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# 建立你的第一個語音智慧體

> 從頭到尾掌握智慧體建立流程：提示詞、引擎、語音與語言、工具與知識、對話，以及部署。

智慧體的一切都在 **語音智慧體**
（`/dashboard/agents`）的建置工具中——建立一個後，你就會直接進入其中。本指南
會帶你走過與應用程式內「建立智慧體」導覽相同的流程。

<Tip>
  第一次來這裡嗎？[控制台快速入門](/zh-Hant/quickstart-dashboard)
  將本頁內容、帳務、號碼與模擬功能整合為
  五步驟設定精靈。
</Tip>

## 1. 撰寫提示詞

提示詞是你的語音智慧體的腳本。以任何語言描述——
智慧體是誰，以及它應如何處理通話：其人格特質、它知道什麼、該做與不該做什麼。

通話動作也可透過提示詞設定。轉接、按鍵操作與掛斷
都能以簡單的提示詞條列，例如 *「若來電者要求真人服務，請將
通話轉接至 +1 555…」*——無需另外設定。

<Tip>
  具體勝過籠統。「變更前，向來電者覆誦確認訂單編號」
  比「謹慎處理訂單」效果更好。
</Tip>

## 2. 選擇引擎

在 **設定** 分頁中，引擎選擇器可讓你在三個層級之間權衡成本與
效能——**Spark** 專為成本最佳化、**Bolt** 專為速度最佳化，
**Storm** 則適合處理複雜提示詞時的智慧需求。
每張卡片都會顯示每分鐘價格。你可隨時切換；請參閱
[完整定價說明](/zh-Hant/guides/pricing)與
[智慧體設定說明](/zh-Hant/guides/agent-settings)。

## 3. 選擇語音與語言

選擇語音，並可直接在建置工具中播放其範例。設定通話開始時使用的
**主要語言**，以及任何**其他語言**——當來電者使用其中一種語言時，
智慧體會自動切換。語音清單只會顯示支援你所選全部語言的語音。
完整目錄請參閱[支援的語言](/zh-Hant/guides/supported-languages)
（每增加一種所選其他語言，費率增加每分鐘 3¢）。

## 4. 新增工具與知識

「設定」分頁中的四個區段可為智慧體提供功能：

* **已連結的應用程式**——最簡單的方式：
  只需幾次點擊即可[連結 Slack、HubSpot、Google 等服務](/zh-Hant/guides/connect-apps)，
  接著讓你的智慧體在通話期間使用它們。
* **API 連線**——適用於任何其他 API，
  為智慧體所需的動作[建立 API 連線](/zh-Hant/guides/api-connections)
  （貼上 cURL 指令，AI 精靈便會草擬工具）。
* **知識**——新增一個智慧體可在
  通話中搜尋的[知識庫](/zh-Hant/guides/knowledge-base)。
* **MCP 伺服器**——透過 URL [新增 MCP 伺服器](/zh-Hant/guides/mcp-servers)。

請參閱[連線](/zh-Hant/guides/concepts)，了解這四種類型的
差異。

端點區段下方的進階選項可控制監聽、連線語氣、工具音效、
誰先說話、語音信箱、通話開始時的同意公告，
以及靜音確認。請參閱
[所有智慧體設定](/zh-Hant/guides/agent-settings)。

## 5. 留意你的全含費率

建置工具會顯示你的**全含每分鐘費率**——引擎費用加上
附加費——並會在你變更設定時即時更新。帳單不會有意外費用。

## 6. 和它交談

點擊 **交談** 並打聲招呼——你的智慧體會直接在瀏覽器中回應
（系統會要求麥克風存取權限）。這是最快的迭代循環：
調整提示詞、交談、重複操作。當你想讓通話另一端是來電者
而不是自己時，請[執行模擬](/zh-Hant/guides/simulate-a-call)。

## 7. 部署

每次編輯都會**自動儲存至你的草稿**——留意頂端列中的「已儲存」。
草稿變更在你點擊 **部署** 前不會上線。

每次部署都會在 **歷程記錄** 分頁中建立快照：檢視
版本之間的變更，並還原任何先前版本。這讓你可以安心經常
部署——你隨時都能回復。

## 8. 將它連結至世界

「設定」分頁中的**電話號碼**與**網頁小工具**區段可讓你無需離開建置工具
就新增端點——新增現有號碼、佈建新的示範號碼、透過 VoIP 匯入，
或連結網頁小工具。

***

## 後續步驟

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="取得電話號碼" icon="phone" href="/zh-Hant/guides/get-a-phone-number">
    幾秒內取得示範號碼，或透過 VoIP 使用你自己的號碼。
  </Card>

  <Card title="模擬通話" icon="flask" href="/zh-Hant/guides/simulate-a-call">
    AI 來電者會與你的智慧體進行真實對話。
  </Card>

  <Card title="檢視通話" icon="headset" href="/zh-Hant/guides/review-calls">
    逐字稿、錄音、即時旁聽與耳語。
  </Card>

  <Card title="智慧體 API 參考文件" icon="code" href="/api-reference/agents">
    以程式方式建立及管理智慧體。
  </Card>

  <Card title="所有智慧體設定" icon="sliders" href="/zh-Hant/guides/agent-settings">
    完整的選項、範圍、行為與定價。
  </Card>
</CardGroup>