> ## Documentation Index
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# 客戶入口網站：品牌化唯讀通話報表
> 建立 ThunderPhone 客戶入口網站、選擇顯示的智慧體、新增檢視者、打造品牌化體驗、連接自訂網域，並分享唯讀通話紀錄。
**客戶入口網站**為每位客戶提供專屬品牌的唯讀檢視畫面，讓他們查看代為處理的通話。入口網站可包含指定的智慧體、專屬檢視者、標誌與強調色，以及選用的自訂網域。
組織管理員可在 **客戶入口網站**
(`/dashboard/client-portals`) 管理入口網站。檢視者使用託管入口網站 URL，且永遠無法存取 ThunderPhone 控制台。
## 建立入口網站
輸入面向客戶的名稱。ThunderPhone 會依此建立唯一的 URL slug；你之後可以編輯 slug。
新增客戶應可查看其通話的智慧體。未指派任何智慧體的入口網站不會顯示通話。
新增每位已核准檢視者的電子郵件地址。檢視者可在入口網站登入頁面自行申請登入代碼。
複製入口網站 URL，或選擇 **開啟** 進行測試。清單頁面也會顯示每個入口網站的啟用狀態、智慧體數量和檢視者數量。
## 入口網站詳細資料與可用性
**入口網站詳細資料**卡片可控制：
* **名稱** —— 顯示於入口網站登入頁面和頁首；最多 255 個字元。
* **Slug** —— 託管 URL 的區段；最多 100 個字元。請使用小寫字母、數字和單一連字號。Slug 必須唯一，且不可使用保留的平台路由。
* **智慧體** —— 可在入口網站中查看其通話紀錄的確切智慧體集合。
* **入口網站已啟用** —— 關閉此設定可防止所有檢視者開啟入口網站，且不會刪除設定。
只有屬於已指派智慧體的通話會包含在範圍內。檢視者無法編輯智慧體、撥打電話、管理帳務，或查看其他組織資料。
## 品牌設定
上傳大小不超過 **2 MB** 的 **PNG**、**JPEG** 或 **WebP** 標誌。選擇完整的六位數十六進位強調色，例如 `#2e8fff`；此設定會控制主要按鈕和醒目提示。重設任一值即可還原為預設品牌設定。
品牌設定會顯示於登入頁面及已驗證身分的入口網站頁首。
## 檢視者存取權
透過電子郵件新增檢視者。在入口網站登入頁面中，啟用中的檢視者可以：
* 透過電子郵件申請六位數代碼。代碼有效期為 10 分鐘。
* 如果已建立密碼，可使用密碼登入。
* 登入後建立至少 8 個字元的密碼。
你可以停用檢視者而不移除其資料列，或刪除檢視者以移除存取權。入口網站工作階段與控制台工作階段彼此獨立。
## 檢視者可查看的內容
入口網站的通話紀錄表格會顯示已指派智慧體範圍內的通話。檢視者可以開啟通話以查看：
* 日期、方向、來電／受話對象、狀態和通話時長。
* 已指派的智慧體，以及評分後的成功或失敗結果。
* 逐字稿。
* 有錄音可用時的錄音播放功能。
介面為唯讀。它不會揭露智慧體提示詞、組織設定、金鑰、帳務、工具或內部問題處理流程。
## 連結自訂網域
在 **自訂網域** 下輸入完整主機名稱，例如
`calls.client.com`。一個主機名稱只能屬於一個入口網站。
在 DNS 供應商處新增顯示的 **CNAME** 紀錄。
在
`_tp-portal-verify.` 新增顯示的 **TXT** 紀錄，並填入產生的驗證值。
選擇 **立即驗證**。DNS 傳播可能需要時間；設定畫面可每 20 秒再次檢查。驗證成功後，可以移除 TXT 紀錄，但 CNAME 必須保留。
在其他地方重複使用該主機名稱前，請先從入口網站移除網域。
## 刪除入口網站
刪除入口網站會永久移除其檢視者存取權與自訂網域設定。這不會刪除組織的智慧體或通話紀錄，但入口網站無法復原。如需可還原的暫停方式，請使用 **入口網站啟用中** 開關。
如需管理員自動化功能，請參閱
[客戶入口網站 API](/api-reference/client-portals)。