Hur ofta frågar uppringare om priser? Hjälpte ändringen
    av manuset i juli?"* Förslagsknappar täcker vanliga frågor som "Var
    avbryter uppringare, och varför?" och "Jämför mina agenter med
    varandra."
  </Step>

  <Step title="Exkludera brus (valfritt)">
    Under **Exkludera nummer från analys** stänger du av märkta nummer
    (till exempel ditt eget teams testlinjer) eller klistrar in nummer som
    ska exkluderas.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Generera rapport">
    Genereringen tar några minuter vid stora samtalsvolymer. Rapporten
    analyserar upp till de **200 senaste samtalen** inom omfattningen.
  </Step>
</Steps>

## Kvot

Rapporter är begränsade till **3 per organisation och kalendermånad**. Redigeraren
visar hur många du har kvar och när kvoten återställs (den 1:a nästa månad).
Använd dem för väl avgränsade frågor — en rapport med en specifik fråga är
bättre än en generell.

## Läsa och återanvända rapporter

Genererade rapporter sparas på sidan. Öppna en för att se samtalstratten,
mätvärden, fördelningar och svaren på dina frågor. Från en rapport kan du:

* **Köra igen** den för ett nytt datumintervall med samma agenter, frågor
  och exkluderingar — det snabbaste sättet att följa en förändring över tid.
* **Chatta i din AI i stället** — exportera underliggande data och fortsätt
  analysen i ChatGPT, Claude eller Gemini. Exporter räknas inte mot
  din rapportkvot.

## Nästa steg

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Observerbarhet" icon="chart-line" href="/sv/guides/observability">
    Live-mätvärden för verksamheten — siffrorna bakom berättelsen.
  </Card>

  <Card title="Problem" icon="triangle-exclamation" href="/sv/guides/issues">
    Prioritera de återkommande problem som rapporterna identifierar.
  </Card>
</CardGroup>