/dashboard/app-connections), väljer vad agenten får göra och
kopplar anslutningen till valfri agent i dess byggare.
Sex applikationer är tillgängliga i dag:
För allt som inte finns i den här listan kan du skapa en anpassad
API-anslutning eller lägga till en
MCP-server.
Anslut ett konto
1
Öppna Anslutningar → Appar och klicka på Lägg till applikation
En väljare visar de sex applikationerna. Du kan ansluta flera konton
för samma app — varje app visar ett antal för “anslutna” när du har minst ett.
2
Auktorisera kontot
De flesta appar använder OAuth: ett popupfönster öppnas, du loggar in hos leverantören och
godkänner åtkomst, och anslutningen visas på sidan. Cal.com är
undantaget — den ansluts med en API-nyckel i stället. Klistra in nyckeln
och klicka på Validera och anslut; nyckeln kontrolleras mot Cal.com
innan den krypteras och sparas.
3
Endast Google Sheets: välj kalkylarket
En Sheets-anslutning behöver veta vilket kalkylark och vilken flik den ska skriva
till. Direkt efter anslutningen öppnas en konfigurationspanel — klistra in
kalkylarkets URL (eller dess ID), klicka på Inspektera kalkylark och
välj fliken. Panelen bekräftar de kolumner den hittade. Tills detta är
klart visar anslutningsrutan Behöver konfigureras.
ThunderPhones Google OAuth-verifiering granskas för närvarande, så
Google visar en varning om en “overifierad app” under samtycket för Google
Calendar och Google Sheets. Dialogrutan Lägg till applikation visar dig
de två klick som krävs för att fortsätta (Avancerat → Gå till ThunderPhone).
Styr vad agenten får göra
Varje anslutning har behörighetsväxlar per åtgärd — öppna en anslutningsruta för att hantera dem. Läsåtgärder är aktiverade från början; åtgärder som skriver till eller ändrar dina data är av tills du aktiverar dem:
En åtgärd du inaktiverar är helt enkelt inte tillgänglig för agenten — de
motsvarande verktygen erbjuds aldrig till den under samtal.
Verktygen som din agent får
När en anslutning är kopplad till en agent blir de aktiverade åtgärderna tillgängliga som anropsbara verktyg under samtal:- Google Kalender —
calendar_list_events,calendar_check_availability,calendar_create_event,calendar_update_event,calendar_cancel_event - Google Kalkylark —
sheets_append_row(skriver till kalkylarket och fliken som du konfigurerade) - Slack —
slack_list_channels,slack_search_messages,slack_post_message - HubSpot —
hubspot_search_contacts,hubspot_get_contact,hubspot_upsert_contact,hubspot_add_note - Salesforce —
salesforce_search_records,salesforce_get_record,salesforce_upsert_lead,salesforce_log_activity - Cal.com —
calcom_list_event_types,calcom_check_availability,calcom_create_booking,calcom_cancel_booking
Koppla anslutningen till en agent
Anslutningar gör ingenting förrän en agent använder dem. Öppna agenten i byggaren (Bygg en agent) och lägg till anslutningen i dess avsnitt Anslutna appar. En anslutnings panel på sidan Appar visar hur många åtgärder som är aktiverade och hur många agenter som använder den.Koppla från
Öppna en anslutnings panel och koppla från den där. Agenter som använde den förlorar dessa verktyg vid nästa samtal.Nästa steg
Gör valfritt API till en agentåtgärd
Guiden för att klistra in cURL för tjänster utan en inbyggd anslutning.
Lägg till en MCP-server
Använd din egen verktygsserver via Streamable HTTP.