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प्रोटोटाइपिंग के लिए डेमो नंबर ठीक हैं, लेकिन प्रोडक्शन ट्रैफ़िक में आपके अपने VoIP प्रदाता के माध्यम से आपके स्वामित्व वाले नंबरों का उपयोग होना चाहिए। यह गाइड आपको तीन-स्टेप की प्रक्रिया से ले जाती है: क्रेडेंशियल्स टेस्ट करें → कनेक्शन बनाएं → नंबर इंपोर्ट करें → सत्यापित करें
डैशबोर्ड में इस पूरी प्रक्रिया का एक निर्देशित संस्करण Connections → VoIP (/dashboard/voip-connections) के अंतर्गत उपलब्ध है: अकाउंट बनाने और API keys के लिए Telnyx निर्देशित सेटअप, मौजूदा अकाउंट को कनेक्ट करने का विकल्प, और AI सेटअप-गाइड जनरेटर के साथ एक मैन्युअल SIP फ़ॉर्म।

समर्थित प्रदाता

1. क्रेडेंशियल्स टेस्ट करें

स्थायी VoIP कनेक्शन बनाने से पहले, प्रदाता के क्रेडेंशियल्स की जांच करें ताकि पुष्टि हो सके कि वे काम कर रहे हैं। इससे एक verification_evidence_id मिलता है, जिसे आप बनाने के चरण में पास करते हैं ताकि टेस्टिंग के लिए क्रेडेंशियल्स से दो बार शुल्क न लिया जाए।
Response
अगर कोई जांच विफल होती है, तो रिस्पॉन्स status fail होगा और checks बताएगा कि कौन-सा चरण विफल हुआ। प्रदाता-पक्ष का कॉन्फ़िगरेशन (ट्रंक असाइनमेंट, IP allowlist, आउटबाउंड ऑथराइज़ेशन) ठीक करें और फिर से प्रयास करें।

2. कनेक्शन बनाएं

अभी प्राप्त किया गया verification_evidence_id पास करें:
रिस्पॉन्स status="connected" में एक VoipConnection ऑब्जेक्ट होता है। क्रेडेंशियल्स सर्वर-साइड स्टोर किए जाते हैं और बाद के GET अनुरोधों में कभी भी प्लेन टेक्स्ट में वापस नहीं किए जाते — रोटेट करने के लिए, नया test चलाएं और नए एविडेंस के साथ PATCH करें।

3. नंबर सूचीबद्ध करें और इंपोर्ट करें

अपने क्रेडेंशियल्स को दिखाई देने वाले उन नंबरों की जांच करें जो पहले से किसी ThunderPhone संगठन में नहीं हैं:
फिर जिन नंबरों की आवश्यकता हो, उन्हें इंपोर्ट करें:
हर इंपोर्ट आपके संगठन में source="voip" और status="provisioning" के साथ एक फोन नंबर रिसोर्स बन जाता है।

4. हर इंपोर्ट किए गए नंबर को वेरिफ़ाई करें

इंपोर्ट करने से नंबर उपलब्ध के रूप में रजिस्टर होता है; वास्तव में उसके ज़रिए कॉल रूट करने के लिए राउंड-ट्रिप वेरिफ़िकेशन (इनबाउंड डायल-इन जाँच + आउटबाउंड ऑथराइज़ेशन प्रोब) की आवश्यकता होती है।
सफल होने पर, voip_verification_status बदलकर verified हो जाता है और नंबर status="active" में प्रवेश करता है। विफल होने पर, रिस्पॉन्स में स्पष्ट होता है कि क्या विफल हुआ — उसे ठीक करें (अक्सर प्रोवाइडर डैशबोर्ड में ट्रंक असाइनमेंट नहीं होता है) और फिर से कॉल करें।

5. एजेंट असाइन करें और कॉल लें

नंबर वेरिफ़ाई हो जाने के बाद, आप इनबाउंड / आउटबाउंड एजेंट को डेमो नंबर की तरह ही असाइन करते हैं। देखें इनबाउंड कॉल हैंडल करें और आउटबाउंड कॉल करें

क्रेडेंशियल रोटेट करना

जब प्रोवाइडर की रोटेट होती है, तो टेस्ट-फिर-अपडेट फ़्लो दोबारा चलाएँ:
कनेक्शन अपनी जगह बना रहता है — नंबर फिर से इंपोर्ट करने की आवश्यकता नहीं है।

अगले चरण

VoIP कनेक्शन रेफरेंस

कनेक्शन, एविडेंस और इंपोर्ट रिस्पॉन्स के हर फ़ील्ड की जानकारी।

फ़ोन नंबर रेफरेंस

एजेंट असाइन करें, संगठनों के बीच ट्रांसफ़र करें, नंबर रिलीज़ करें।

आउटबाउंड कॉल करें

अब जब नंबर आपका है, तो आउटबाउंड कॉल करना शुरू करें।