/dashboard/phone-numbers) oldalon kattintson az Add number gombra a két
lehetőség megjelenítéséhez:
- Demo number (csak teszteléshez) — egy valós amerikai szám a ThunderPhone készletéből, amely másodperceken belül aktiválódik. Ingyenes, csak bejövő hívásokhoz, és rövid szóbeli tájékoztatóval válaszol. Ideális első teszthez.
- Connect VoIP provider (éles használathoz ajánlott) — importálja a már meglévő számait, vagy igényeljen újakat saját szolgáltatóján keresztül.
Demóútvonal
1
Válassza a Demo number lehetőséget
A számhozzáadó választóban válassza a Demo number lehetőséget.
2
Válassza ki, ki válaszol
Válassza ki az ezt a számot fogadó ügynököt, valamint opcionálisan
egy előnyben részesített körzetszámot.
3
Aktiválás
Kattintson a Provision Number gombra. A szám megjelenik a táblázatban,
és másodperceken belül készen áll a hívások fogadására.
A demószámok tesztelésre szolgálnak: csak bejövő hívásokhoz használhatók,
először tájékoztatót adnak, és a vezérlőpult szervezetenként legfeljebb
10-et engedélyez belőlük. Éles forgalomhoz csatlakoztasson VoIP-szolgáltatót.
VoIP-útvonal
A Connect VoIP provider a Connections → VoIP oldalra viszi — a teljes folyamatot a VoIP-szolgáltató csatlakoztatása útmutató ismerteti. Röviden, három lehetőség áll rendelkezésre:- Telnyx — irányított beállítás (ajánlott): lépésről lépésre végigvezeti Önt a Telnyx-fiók létrehozásán, az API-kulcs létrehozásán és a csatlakoztatáson — a végén egy Connect & Test ellenőrzéssel.
- Meglévő fiók csatlakoztatása: illessze be a Twilio vagy a Telnyx hitelesítő adatait. A SignalWire és a Vonage hamarosan elérhető lesz — jelenleg használjon manuális SIP-et ezekhez.
- Manuális SIP-konfiguráció: használjon bármilyen SIP-trunköt — gazdagép, felhasználónév, jelszó, port, átvitel — a Generate AI Setup Guide gombbal, amely szolgáltatóspecifikus útmutatót készít Önnek, valamint egy Test & Save Connection ellenőrzéssel.
Telefonszámai kezelése
A telefonszámok táblázatának minden sora a következőket biztosítja:- A szám Copy lehetőségét, valamint egy label mezőt az elnevezéséhez.
- Routing mode és Inbound ügynökválasztót.
- Egy actions menüt (⋯) minden más művelethez, beleértve a felszabadítást is.
Hallgassa meg élesben
Hívja fel a számot saját telefonjáról, és beszéljen az ügynökével. Vagy futtasson egy szimulációt, és bízza egy AI-hívóra.Következő lépések
Hívás szimulálása
Egy AI-hívó felhívja az új számát.
Saját telefonszámok használata (API)
A VoIP-csatlakoztatási, -importálási és -ellenőrzési folyamat REST-en keresztül.
Telefonszámok API
Programozott aktiválás és hozzárendelés.
Kimenő kampányok futtatása
A VoIP-számok nagyléptékű kimenő hívásokat tesznek lehetővé.