Skip to main content
Každá stránka dashboardu má v rohu tlačítko Zeptat se Copilota. Otevře chatovací panel, který zná ThunderPhone a váš pracovní prostor — nejrychlejší způsob, jak získat odpověď na otázku „jak mám…?“, aniž byste museli opustit svou aktuální práci.

​
Co umí

Odpovídat na otázky. Zeptejte se na cokoli — funkce, cenové úrovně, „proč tento hovor selhal“, „kam přidám kolegu“. Zástupný text vstupního pole to říká jasně: Zeptejte se na svůj pracovní prostor… Ukázat vám to, nejen vám to říct. Když je odpovědí určité místo v aplikaci, Copilot vás tam může zavést a ukázat vám ho: přejde na správnou stránku, zvýrazní přesný ovládací prvek a nabídne prohlídky krok za krokem — po odpovědi hledejte nabídky ve stylu Ukázat. Může také spustit kteroukoli z prohlídek, které vidíte v nabídce Provázené prohlídky v postranním panelu. Provádět změny s vaším schválením. Požádejte ho o změnu — „nastavte mému agentovi podpory přátelštější tón“, „zapněte detekci hlasové schránky“ — a připraví kartu návrhu: přesnou změnu promptu nebo konfigurace zobrazenou jako rozdíl před/po. Dokud nekliknete na Použít, nic se neprovede, a jakýkoli návrh můžete zavřít. Mluvit místo psaní. Když je hlas k dispozici, vedle pole pro zprávu jsou dvě hlasové možnosti:
  • Diktovat — promluvte jednou; vaše slova se před odesláním vloží do pole pro zprávu ke kontrole.
  • Hlasová konverzace — oboustranná komunikace bez použití rukou: Copilot poslouchá, odpovídá nahlas a pokračuje v poslouchání. Ukončíte ji tlačítkem pro zavěšení. Přepínač reproduktoru v horní části panelu vám také umožní nechat libovolnou odpověď přečíst nahlas.
Předat vás člověku. Přepněte přepínač panelu na Mluvit s člověkem a spojte se s týmem ThunderPhone ve stejném okně. Chat podpory podporuje přílohy obrázků a může eskalovat na živý hlasový hovor přímo v panelu; pokud pracovník podpory potřebuje vidět vaši obrazovku, zobrazí se vám výzva k nasdílení aktuální karty jedním kliknutím (s možností zobrazení na celou obrazovku) — sdílení je vždy na vašem rozhodnutí.

​
Na co se můžete zeptat

  • „Jak připojím HubSpot?“
  • „Proveďte mě vytvořením klíče API.“
  • „Proč je tento týden míra úspěšnosti mého agenta nižší?“
  • „Nastavte upozornění pro míru selhání nad 10 %.“
  • „Co dělá whisper během živého hovoru?“
Copilot pracuje se skutečnými organizacemi — při procházení v ukázkovém režimu není k dispozici. Prohlídky zůstávají kdykoli k dispozici prostřednictvím tlačítka Provázené prohlídky v postranním panelu.