Bygg din första röstagent

Allt om en agent finns i byggaren under Röstagent (/dashboard/agents) — skapa en så hamnar du där. Den här guiden följer samma väg som rundturen “Bygg en agent” i appen.

​

1. Skriv prompten

Prompten är manuset för din röstagent. Beskriv — på valfritt språk — vem agenten är och hur den ska hantera samtalet: dess personlighet, vad den vet och vad den ska och inte ska göra. Samtalsåtgärder anges också i prompten. Överföringar, knapptryckningar och avslutade samtal är vanliga rader i prompten, till exempel “Om uppringaren ber om en människa, överför samtalet till +1 555…” — ingen separat konfiguration krävs.

​

2. Välj en motor

På fliken Konfiguration balanserar motorväljaren kostnad och prestanda mellan tre nivåer — Spark är optimerad för kostnad, Bolt för hastighet och Storm för intelligens vid komplexa prompter. Varje kort visar priset per minut. Byt när som helst; se fullständig jämförelse av nivåerna.

​

3. Välj en röst och språk

Välj en röst och spela upp dess prov direkt i byggaren. Ange det primära språket som samtalet börjar på, samt eventuella ytterligare språk — agenten växlar automatiskt när en uppringare använder ett av dem. Röstlistan filtreras till röster som har stöd för alla språk du har valt. Se Språk som stöds för hela katalogen (premiumspråk lägger till 2 ¢/min).

​

4. Koppla verktyg och kunskap

Fyra avsnitt på fliken Konfiguration ger agenten funktioner:

• Anslutna appar — den enklaste vägen: anslut Slack, HubSpot, Google med mera med några få klick och låt sedan agenten använda dem under samtal.
• API-anslutningar — för andra API:er, skapa en API-anslutning för de åtgärder agenten behöver (klistra in ett cURL-kommando så skapar AI-guiden ett utkast till verktyget).
• Kunskap — koppla en kunskapsbas som agenten kan söka i under samtalet.
• MCP-servrar — lägg till en MCP-server via URL.

Se Anslutningar för information om hur de fyra typerna skiljer sig åt.

​

5. Håll koll på din totalkostnad

Byggaren visar din totala kostnad per minut — motor plus tilläggsavgifter — och uppdaterar den direkt när du ändrar inställningar. Inga överraskningar på fakturan.

​

6. Prata med den

Klicka på Prata och säg hej — agenten svarar direkt i webbläsaren (den ber om åtkomst till mikrofonen). Det här är den snabbaste iterationsloopen: justera prompten, prata, upprepa. När du vill ha en uppringare i andra änden i stället för dig själv kan du köra en simulering.

​

7. Distribuera

Varje ändring sparas automatiskt i ditt utkast — håll utkik efter “Sparat” i det övre fältet. Ändringar i utkastet blir inte aktiva förrän du klickar på Distribuera. Varje distribution sparas som en ögonblicksbild på fliken Historik: granska vad som ändrats mellan versioner och återställ valfri tidigare version. Det gör det säkert att distribuera ofta — du kan alltid återställa.

​

8. Anslut den till omvärlden

Avsnitten Telefonnummer och Webbwidgetar på fliken Konfiguration ansluter ändpunkter utan att du lämnar byggaren — koppla ett befintligt nummer, skapa ett nytt demonummer, importera via VoIP eller länka en webbwidget.

---

​

Nästa steg