Skip to main content
Koneksi aplikasi memungkinkan agen suara AI bertindak di dalam alat yang sudah digunakan tim Anda, di tengah percakapan: memeriksa ketersediaan di kalender, mencari penelepon di CRM Anda, menambahkan prospek ke spreadsheet, mengirim ringkasan ke Slack. Anda menghubungkan akun sekali di Koneksi → Aplikasi (/dashboard/app-connections), memilih tindakan yang diizinkan untuk agen, lalu melampirkan koneksi ke agen mana pun di builder-nya. Enam aplikasi tersedia saat ini: Untuk hal apa pun yang tidak ada dalam daftar ini, buat koneksi API kustom atau tambahkan server MCP.

​
Hubungkan akun

1

Buka Koneksi → Aplikasi lalu klik Tambahkan aplikasi

Pemilih menampilkan enam aplikasi. Anda dapat menghubungkan beberapa akun dari aplikasi yang sama — setiap aplikasi menampilkan jumlah “terhubung” setelah Anda menghubungkannya.
2

Otorisasi akun

Sebagian besar aplikasi menggunakan OAuth: popup terbuka, Anda Masuk ke penyedia dan menyetujui akses, lalu koneksi muncul di halaman. Cal.com merupakan pengecualian — aplikasi ini terhubung menggunakan kunci API. Tempelkan kunci lalu klik Validasi dan hubungkan; kunci diperiksa terhadap Cal.com sebelum dienkripsi dan disimpan.
3

Khusus Google Sheets: pilih spreadsheet

Koneksi Sheets perlu mengetahui spreadsheet dan tab mana yang akan ditulisi. Tepat setelah terhubung, panel konfigurasi terbuka — tempelkan URL spreadsheet (atau ID-nya), klik Periksa spreadsheet, lalu pilih tab. Panel mengonfirmasi kolom yang ditemukan. Sampai ini selesai, kartu koneksi menampilkan Perlu konfigurasi.
Verifikasi OAuth Google ThunderPhone saat ini sedang ditinjau, sehingga Google menampilkan peringatan “aplikasi tidak terverifikasi” selama persetujuan untuk Google Calendar dan Google Sheets. Dialog Tambahkan aplikasi memandu Anda melalui dua klik untuk melanjutkan (Lanjutan → Buka ThunderPhone).
Menghubungkan dan mengelola koneksi aplikasi memerlukan peran admin atau pemilik dalam organisasi.

​
Kontrol tindakan yang dapat dilakukan agen

Setiap koneksi memiliki tombol izin per operasi — buka kartu koneksi untuk mengelolanya. Operasi bergaya baca awalnya aktif; operasi yang menulis atau mengubah data Anda awalnya nonaktif sampai Anda mengaktifkannya: Operasi yang Anda nonaktifkan tidak tersedia untuk agen — alat yang sesuai tidak pernah ditawarkan kepadanya saat panggilan.

​
Alat yang didapat agen Anda

Setelah koneksi dilampirkan ke agen, operasi yang diaktifkan tersedia sebagai alat yang dapat dipanggil selama percakapan:
  • Google Calendar — calendar_list_events, calendar_check_availability, calendar_create_event, calendar_update_event, calendar_cancel_event
  • Google Sheets — sheets_append_row (menulis ke spreadsheet dan tab yang Anda konfigurasi)
  • Slack — slack_list_channels, slack_search_messages, slack_post_message
  • HubSpot — hubspot_search_contacts, hubspot_get_contact, hubspot_upsert_contact, hubspot_add_note
  • Salesforce — salesforce_search_records, salesforce_get_record, salesforce_upsert_lead, salesforce_log_activity
  • Cal.com — calcom_list_event_types, calcom_check_availability, calcom_create_booking, calcom_cancel_booking
Anda tidak perlu menulis skema untuk semua ini — ThunderPhone menentukan alat dan merutekan panggilan melalui akun yang terhubung.

​
Lampirkan koneksi ke agen

Koneksi tidak melakukan apa pun hingga digunakan oleh agen. Buka agen di builder (Bangun agen) dan tambahkan koneksi di bagian Aplikasi terhubung. Kartu koneksi di halaman Apps menampilkan jumlah operasi yang diaktifkan dan jumlah agen yang menggunakannya.

​
Putuskan koneksi

Buka kartu koneksi dan putuskan koneksinya dari sana. Agen yang menggunakannya akan kehilangan alat tersebut pada panggilan berikutnya.

​
Langkah berikutnya

Ubah API apa pun menjadi tindakan agen

Wizard tempel-cURL untuk layanan tanpa koneksi native.

Tambahkan server MCP

Bawa server alat Anda sendiri melalui Streamable HTTP.