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アプリ接続により、チームがすでに使用しているツール内で音声エージェントが会話中に操作できます。カレンダーの空き状況確認、CRM での発信者検索、スプレッドシートへのリード追加、Slack への要約投稿などが可能です。アカウントは 接続 → アプリ (/dashboard/app-connections) で一度接続し、エージェントに許可する操作を選択して、ビルダー内の任意のエージェントに接続を追加します。 現在、以下の 6 つのアプリケーションを利用できます。 この一覧にないものについては、カスタム API 接続 を構築するか、 MCP サーバー を追加してください。

アカウントを接続する

1

接続 → アプリを開き、アプリケーションを追加をクリック

6 つのアプリケーションが表示されます。同じアプリの複数アカウントを接続できます。接続済みのアカウントがある場合は、それぞれに「接続済み」の件数が表示されます。
2

アカウントを認可する

ほとんどのアプリは OAuth を使用します。ポップアップが開いたら、プロバイダーにログインしてアクセスを承認します。接続がページに表示されます。Cal.com は例外です。OAuth ではなく API キーで接続します。キーを貼り付けて 検証して接続 をクリックしてください。キーは暗号化されて保存される前に Cal.com で確認されます。
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Google Sheets のみ: スプレッドシートを選択

Sheets 接続では、書き込み先のスプレッドシートとタブを指定する必要があります。接続直後に設定パネルが開きます。スプレッドシートの URL(または ID)を貼り付け、スプレッドシートを確認 をクリックしてタブを選択してください。パネルには検出された列が表示されます。完了するまで、接続タイルには 設定が必要 と表示されます。
ThunderPhone の Google OAuth 確認は現在審査中です。そのため、Google Calendar と Google Sheets の同意画面では、Google により「未確認のアプリ」の警告が表示されます。アプリケーションを追加 ダイアログでは、続行するための 2 回のクリック(詳細設定 → ThunderPhone に移動)を案内します。
アプリ接続の作成と管理には、組織内で 管理者 または オーナー ロールが必要です。

エージェントが実行できる操作を制御する

各接続には操作ごとの権限トグルがあります。接続タイルを開いて管理してください。読み取り操作は初期状態で有効です。データの書き込みや変更を行う操作は、有効にするまで初期状態では 無効 です。 無効にした操作はエージェントでは利用できません。対応するツールが通話中にエージェントへ提供されることはありません。

エージェントが利用できるツール

接続をエージェントに追加すると、有効な操作が会話中に呼び出し可能なツールとして 表示されます。
  • Google Calendarcalendar_list_events, calendar_check_availability, calendar_create_event, calendar_update_event, calendar_cancel_event
  • Google Sheetssheets_append_row(設定したスプレッドシートとタブに 書き込みます)
  • Slackslack_list_channels, slack_search_messages, slack_post_message
  • HubSpothubspot_search_contacts, hubspot_get_contact, hubspot_upsert_contact, hubspot_add_note
  • Salesforcesalesforce_search_records, salesforce_get_record, salesforce_upsert_lead, salesforce_log_activity
  • Cal.comcalcom_list_event_types, calcom_check_availability, calcom_create_booking, calcom_cancel_booking
これらのスキーマを作成する必要はありません。ThunderPhoneがツールを定義し、 接続済みアカウントを介して呼び出しをルーティングします。

接続をエージェントに追加する

エージェントが使用するまで、接続は何も行いません。ビルダーでエージェントを開き (エージェントを作成)、接続済みアプリセクションで 接続を追加します。Appsページの接続タイルには、有効な操作数と使用中のエージェント数が 表示されます。

接続を解除する

接続タイルを開き、そこから接続を解除します。使用していたエージェントは、次回の通話時に それらのツールを利用できなくなります。

次のステップ

任意のAPIをエージェントアクションに変換

ネイティブ接続がないサービス向けのcURL貼り付けウィザード。

MCPサーバーを追加

Streamable HTTP経由で独自のツールサーバーを利用します。