Skip to main content
Bir simülasyon, yapay zeka arayanın ajanınızla gerçekten konuşmasıdır: numaranızı arar (veya doğrudan ajana bağlanır), belirlediğiniz senaryo çerçevesinde doğaçlama yapar ve Arama Geçmişi’nde normal bir arama kaydı — döküm, kayıt, değerlendirme — oluşturur. Gerçek arayanlar duymadan önce bir istemi bu şekilde test eder ve her değişiklikten sonra gerilemeleri bu şekilde yakalarsınız.

Ajan oluşturucudan bir simülasyon çalıştırın

1

Simülasyon'a tıklayın

Ajan oluşturucunun üst çubuğunda Simülasyon’a tıklayın.
2

Senaryoyu belirleyin

Yapay zeka ile bir arayan senaryosu oluşturun veya kendiniz yazın — arayanın kim olduğu, ne istediği, ne kadar zorlayıcı davrandığı. Ardından ücreti onaylayın ve aramayı başlatın. (Simülasyonlar gerçek aramalardır ve aynı şekilde ücretlendirilir; iletişim kutusu, onaylamadan önce maliyeti gösterir.)
3

İzleyin

Simülasyon başlatılır başlatılmaz kayan bir etkinlik göstergesi görünür — ajanınız şu anda bir aramadadır. Takip etmek için aramayı açın; hatta canlı dinleyebilirsiniz.

Bir senaryo kitaplığı oluşturun

Simülasyonlar sayfası (/dashboard/simulations), senaryoları ajan bazında yönetir. Bir ajan seçin ve Yapay zeka ile senaryolar oluşturun’a tıklayın — ajanın kendi isteminden senaryo taslakları oluşturur; zor durumlar (öfkeli arayanlar, yanlış numaralar, yarım yanıtlar) için isteğe bağlı Uç durum senaryolarını dahil edin seçeneğini kullanabilirsiniz. Beğendiklerinizi düzenleyin ve saklayın. Senaryolar, minimum başarı oranına sahip paketler hâlinde gruplanır; bunlar CI’daki yayınlamalar için geçit görevi görebilir — paket çalıştırıcısı ve bu sayfadaki her şeyin programatik sürümü için Bir ajanı uçtan uca test edin (API) sayfasına bakın.

Sonuçla ne yapmalısınız

Her simülasyon, diğer tüm aramalar gibi Arama Geçmişi’ne düşer. İstemin nerede iyileştirilmesi gerektiğini görmek için dökümü okuyun, değerlendirmeyi kontrol edin, ardından düzeltip yeniden çalıştırın. Gerçek bir arama bir açığı ortaya çıkardığında, bunu senaryoya dönüştürün: arama ayrıntıları sayfasındaki Tüm aramadan oluşturun düğmesi, gerçek bir konuşmayı yeniden kullanılabilir bir senaryoya dönüştürür.

Sonraki adımlar

Aramayı inceleyin

Döküm, kayıt, canlı dinleme, fısıldama.

Test aramaları API'si

Simülasyonları ve toplu işlemleri programatik olarak çalıştırın.

CI'da paketler

Başarı oranları ve gerileme takibiyle yayınlama geçitleri.

Deneyler (A/B)

Simülasyonlar başarılı olduktan sonra varyantları canlı trafikte karşılaştırın.