Skip to main content
Jauni konti nonāk piecu soļu iestatīšanas vednī ar palīgu, kas seko jūsu progresam, un vadītajiem ceļvežiem katrā lapā. Šī īsā pamācība atspoguļo šo vedni, tāpēc varat sekot līdzi šeit vai vienkārši lietotnē noklikšķināt uz Tālāk.
Jums būs nepieciešams ThunderPhone konts. Reģistrācija ir bez maksas un aizņem mazāk nekā minūti. Vēlaties izmantot termināli? API īsā pamācība ļauj veikt to pašu pirmo zvanu ar četriem REST izsaukumiem.
1

Izveidojiet savu aģentu

Vednis atver aģenta veidotāju ar jau izveidotu aģenta melnrakstu. Šeit jāveic trīs darbības:
  1. Uzrakstiet uzvedni. Uzvedne ir jūsu balss aģenta scenārijs — jebkurā valodā aprakstiet, kas ir aģents un kā tam jāapstrādā zvans. Arī zvana darbības, piemēram, pārsūtīšana, taustiņu nospiešana un zvana pārtraukšana, ir vienkāršas uzvednes rindas; atsevišķa konfigurācija nav nepieciešama.
  2. Parunājiet ar savu aģentu. Noklikšķiniet uz Runāt un sasveicinieties — aģents atbildēs tieši pārlūkprogrammā (tas lūgs piekļuvi mikrofonam).
  3. Publicējiet izmaiņas. Katrs labojums tiek automātiski saglabāts melnrakstā, taču melnraksti nav aktīvi, līdz nenoklikšķināt uz Publicēt. Katra publicēšana tiek saglabāta cilnē Vēsture, tāpēc vēlāk varat atjaunot jebkuru versiju.
Cilnē Konfigurācija varat arī izvēlēties dzinēja līmeni (izmaksas pret ātrumu pret intelektu), iestatīt primāro un papildu valodas, kā arī pievienot savienotās lietotnes un API savienojumus. Mainot iestatījumus, veidotājs reāllaikā rāda kopējo cenu par minūti. Pilna informācija: Izveidojiet savu pirmo balss aģentu.
2

Iestatiet norēķinus

ThunderPhone darbojas pēc faktiskā patēriņa principa: zvanu maksa tiek ieturēta no jūsu organizācijas atlikuma atbilstoši aģenta cenai par minūti — bez abonementiem un lietotāju licencēm. Sadaļā Organizācija → Norēķinu iestatījumi:
  1. Pievienojiet maksājuma metodi. Karte ļauj papildināt atlikumu un iegūt tālruņa numurus. Maksa tiek iekasēta tikai tad, kad pievienojat līdzekļus — nekad automātiski.
  2. Iemaksājiet vismaz $3.00, lai sāktu veikt reālus zvanus. Līdzekļiem nav derīguma termiņa.
Pēc izvēles ieslēdziet automātisko papildināšanu (slieksni, papildināšanas summu un izvēles mēneša tēriņu limitu), lai zvans nekad netiktu pārtraukts teikuma vidū. Pilna informācija: Pievienojiet līdzekļus un ieslēdziet automātisko papildināšanu.
3

Pievienojiet tālruņa numuru

Sadaļā Tālruņa numuri noklikšķiniet uz Pievienot numuru. Ir divas iespējas:
  • Demonstrācijas numurs — reāls ASV numurs, kas ir aktīvs dažu sekunžu laikā. Tas ir bez maksas, paredzēts tikai ienākošajiem zvaniem un atbild ar īsu mutisku paziņojumu — lieliski piemērots pirmajam testam.
  • Pievienot VoIP pakalpojumu sniedzēju — importējiet numurus, kas jums jau pieder (ieteicams produkcijas videi).
Nodrošināšana automātiski novirza numuru uz jūsu aģentu; numura rindā esošā atlase Ienākošie parāda (un maina), kurš atbild uz zvaniem. Pilna informācija: Iegūstiet tālruņa numuru.
4

Palaidiet simulāciju

Atgriezieties aģenta veidotājā un noklikšķiniet uz Simulācija. MI zvanītājs piezvana uz jūsu numuru un veido reālu sarunu ar jūsu aģentu — ģenerējiet zvanītāja scenāriju ar MI vai uzrakstiet savu, apstipriniet maksu un veiciet zvanu. Peldošs aktivitātes indikators parāda zvanu reāllaikā. (Vai vienkārši piezvaniet uz savu numuru no sava tālruņa — arī tas der.) Pilna informācija: Simulējiet zvanu.
5

Skatiet savu zvanu

Katrs zvans tiek parādīts sadaļā Zvanu vēsture, jaunākie vispirms. Atveriet augšējo rindu — jūsu simulāciju. Ja tā vēl turpinās, varat tiešraidē klausīties un pat čukstēt norādījumus, kurus dzird tikai jūsu aģents. Kad zvans beidzas, lasiet transkripciju pa sarunas kārtām un pārvietojieties pa ieraksta viļņu formu. Pilna informācija: Pārskatiet, klausieties un apmāciet savus zvanus.
Pazaudējāt vedni? Katru ceļvedi var atkārtoti palaist no sānjoslas izvēlnes Vadītie ceļveži, un lietotnē iebūvētais palīgs pēc pieprasījuma var izvadīt jūs cauri jebkurai no šīm darbplūsmām — vienkārši pajautājiet: “kā pievienot tālruņa numuru.”

​
Nākamās darbības

Uzaiciniet savu komandu

Pievienojiet komandas biedrus ar dalībnieka vai administratora lomām.

Izveidojiet API atslēgu

Vai esat gatavi automatizēt? Izveidojiet sk_live_ atslēgu un pārejiet uz API.

Pamatjēdzieni

Pārskats par visu pārējo — kampaņām, zināšanām, eksperimentiem, brīdinājumiem un daudz ko citu.

Ātrais sākums (API)

Tas pats pirmais zvans četros REST izsaukumos.