Skip to main content
Telefonnumre er den måde, opkaldere får fat i din agent på. På Telefonnumre (/dashboard/phone-numbers) skal du klikke på Tilføj nummer for at se dine to muligheder:
  • Demonummer (kun til test) — et rigtigt amerikansk nummer fra ThunderPhones pulje, klar på sekunder. Gratis, kun indgående, og det svarer med en kort indtalt meddelelse. Perfekt til en første test.
  • Forbind VoIP-udbyder (anbefalet til produktion) — importer numre, du allerede ejer, eller klargør nye via din egen udbyder.

Demoforløbet

1

Vælg demonummer

Vælg Demonummer i vælgeren Tilføj nummer.
2

Vælg, hvem der svarer

Vælg den agent, der svarer på dette nummer, og eventuelt et foretrukket områdenummer.
3

Klargør

Klik på Klargør nummer. Nummeret vises i din tabel og er klar til at modtage opkald på sekunder.
Klargøring ruter automatisk nummeret til din agent — valget Indgående på nummerets række viser, hvem der svarer, og du kan ændre det når som helst.
Demonumre er til test: kun indgående, med meddelelse først, og dashboardet begrænser en organisation til 10 af dem. Ved produktionstrafik skal du forbinde en VoIP-udbyder.

VoIP-forløbet

Forbind VoIP-udbyder fører dig til Forbindelser → VoIP — det fulde forløb er beskrevet i Forbind en VoIP-udbyder. Kort sagt, tre muligheder:
  • Telnyx — guidet opsætning (anbefalet): et trinvis forløb, der hjælper dig med at oprette en Telnyx-konto, generere en API-nøgle og forbinde — med en Forbind og test-kontrol til sidst.
  • Forbind en eksisterende konto: indsæt legitimationsoplysninger til Twilio eller Telnyx. SignalWire og Vonage kommer snart — brug manuel SIP til dem i dag.
  • Manuel SIP-konfiguration: brug en vilkårlig SIP-trunk — vært, brugernavn, adgangskode, port, transport — med knappen Generer AI-opsætningsvejledning, der udarbejder udbyderspecifikke instruktioner til dig, og en Test og gem forbindelse-kontrol.
Når du er forbundet, kan du importere de numre, du vil have; importerede numre understøtter indgående og udgående. Den programmatiske version af dette forløb er Brug dine egne numre (API).

Administrer dine numre

Hver række i nummertabellen giver dig:
  • Kopiér nummeret og et etiket-felt til at navngive det.
  • Routningstilstand og agentvalget Indgående.
  • En handlingsmenu (⋯) til alt andet, herunder frigivelse.

Hør det i praksis

Ring til nummeret fra din egen telefon, og tal med din agent. Eller kør en simulering, og lad en AI-opkalder gøre det.

Næste trin

Simuler et opkald

En AI-opkalder ringer til dit nye nummer.

Brug dine egne numre (API)

VoIP-forløbet til forbindelse, import og bekræftelse via REST.

API til telefonnumre

Klargør og tildel programmatisk.

Kør udgående kampagner

VoIP-numre muliggør udgående opkald i stor skala.