Skip to main content
Нові облікові записи відкривають майстер налаштування з п’яти кроків, з помічником, який відстежує ваш прогрес, і покроковими оглядами на кожній сторінці. Цей короткий посібник повторює той майстер, тож ви можете виконувати кроки тут або просто натискати Далі у застосунку.
Вам знадобиться обліковий запис ThunderPhone. Реєстрація безкоштовна й займає менш ніж хвилину. Надаєте перевагу терміналу? У короткому посібнику з API описано той самий перший виклик за чотири REST-виклики.
1

Створіть агента

Майстер відкриває конструктор агента з уже створеним агентом-чернеткою. Тут потрібно виконати три дії:
  1. Напишіть промпт. Промпт — це сценарій для вашого голосового агента: опишіть будь-якою мовою, ким є агент і як він має обробляти виклик. Дії під час виклику, як-от переадресація, натискання клавіш і завершення дзвінка, також задаються звичайними рядками промпту; окреме налаштування не потрібне.
  2. Поговоріть зі своїм агентом. Натисніть Говорити й привітайтеся — агент відповість прямо в браузері (він попросить доступ до мікрофона).
  3. Розгорніть зміни. Кожне редагування автоматично зберігається у вашій чернетці, але чернетки не застосовуються в продакшні, доки ви не натиснете Розгорнути. Кожне розгортання зберігається як знімок на вкладці Історія, тож пізніше ви зможете відновити будь-яку версію.
На вкладці Конфігурація також можна вибрати рівень рушія (вартість, швидкість або інтелект), установити основну й додаткові мови, а також підключити підключені застосунки та API-з’єднання. Конструктор у реальному часі показує ваш загальний тариф за хвилину, коли ви змінюєте налаштування. Докладніше: Створіть свого першого голосового агента.
2

Налаштуйте оплату

ThunderPhone працює за моделлю оплати за фактом використання: вартість викликів списується з балансу вашої організації за похвилинним тарифом агента — без підписок і без ліцензій. У розділі Організація → Налаштування оплати:
  1. Додайте спосіб оплати. Картка відкриває доступ до поповнень і номерів телефонів. Кошти списуються лише тоді, коли ви додаєте їх на баланс — ніколи не автоматично.
  2. Поповніть баланс щонайменше на $3.00, щоб почати здійснювати реальні виклики. Кошти ніколи не згорають.
За бажанням увімкніть автоматичне поповнення (поріг, сума поповнення та необов’язковий місячний ліміт витрат), щоб виклик ніколи не обривався посеред речення. Докладніше: Додайте кошти та ввімкніть автоматичне поповнення.
3

Додайте номер телефону

У розділі Номери телефонів натисніть Додати номер. Є два варіанти:
  • Демонстраційний номер — реальний номер США, активний за кілька секунд. Безкоштовний, лише для вхідних викликів, і відповідає коротким голосовим попередженням — ідеально для першого тесту.
  • Підключити VoIP-провайдера — імпортуйте номери, якими ви вже володієте (рекомендовано для продакшну).
Під час підключення номер автоматично маршрутизується до вашого агента; випадаючий список Вхідні у рядку номера показує (і змінює), хто відповідатиме. Докладніше: Отримайте номер телефону.
4

Запустіть симуляцію

Поверніться до конструктора агента та натисніть Симуляція. AI-абонент телефонує на ваш номер і веде реальну розмову з вашим агентом — створіть сценарій абонента за допомогою AI або напишіть власний, підтвердьте списання та здійсніть виклик. Плаваючий індикатор активності показує, як виклик відбувається в реальному часі. (Або просто зателефонуйте на свій номер зі свого телефону — це теж зараховується.) Докладніше: Симулюйте виклик.
5

Перегляньте свій виклик

Кожен виклик потрапляє до Історії викликів, найновіші — першими. Відкрийте верхній рядок — це ваша симуляція. Якщо вона ще триває, ви можете прослуховувати її в реальному часі й навіть пошепки підказувати інструкції, які чує лише ваш агент. Після завершення прочитайте транскрипт по репліках і переміщуйтеся по хвильовій формі запису. Докладніше: Переглядайте, прослуховуйте та навчайте свої виклики.
Загубили майстер? Кожен огляд можна повторно відкрити з меню Покрокові огляди на бічній панелі, а вбудований помічник може провести вас через будь-який із цих процесів на запит — просто запитайте його «як додати номер телефону».

​
Наступні кроки

Запросіть команду

Додайте колег із ролями Учасник або Адміністратор.

Створіть API-ключ

Готові до автоматизації? Створіть ключ sk_live_ і перейдіть до API.

Основні поняття

Карта всього іншого — кампаній, бази знань, експериментів, сповіщень тощо.

Швидкий старт (API)

Той самий перший дзвінок у чотирьох REST-викликах.