Skip to main content
تحتوي كل صفحة في لوحة التحكم على زر اسأل Copilot في الزاوية. يفتح لوحة دردشة تعرف ThunderPhone ومساحة عملك — أسرع طريقة للإجابة عن سؤال «كيف يمكنني…؟» من دون مغادرة ما تفعله.

ما الذي يمكنه فعله

الإجابة عن الأسئلة. اسأل عن أي شيء — الميزات، مستويات الأسعار، «لماذا فشلت هذه المكالمة؟»، «أين أضيف زميلًا؟». يوضّح النص النائب ذلك مباشرة: اسأل عن مساحة عملك… إرشادك، لا مجرد إخبارك. عندما تكون الإجابة مكانًا في التطبيق، يمكن لـ Copilot أن يأخذك إليه ويشير إليه: ينتقل إلى الصفحة الصحيحة، ويبرز عنصر التحكم الدقيق، ويقدّم إرشادات خطوة بخطوة — ابحث عن عروض بالنمط أرِني بعد الإجابة. ويمكنه أيضًا بدء أي من الجولات الإرشادية التي تراها في قائمة الجولات الإرشادية بالشريط الجانبي. تنفيذ المهام بموافقتك. اطلب منه إجراء تغيير — «اجعل وكيل الدعم أكثر ودًا»، «فعّل اكتشاف البريد الصوتي» — وسيُعدّ بطاقة اقتراح: التغيير الدقيق في الموجّه أو الإعدادات، معروضًا كفرق قبل/بعد. لا يُطبّق أي شيء حتى تنقر تطبيق، ويمكنك رفض أي اقتراح. التحدث بدلًا من الكتابة. يظهر خياران صوتيان بجوار مربع الرسالة عند توفر الصوت:
  • إملاء — تحدث مرة واحدة؛ ستظهر كلماتك في مربع الرسالة لمراجعتها قبل الإرسال.
  • محادثة صوتية — تفاعل متبادل من دون استخدام اليدين: يستمع، ويجيب بصوت عالٍ، ويواصل الاستماع. أنهِها باستخدام زر إنهاء المكالمة. يتيح لك أيضًا مفتاح تبديل مكبر الصوت أعلى اللوحة الاستماع إلى أي رد بصوت عالٍ.
توصيلك بشخص. بدّل مفتاح اللوحة إلى التحدث إلى شخص للوصول إلى فريق ThunderPhone في النافذة نفسها. تدعم دردشة الدعم مرفقات الصور ويمكنها التصعيد إلى مكالمة صوتية مباشرة داخل اللوحة؛ وإذا احتاج مهندس الدعم إلى رؤية شاشتك، فستتلقى موجّهًا بنقرة واحدة لمشاركة علامة التبويب الحالية (مع عرض بملء الشاشة) — المشاركة دائمًا خيارك.

أسئلة جيدة لطرحها

  • «كيف أوصل HubSpot؟»
  • «أرشدني خلال إنشاء مفتاح API.»
  • «لماذا انخفض معدل نجاح وكيلي هذا الأسبوع؟»
  • «أعِدّ تنبيهًا لمعدل فشل يتجاوز 10%.»
  • «ماذا تفعل ميزة الهمس في مكالمة مباشرة؟»
يعمل Copilot مع المؤسسات الحقيقية — ولا يتوفر أثناء التصفح في وضع العرض التوضيحي. تظل الجولات الإرشادية متاحة في أي وقت من زر الجولات الإرشادية في الشريط الجانبي.