Skip to main content
Нові облікові записи потрапляють у майстер налаштування з п’яти кроків із помічником, що відстежує ваш прогрес, і покроковими оглядами на кожній сторінці. Цей короткий посібник повторює цей майстер, тож ви можете виконувати кроки тут або просто натискати Далі в застосунку.
Вам знадобиться обліковий запис ThunderPhone. Реєстрація безкоштовна й займає менш ніж хвилину. Віддаєте перевагу терміналу? Короткий посібник з API допоможе здійснити такий самий перший виклик за чотири REST-виклики.
1

Створіть свого агента

Майстер відкриває конструктор агентів із уже створеним чернетковим агентом. Тут потрібно зробити три речі:
  1. Напишіть свій промпт. Промпт — це сценарій для вашого голосового агента: будь-якою мовою опишіть, хто цей агент і як він має вести дзвінок. Дії під час дзвінка, як-от переадресація, натискання клавіш і завершення виклику, також задаються звичайними рядками промпту; окреме налаштування не потрібне.
  2. Поговоріть зі своїм агентом. Натисніть Поговорити та привітайтеся — агент відповість прямо в браузері (він попросить доступ до мікрофона).
  3. Розгорніть зміни. Кожне редагування автоматично зберігається у вашій чернетці, але чернетки не стають активними, доки ви не натиснете Розгорнути. Кожне розгортання зберігається як знімок на вкладці Історія, тож пізніше ви зможете відновити будь-яку версію.
На вкладці Конфігурація ви також можете вибрати рівень рушія (вартість, швидкість або інтелект), налаштувати основну й додаткові мови та підключити під’єднані застосунки й API-з’єднання. Конструктор у реальному часі показує вашу повну похвилинну ставку, коли ви змінюєте налаштування. Докладніше: Створіть свого першого голосового агента.
2

Налаштуйте оплату

ThunderPhone працює за моделлю оплати за фактом використання: вартість дзвінків списується з балансу вашої організації за похвилинною ставкою агента — без підписок і без оплати за місця. У розділі Організація → Налаштування оплати:
  1. Додайте спосіб оплати. Картка відкриває можливість поповнювати баланс і отримувати телефонні номери. Кошти списуються лише коли ви додаєте їх на баланс — ніколи не автоматично.
  2. Поповніть щонайменше на $3.00, щоб почати здійснювати реальні дзвінки. Кошти ніколи не згорають.
За бажанням увімкніть автопоповнення (поріг, сума поповнення та необов’язковий місячний ліміт витрат), щоб дзвінок ніколи не обривався посеред речення. Докладніше: Додайте кошти та увімкніть автопоповнення.
3

Додайте телефонний номер

У розділі Телефонні номери натисніть Додати номер. Є два варіанти:
  • Демонстраційний номер — реальний номер США, активний за кілька секунд. Він коштує $1/місяць плюс доплата 1¢/хвилину, підтримує лише вхідні виклики та відповідає коротким голосовим повідомленням-застереженням — ідеально для першого тесту.
  • Підключити VoIP-провайдера — імпортуйте номери, якими ви вже володієте (рекомендовано для продакшну).
Під час надання номер автоматично спрямовується до вашого агента; список Вхідні у рядку номера показує (і дає змогу змінити), хто відповідає. Докладніше: Отримайте телефонний номер.
4

Запустіть симуляцію

Поверніться до конструктора агентів і натисніть Симуляція. ШІ-абонент телефонує на ваш номер і веде реальну розмову з вашим агентом — згенеруйте сценарій абонента за допомогою ШІ або напишіть власний, підтвердьте оплату та здійсніть виклик. Плаваючий індикатор активності показує дзвінок у реальному часі. (Або просто зателефонуйте на свій номер із власного телефона — це теж зараховується.) Докладніше: Симулюйте дзвінок.
5

Перегляньте свій дзвінок

Кожен дзвінок з’являється в Історії дзвінків, найновіші — першими. Відкрийте верхній рядок — вашу симуляцію. Якщо вона ще триває, ви можете прослуховувати її в реальному часі та навіть підказувати інструкції, які чує лише ваш агент. Після завершення прочитайте транскрипт по репліках і переміщуйтеся по формі хвилі запису. Докладніше: Переглядайте, прослуховуйте та навчайте свої дзвінки.
Загубили майстер? Кожен огляд можна повторно запустити з меню Покрокові огляди на бічній панелі, а вбудований помічник може за запитом провести вас через будь-який із цих процесів — просто запитайте його «як додати телефонний номер».

​
Наступні кроки

Запросіть команду

Додайте колег із ролями учасника або адміністратора.

Створіть ключ API

Готові до автоматизації? Створіть ключ sk_live_ і перейдіть до API.

Основні поняття

Карта всього іншого — кампаній, бази знань, експериментів, сповіщень тощо.

Швидкий старт (API)

Той самий перший виклик за чотири REST-виклики.