> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.thunderphone.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Створіть свого першого голосового агента

> Конструктор агента від початку до кінця: промпт, рушій, голос і мови, інструменти та знання, тестовий дзвінок і розгортання.

Усе, що стосується агента, міститься в конструкторі в розділі **Голосові агенти**
(`/dashboard/agents`) — створіть агента, і ви одразу потрапите туди. Цей посібник
повторює шлях внутрішнього туру «Створення агента».

<Tip>
  Уперше тут? [Короткий посібник із панелі керування](/uk/quickstart-dashboard)
  об’єднує цю сторінку, а також оплату, номери й симуляції в
  п’ятиетапний майстер налаштування.
</Tip>

## 1. Напишіть промпт

Промпт — це сценарій для вашого голосового агента. Опишіть будь-якою
мовою, хто такий агент і як він має вести дзвінок: його характер,
що він знає, що має й чого не має робити.

Дії під час дзвінка також задаються в промпті. Переадресації, натискання
клавіш і завершення дзвінків — це звичайні рядки промпту, наприклад *«Якщо абонент просить людину, переадресуй
дзвінок на +1 555…»* — окреме налаштування не потрібне.

<Tip>
  Конкретика краща за загальні формулювання. «Підтвердіть номер замовлення
  абонентові перед внесенням змін» працює краще, ніж «будьте обережні із замовленнями».
</Tip>

## 2. Виберіть рушій

На вкладці **Конфігурація** засіб вибору рушія пропонує баланс між вартістю та
продуктивністю у трьох рівнях — **Spark** оптимізований для вартості,
**Bolt** для швидкості, **Storm** для інтелектуальної роботи зі складними промптами.
На кожній картці вказано ціну за хвилину. Змінюйте будь-коли; перегляньте
[повне порівняння рівнів](/api-reference/agents#product-tiers-at-a-glance).

## 3. Виберіть голос і мови

Виберіть голос і відтворіть його зразок безпосередньо в конструкторі. Установіть
**основну мову**, якою починається дзвінок, а також будь-які **додаткові
мови** — агент автоматично перемикатиметься, коли абонент використовує одну з них.
Список голосів фільтрується за голосами, що підтримують усі вибрані вами мови.
Перегляньте [Підтримувані мови](/uk/guides/supported-languages), щоб ознайомитися з повним каталогом
(преміум-мови додають 2¢/хвилину).

## 4. Підключіть інструменти та знання

Чотири розділи на вкладці «Конфігурація» надають агенту можливості:

* **Підключені застосунки** — найпростіший спосіб:
  [підключіть Slack, HubSpot, Google та інші](/uk/guides/connect-apps) за
  кілька кліків, а потім дозвольте агенту використовувати їх під час дзвінків.
* **API-підключення** — для будь-якого іншого API
  [створіть API-підключення](/uk/guides/api-connections) для дій,
  потрібних вашому агенту (вставте команду cURL, і майстер ШІ створить чернетку
  інструмента).
* **Знання** — підключіть
  [базу знань](/uk/guides/knowledge-base), у якій агент зможе шукати
  під час дзвінка.
* **Сервери MCP** — [додайте сервер MCP](/uk/guides/mcp-servers) за URL-адресою.

Перегляньте [Підключення](/uk/guides/concepts), щоб дізнатися, чим відрізняються
ці чотири типи.

## 5. Слідкуйте за повною ставкою

Конструктор показує вашу **повну ставку за хвилину** — рушій плюс
доплати — і оновлює її в реальному часі, коли ви змінюєте налаштування. Без несподіванок
у рахунку.

## 6. Поговоріть з агентом

Натисніть **Поговорити** та привітайтеся — ваш агент відповість прямо в браузері
(він попросить доступ до мікрофона). Це найшвидший цикл ітерацій:
змініть промпт, поговоріть, повторіть. Коли вам потрібен абонент на іншому
кінці лінії замість вас, [запустіть симуляцію](/uk/guides/simulate-a-call).

## 7. Розгорніть

Кожне редагування **автоматично зберігається у вашій чернетці** — звертайте увагу на напис «Збережено» у верхній
панелі. Зміни в чернетці не стають доступними, доки ви не натиснете **Розгорнути**.

Кожне розгортання зберігається як знімок на вкладці **Історія**: переглядайте, що
змінилося між версіями, і відновлюйте будь-яку попередню. Це дає змогу безпечно
часто виконувати розгортання — ви завжди можете повернутися до попередньої версії.

## 8. Підключіть агента до світу

Розділи **Номери телефонів** і **Вебвіджети** на вкладці «Конфігурація» підключають
кінцеві точки, не залишаючи конструктора — підключіть наявний номер,
підготуйте новий демонстраційний номер, імпортуйте через VoIP або прив’яжіть вебвіджет.

***

## Наступні кроки

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Отримайте номер телефону" icon="phone" href="/uk/guides/get-a-phone-number">
    Демо-номер за лічені секунди або підключіть власний через VoIP.
  </Card>

  <Card title="Змоделюйте дзвінок" icon="flask" href="/uk/guides/simulate-a-call">
    ШІ-абонент веде реальну розмову з вашим агентом.
  </Card>

  <Card title="Перегляньте дзвінки" icon="headset" href="/uk/guides/review-calls">
    Транскрипти, записи, прослуховування наживо та підказки агенту.
  </Card>

  <Card title="Довідник API агентів" icon="code" href="/api-reference/agents">
    Створюйте агентів і керуйте ними програмно.
  </Card>
</CardGroup>