/dashboard/agents) létrehozójában található — hozzon létre egyet, és közvetlenül oda jut. Ez az útmutató ugyanazt az utat követi, mint az alkalmazáson belüli „AI-ügynök létrehozása” bemutató.
1. Írja meg a promptot
A prompt a hangalapú AI-ügynök forgatókönyve. Írja le — bármilyen nyelven —, ki az ügynök, és hogyan kezelje a hívást: milyen a személyisége, mit tud, illetve mit tegyen és mit ne tegyen. A hívásműveleteket is a promptban adja meg. Az átirányítások, a billentyűzetleütések és a hívásbontások egyszerű promptsorok, például: “Ha a hívó embert kér, irányítsd át a hívást a +1 555… számra” — nincs szükség külön konfigurációra.2. Válasszon motort
A Konfiguráció lapon a motorválasztó három szint között egyensúlyoz a költség és a teljesítmény tekintetében — a Spark költségre, a Bolt sebességre, a Storm pedig összetett promptok esetén intelligenciára van optimalizálva. Minden kártya megjeleníti a percenkénti árát. Bármikor válthat; tekintse meg a szintek teljes összehasonlítását.3. Válasszon hangot és nyelveket
Válasszon hangot, és játssza le a mintáját közvetlenül a létrehozóban. Állítsa be az elsődleges nyelvet, amelyen a hívás elindul, valamint az esetleges további nyelveket — az ügynök automatikusan vált, amikor a hívó ezek valamelyikét használja. A hanglista azokra a hangokra szűr, amelyek minden kiválasztott nyelvet támogatnak. A teljes katalógusért tekintse meg a Támogatott nyelvek oldalt (a prémium nyelvek 2¢/perc felárat jelentenek).4. Csatlakoztasson eszközöket és tudásforrásokat
A Konfiguráció lap négy szakasza biztosít képességeket az ügynöknek:- Csatlakoztatott alkalmazások — a legegyszerűbb megoldás: csatlakoztassa a Slacket, a HubSpotot, a Google-t és más szolgáltatásokat néhány kattintással, majd hagyja, hogy ügynöke használja őket a hívások során.
- API-kapcsolatok — bármely más API esetén hozzon létre API-kapcsolatot az ügynök által szükséges műveletekhez (illesszen be egy cURL-parancsot, és az AI-varázsló elkészíti az eszköz tervezetét).
- Tudás — csatoljon egy tudásbázist, amelyben az ügynök hívás közben kereshet.
- MCP-szerverek — adjon hozzá MCP-szervert URL alapján.
5. Kövesse a teljes percdíjat
A létrehozó megjeleníti a teljes percenkénti díjat — a motor díját és a felárakat együtt —, és a beállítások módosításakor valós időben frissíti azt. Nem érik meglepetések a számlán.6. Beszéljen vele
Kattintson a Beszélgetés gombra, és köszönjön — ügynöke közvetlenül a böngészőben válaszol (mikrofonhozzáférést fog kérni). Ez a leggyorsabb iterációs ciklus: módosítsa a promptot, beszéljen, ismételje meg. Ha saját maga helyett egy hívót szeretne a vonal másik végére, futtasson szimulációt.7. Üzembe helyezés
Minden szerkesztés automatikusan mentődik a piszkozatba — figyelje a felső sávban a „Mentve” állapotot. A piszkozat módosításai nem válnak élessé, amíg nem kattint az Üzembe helyezés gombra. Minden üzembe helyezésről pillanatkép készül az Előzmények lapon: tekintse meg, mi változott a verziók között, és állítson vissza bármely korábbi verziót. Így biztonságosan helyezhet üzembe gyakran is — bármikor visszaállhat egy korábbi verzióra.8. Csatlakoztassa a külvilághoz
A Konfiguráció lap Telefonszámok és Webes widgetek szakaszai végpontokat csatlakoztatnak anélkül, hogy elhagyná a létrehozót — csatlakoztasson meglévő számot, biztosítson új demószámot, importáljon VoIP-on keresztül, vagy kapcsoljon össze egy webes widgetet.Következő lépések
Telefonszám beszerzése
Demószám másodpercek alatt, vagy használja sajátját VoIP-on keresztül.
Hívás szimulálása
Egy AI-hívó valós beszélgetést folytat az ügynökével.
Hívások áttekintése
Átiratok, felvételek, élő belehallgatás és súgás.
Agents API-referencia
Hozzon létre és kezeljen ügynököket programozott módon.