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# 构建您的第一个语音智能体

> 端到端了解智能体构建器：提示词、引擎、语音和语言、工具与知识、对话及部署。

有关智能体的一切都在 **语音智能体** 构建器中
（`/dashboard/agents`）——创建一个后，您就会进入该页面。本指南
与应用内的“构建智能体”导览路径一致。

<Tip>
  第一次来到这里？[控制台快速入门](/zh/quickstart-dashboard)
  将本页内容以及计费、号码和模拟整合到
  五步设置向导中。
</Tip>

## 1. 编写提示词

提示词是您的语音智能体的脚本。请用任意语言描述
智能体是谁，以及它应如何处理通话：它的角色设定、
它了解的内容、它应做和不应做的事。

通话操作也通过提示词定义。转接、按键和挂断
都可以写成普通的提示词行，例如 *“如果来电者要求人工服务，请将
通话转接至 +1 555…”* ——无需单独配置。

<Tip>
  具体优于笼统。“在进行更改前，向来电者复述确认订单号”
  的效果优于“谨慎处理订单”。
</Tip>

## 2. 选择引擎

在 **配置** 选项卡中，引擎选择器可在三个层级之间权衡成本与
性能——**Spark** 针对成本优化，**Bolt** 针对速度优化，
**Storm** 则针对复杂提示词的智能程度优化。
每张卡片都会显示其每分钟价格。您可以随时切换；请参阅
[完整层级对比](/api-reference/agents#product-tiers-at-a-glance)。

## 3. 选择语音和语言

选择一种语音，并直接在构建器中播放其示例。设置通话开始时使用的
**主要语言**，以及任何**附加语言**——当来电者使用其中一种语言时，
智能体会自动切换。语音列表会筛选为支持您所选全部语言的语音。
完整目录请参阅[支持的语言](/zh/guides/supported-languages)
（高级语言每分钟额外收费 2 美分）。

## 4. 添加工具和知识

“配置”选项卡中的四个部分可为智能体提供能力：

* **已连接应用** ——最简单的方式：
  只需几次点击即可[连接 Slack、HubSpot、Google 等应用](/zh/guides/connect-apps)，
  然后让您的智能体在通话期间使用它们。
* **API 连接** ——适用于任何其他 API，
  为您的智能体所需的操作[创建 API 连接](/zh/guides/api-connections)
  （粘贴一条 cURL 命令，AI 向导会起草该工具）。
* **知识** ——添加一个智能体可在
  通话过程中搜索的[知识库](/zh/guides/knowledge-base)。
* **MCP 服务器** ——通过 URL [添加 MCP 服务器](/zh/guides/mcp-servers)。

有关这四种类型的区别，请参阅[连接](/zh/guides/concepts)。

## 5. 查看您的综合费率

构建器会显示您的**每分钟综合费率**——引擎费用加上
附加费用——并会在您更改设置时实时更新。账单不会有意外。

## 6. 与它交谈

点击 **对话** 并打个招呼——您的智能体会直接在浏览器中回答
（它会请求麦克风访问权限）。这是最快的迭代循环：
调整提示词、交谈、重复。当您希望通话另一端是来电者而非您自己时，
请[运行模拟](/zh/guides/simulate-a-call)。

## 7. 发布

每次编辑都会**自动保存到您的草稿**——请留意顶部栏中的“已保存”。
在您点击 **发布** 前，草稿更改不会生效。

每次发布都会在**历史记录**选项卡中创建快照：查看不同版本之间
的更改，并恢复任一先前版本。这使您可以放心地经常发布——
您始终可以回滚。

## 8. 将它连接到外部世界

“配置”选项卡中的**电话号码**和**网页小组件**部分可在不离开
构建器的情况下添加端点——添加现有号码、开通新的演示号码、
通过 VoIP 导入，或关联网页小组件。

***

## 后续步骤

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="获取电话号码" icon="phone" href="/zh/guides/get-a-phone-number">
    几秒内获取演示号码，或通过 VoIP 使用您自己的号码。
  </Card>

  <Card title="模拟通话" icon="flask" href="/zh/guides/simulate-a-call">
    AI 呼叫者会与您的智能体进行真实对话。
  </Card>

  <Card title="查看通话" icon="headset" href="/zh/guides/review-calls">
    转录文本、录音、实时旁听和耳语。
  </Card>

  <Card title="智能体 API 参考" icon="code" href="/api-reference/agents">
    以编程方式创建和管理智能体。
  </Card>
</CardGroup>
