/dashboard/reports),
arama transkriptlerini analize dönüştürür. Ajanları ve tarih aralığını
seçin, isterseniz belirli sorular sorun; yapay zeka kapsam dahilindeki
aramaları okur ve size sonuçları sunar — arama hunisi, arayanların nerede
ayrıldığı, tekrarlayan kalıplar ve sorduğunuz her şeye doğrudan yanıtlar.
Rapor oluşturun
1
Kapsamı belirleyin
Bir veya daha fazla ajan ve bir tarih aralığı seçin — son 7/30/90
gün, tüm zamanlar veya özel tarihler. Birden fazla ajan seçmek bir
karşılaştırma raporu oluşturur.
2
Sorularınızı sorun (isteğe bağlı)
Yanıtlanmasını istediğiniz belirli soruları, 2.000 karaktere kadar ekleyin —
örneğin “Arayanlar fiyatlandırma hakkında ne sıklıkla soru soruyor? Temmuz
ayındaki komut dosyası değişikliği yardımcı oldu mu?” Öneri çipleri,
“Arayanlar nerede ve neden ayrılıyor?” ve “Ajanlarımı birbirleriyle
karşılaştır.” gibi yaygın istekleri kapsar.
3
Gürültüyü hariç tutun (isteğe bağlı)
Numaraları analizden hariç tut altında, etiketli numaraları
(örneğin kendi ekibinizin test hatlarını) kapatın veya hariç tutmak
istediğiniz numaraları yapıştırın.
4
Rapor oluştur'a tıklayın
Yüksek arama hacimlerinde oluşturma işlemi birkaç dakika sürer. Rapor,
kapsam dahilindeki en son 200 aramaya kadar analiz eder.
Kota
Raporlar, takvim ayı başına kuruluş başına 3 ile sınırlıdır. Oluşturma alanı, kaç rapor hakkınız kaldığını ve kotanın ne zaman sıfırlanacağını (gelecek ayın 1’i) gösterir. Haklarınızı iyi tanımlanmış sorular için kullanın — belirli bir isteğe sahip rapor, genel bir rapordan daha etkilidir.Raporları okuma ve yeniden kullanma
Oluşturulan raporlar sayfada kaydedilir. Arama hunisini, metrikleri, dağılımları ve sorularınızın yanıtlarını görmek için bir raporu açın. Bir rapordan şunları yapabilirsiniz:- Aynı ajanlar, sorular ve hariç tutmalarla yeni bir tarih aralığında raporu yeniden çalıştırın — zaman içindeki değişimi takip etmenin en hızlı yolu.
- Bunun yerine yapay zekânızda sohbet edin — temel verileri dışa aktarın ve analize ChatGPT, Claude veya Gemini’de devam edin. Dışa aktarmalar rapor kotanızdan düşmez.
Sonraki adımlar
Gözlemlenebilirlik
Canlı operasyonel metrikler — anlatının arkasındaki sayılar.
Sorunlar
Raporların ortaya çıkardığı tekrarlayan sorunları sınıflandırın.