Skip to main content
Symulacja to rozmówca AI, który naprawdę rozmawia z Twoim agentem: dzwoni na Twój numer (lub łączy się bezpośrednio z agentem), improwizuje w ramach ustawionego przez Ciebie scenariusza i tworzy standardowy dziennik połączenia — transkrypcję, nagranie i ocenę — w Historii połączeń. W ten sposób testujesz prompt, zanim usłyszą go prawdziwi rozmówcy, i wykrywasz regresje po każdej zmianie.

Uruchom symulację w kreatorze agenta

1

Kliknij Symulacja

Na górnym pasku kreatora agenta kliknij Symulacja.
2

Określ scenariusz

Wygeneruj scenariusz rozmówcy za pomocą AI lub napisz własny — kim jest rozmówca, czego chce, jak bardzo jest wymagający. Następnie zatwierdź opłatę i wykonaj połączenie. (Symulacje są prawdziwymi połączeniami i są rozliczane tak samo; przed zatwierdzeniem w oknie dialogowym zobaczysz koszt).
3

Obserwuj przebieg

Pływający wskaźnik aktywności pojawi się, gdy tylko symulacja zostanie uruchomiona — Twój agent właśnie prowadzi rozmowę. Otwórz połączenie, aby śledzić jego przebieg; możesz nawet słuchać na żywo.

Utwórz bibliotekę scenariuszy

Strona Symulacje (/dashboard/simulations) zarządza scenariuszami dla każdego agenta. Wybierz agenta i kliknij Generuj scenariusze z AI — AI utworzy wersje robocze scenariuszy na podstawie promptu agenta, z opcjonalnym przebiegiem Uwzględnij scenariusze przypadków brzegowych dla trudnych sytuacji (rozzłoszczeni rozmówcy, błędne numery, niepełne odpowiedzi). Edytuj i zachowaj te, które Ci odpowiadają. Scenariusze są grupowane w zestawy z minimalnym wymaganym współczynnikiem zaliczenia, które mogą blokować wydania w CI — zobacz Testuj agenta kompleksowo (API), aby poznać narzędzie do uruchamiania zestawów oraz programową wersję wszystkiego na tej stronie.

Co zrobić z wynikiem

Każda symulacja trafia do Historii połączeń jak każde inne połączenie. Przeczytaj transkrypcję, aby znaleźć miejsca, w których prompt wymaga dopracowania, sprawdź ocenę, a następnie wprowadź poprawki i uruchom ponownie. Gdy prawdziwe połączenie ujawni lukę, przekształć je w scenariusz: przycisk Utwórz na podstawie całej rozmowy na stronie szczegółów połączenia zmienia prawdziwą rozmowę w scenariusz wielokrotnego użytku.

Kolejne kroki

Przejrzyj połączenie

Transkrypcja, nagranie, słuchanie na żywo, szept.

API połączeń testowych

Uruchamiaj symulacje i partie programowo.

Zestawy w CI

Blokady wydań ze współczynnikami zaliczenia i śledzeniem regresji.

Eksperymenty (A/B)

Porównuj warianty na rzeczywistym ruchu po zaliczeniu symulacji.