Skip to main content
Nomor adalah cara penelepon menghubungi agen Anda. Di Nomor Telepon (/dashboard/phone-numbers), klik Tambah nomor untuk melihat dua opsi Anda:
  • Nomor demo (hanya untuk pengujian) — nomor AS asli dari kumpulan ThunderPhone, aktif dalam hitungan detik. Gratis, hanya masuk, dan menjawab dengan penafian lisan singkat. Sempurna untuk pengujian pertama.
  • Hubungkan penyedia VoIP (direkomendasikan untuk produksi) — impor nomor yang sudah Anda miliki, atau sediakan nomor baru, melalui penyedia Anda sendiri.

Jalur demo

1

Pilih nomor demo

Di pemilih tambah nomor, pilih Nomor demo.
2

Pilih agen yang menjawab

Pilih agen yang menjawab nomor ini dan (opsional) kode area pilihan.
3

Sediakan

Klik Sediakan Nomor. Nomor akan muncul di tabel Anda dan siap menerima panggilan dalam hitungan detik.
Penyediaan otomatis merutekan nomor ke agen Anda — pilihan Masuk pada baris nomor menunjukkan siapa yang menjawab, dan Anda dapat mengubahnya kapan saja.
Nomor demo untuk pengujian: hanya masuk, penafian terlebih dahulu, dan dashboard membatasi satu organisasi hingga 10 nomor tersebut. Untuk traffic produksi, hubungkan penyedia VoIP.

Jalur VoIP

Hubungkan penyedia VoIP membawa Anda ke Koneksi → VoIP — alur lengkapnya dibahas di Hubungkan penyedia VoIP. Singkatnya, ada tiga jalur:
  • Telnyx — penyiapan terpandu (direkomendasikan): alur langkah demi langkah yang memandu Anda membuat akun Telnyx, membuat kunci API, dan menghubungkan — dengan pemeriksaan Hubungkan & Uji di akhir.
  • Hubungkan akun yang sudah ada: tempel kredensial untuk Twilio atau Telnyx. SignalWire dan Vonage akan segera hadir — gunakan SIP manual untuk keduanya saat ini.
  • Konfigurasi SIP manual: gunakan trunk SIP apa pun — host, nama pengguna, kata sandi, port, transport — dengan tombol Buat Panduan Penyiapan AI yang membuat instruksi khusus penyedia untuk Anda, serta pemeriksaan Uji & Simpan Koneksi.
Setelah terhubung, impor nomor yang Anda inginkan; nomor yang diimpor mendukung panggilan masuk dan keluar. Versi terprogram dari alur ini adalah Gunakan nomor Anda sendiri (API).

Kelola nomor Anda

Setiap baris dalam tabel nomor memberi Anda:
  • Salin nomor, dan kolom label untuk menamainya.
  • Mode perutean dan pemilih agen Masuk.
  • Menu tindakan (⋯) untuk semua hal lainnya, termasuk melepaskan nomor.

Dengarkan langsung

Hubungi nomor tersebut dari ponsel Anda sendiri dan berbicara dengan agen Anda. Atau jalankan simulasi dan biarkan penelepon AI melakukannya.

Langkah berikutnya

Simulasikan panggilan

Penelepon AI menghubungi nomor baru Anda.

Gunakan nomor Anda sendiri (API)

Alur hubungkan-impor-verifikasi VoIP melalui REST.

API nomor telepon

Sediakan dan tetapkan secara terprogram.

Jalankan kampanye keluar

Nomor VoIP membuka panggilan keluar dalam skala besar.