Skip to main content
Reguły alertów monitorują metryki połączeń w organizacji i powiadamiają, gdy próg zostanie przekroczony — wskaźnik powodzenia poniżej 80% w ciągu ostatniej doby, ponad 500 połączeń w ciągu godziny, regresja pakietu testów. Zarządzaj nimi w Ustawienia → Organizacja → Alerty (/dashboard/organization?tab=alerts). Zarządzanie regułami alertów wymaga roli admin lub owner.

​
Utwórz regułę

Kliknij Utwórz regułę i uzupełnij: Przykład: „Wskaźnik powodzenia jest mniejszy niż 80 w ciągu ostatnich 24 godzin” uruchamia się, gdy połączenia z oceną w kroczącym 24-godzinnym oknie spadną poniżej wskaźnika powodzenia wynoszącego 80%.
Wskaźnik niepowodzeń obejmuje więcej niż połączenia „Nieudane”. Metryka alertu traktuje jako niepowodzenie każde połączenie, które nie osiągnęło pomyślnego wyniku — w tym połączenia bez żadnej rozmowy (natychmiastowe rozłączenia, nieudane połączenia). Kafelek Nieudane na pulpicie zawiera tylko połączenia ocenione jako unsuccessful. Alert dotyczący wskaźnika niepowodzeń może więc zostać uruchomiony, nawet gdy kafelek na pulpicie pokazuje niską liczbę; jest to oczekiwane, a nie rozbieżność.

​
Jak działa wyzwalanie

Reguły są oceniane względem skonfigurowanego kroczącego okna. Gdy warunek zostanie spełniony, reguła uruchamia się raz, a następnie pozostaje nieaktywna przez okres odnowienia, nawet jeśli metryka nadal przekracza próg — dzięki temu zła godzina generuje jedno powiadomienie, a nie powiadomienie przy każdej ocenie. Każde uruchomienie zapisuje wartość metryki, próg i czas.

​
Kanały dostarczania

Pojedyncza reguła może jednocześnie powiadamiać przez wszystkie trzy kanały:
  • E-mail — wiadomość do każdego wskazanego odbiorcy zawierająca nazwę reguły, metrykę, wartość, próg i okno.
  • Slack — ta sama wiadomość opublikowana za pośrednictwem URL przychodzącego webhooka Slack.
  • Webhooki deweloperskie — zdarzenie alert.triggered dostarczane do punktów końcowych webhooków organizacji, aby integrować alerty z PagerDuty, narzędziami dyżurowymi lub własnymi systemami.
Niepowodzenie jednego kanału nigdy nie blokuje pozostałych.

​
Zarządzaj regułami

Karta Alerty zawiera listę wszystkich reguł wraz z ich stanem włączenia/wyłączenia oraz informacją, kiedy zostały ostatnio uruchomione. Przełączaj reguły bezpośrednio na liście, wybierz Edytuj, aby zmienić dowolne pole, lub usuń reguły, których już nie potrzebujesz. Obok wyświetlana jest najnowsza aktywność alertów, dzięki czemu możesz potwierdzić, że reguła faktycznie uruchamia się zgodnie z oczekiwaniami.

​
Kolejne kroki

Obserwowalność

Pulpity oparte na tych samych metrykach.

Webhooki

Odbieraj alert.triggered (oraz każde inne zdarzenie) we własnych systemach.