> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bilgi bankası

> Belgelerinizi — SSS'ler, politikalar, ürün föyleri — bir kez yükleyin ve yapay zeka ajanlarının görüşme sırasında bunlarda arama yapmasına izin verin.

**Bilgi** sayfası (`/dashboard/knowledge`), kuruluşunuzun
belge deposudur. Dosyaları bir kez yükleyin, ardından her yapay zeka ajanının
arayabileceği belgeleri tam olarak seçin; aramalar sırasında ajan, tahminde bulunmak
yerine ekli belgelerinde yanıt arar.

## Desteklenen dosyalar ve sınırlar

| Tür   | Uzantılar             | Boyut sınırı              |
| ----- | --------------------- | ------------------------- |
| Metin | `.txt`, `.md`, `.csv` | Dosya başına 1 MB (UTF-8) |
| İkili | `.pdf`, `.docx`       | Dosya başına 15 MB        |

## Belgeleri yükleyin

**Dosya yükle** seçeneğine tıklayın veya dosyaları sayfanın herhangi bir yerine
sürükleyin — aynı anda birden fazla dosya bırakabilirsiniz. Her belge, yüklendikten
sonra arama için işlenir; durum rozeti ilerlemeyi gösterir ve başarısız olan her öğede
bir **Yeniden dene** işlemi görünür (birden fazlası başarısız olduğunda ayrıca bir
**Tümünü yeniden dene** başlığı gösterilir).

Bir dosyanın içeriği kuruluşta zaten bulunan bir belgeyle aynıysa, dosya yine de
yüklenir ancak düzenleme yapabilmeniz için yinelenen belge uyarısı görürsünüz.

<Note>
  Belge eklemek, düzenlemek, değiştirmek ve silmek için **yönetici** veya
  **sahip** rolü gerekir. Her üye belgeleri görüntüleyebilir ve arayabilir.
</Note>

## Google Drive'dan içe aktarın

**Google Drive'dan içe aktar**, Google dosya seçicisini açar. Google Dokümanlar'ı
(otomatik olarak metne dönüştürülür) ve desteklenen dosya türlerinden herhangi birini,
aynı boyut sınırlarına tabi olarak içe aktarabilirsiniz. Desteklenmeyen dosyalar,
dosya bazında bir açıklamayla atlanır. Düğme gri görünüyorsa ve üzerinde
"Google Drive import is not configured" yazıyorsa, ortamınızda Drive içe aktarma
etkin değildir — normal yüklemeler yine de çalışır.

## Belgeleri bulun ve yönetin

* **Ara** — arama kutusu, belge adlarıyla *birlikte* içeriklerle de eşleşir.
* **Belge açın** — çıkarılan içeriği görüntülemek, özgün dosyayı indirmek,
  yeni bir yüklemeyle **değiştirmek** (otomatik olarak yeniden işlenir),
  işlemeyi yeniden denemek veya silmek için satırına tıklayın.
* **Toplu işlemler** — birlikte yeniden denemek veya silmek için birden fazla satır seçin.

<Warning>
  Bir belgeyi silmek, onu kullanan her yapay zeka ajanından kaldırır.
</Warning>

## Bir ajana erişim verin

Belgeler, yapay zeka ajanlarına otomatik olarak uygulanmaz. Ajan oluşturucunun
bilgi bölümünde ([Bir ajan oluşturun](/tr/guides/build-an-agent)), ilgili ajanın
arayabileceği belgeleri tam olarak seçin. Ajan bazında kapsam belirlemek, bir destek
ajanının satış rehberinize erişmesini ve bunun tersini önler.

## Sonraki adımlar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Bir ajan oluşturun" icon="robot" href="/tr/guides/build-an-agent">
    Oluşturucunun bilgi bölümünde belgeleri ekleyin.
  </Card>

  <Card title="Bir aramayı simüle edin" icon="flask" href="/tr/guides/test-agents">
    Yayına almadan önce ajanın bilgisini gerçekten kullandığını doğrulayın.
  </Card>
</CardGroup>