Budete potřebovat účet ThunderPhone.
Registrace je zdarma a zabere méně než minutu. Dáváte přednost terminálu? Rychlý start s API vás dovede ke stejnému prvnímu hovoru ve čtyřech REST voláních.
1
Vytvořte agenta
Průvodce otevře nástroj pro tvorbu agentů s již vytvořeným konceptem agenta. Je třeba udělat tři věci:
- Napište prompt. Prompt je scénář pro vašeho hlasového agenta — v libovolném jazyce popište, kdo agent je a jak má hovor vyřídit. Akce hovoru, jako jsou přepojení, stisky klávesnice a ukončení hovoru, jsou také jen řádky promptu; není potřeba žádná samostatná konfigurace.
- Promluvte si s agentem. Klikněte na Hovořit a pozdravte — agent odpoví přímo v prohlížeči (požádá o přístup k mikrofonu).
- Nasaďte změny. Každá úprava se automaticky uloží do konceptu, koncepty však nejsou aktivní, dokud nekliknete na Nasadit. Každé nasazení se uloží jako snímek na kartě Historie, takže můžete později obnovit libovolnou verzi.
2
Nastavte fakturaci
ThunderPhone funguje na průběžné platby: hovory se odečítají ze zůstatku vaší organizace podle sazby agenta za minutu — žádné předplatné ani poplatky za uživatele. V části Organizace → Nastavení fakturace:
- Přidejte platební metodu. Karta zpřístupní dobíjení a telefonní čísla. Poplatek se účtuje pouze při přidání prostředků — nikdy automaticky.
- Dobijte alespoň $3.00, abyste mohli začít uskutečňovat skutečné hovory. Prostředky nikdy nepropadnou.
3
Přidejte telefonní číslo
V části Telefonní čísla klikněte na Přidat číslo. Jsou dvě možnosti:
- Ukázkové číslo — skutečné americké číslo, aktivní během několika sekund. Je zdarma, pouze pro příchozí hovory a odpovídá krátkým mluveným upozorněním — ideální pro první test.
- Připojit poskytovatele VoIP — importujte čísla, která již vlastníte (doporučeno pro produkční nasazení).
4
Spusťte simulaci
Vraťte se do nástroje pro tvorbu agenta a klikněte na Simulace. Volající s AI zavolá na vaše číslo a vede skutečný rozhovor s vaším agentem — vytvořte scénář volajícího pomocí AI nebo napište vlastní, schvalte poplatek a uskutečněte hovor. Plovoucí indikátor aktivity zobrazuje průběh hovoru živě. (Nebo jednoduše zavolejte na své číslo z vlastního telefonu — i to se počítá.) Úplné podrobnosti:
Simulujte hovor.
5
Zobrazte svůj hovor
Každý hovor se objeví v Historii hovorů, od nejnovějšího. Otevřete horní řádek — vaši simulaci. Pokud stále probíhá, můžete jej živě poslouchat a dokonce šeptat pokyny, které uslyší pouze váš agent. Po skončení si přečtěte přepis po jednotlivých replikách a procházejte průběh nahrávky. Úplné podrobnosti:
Zkontrolujte, poslouchejte a koučujte své hovory.
Další kroky
Pozvěte svůj tým
Přidejte spolupracovníky s rolemi Člen nebo Administrátor.
Vytvořte klíč API
Jste připraveni automatizovat? Vygenerujte klíč
sk_live_ a přejděte na API.Základní koncepty
Mapa všeho ostatního — kampaní, znalostí, experimentů,
upozornění a dalšího.
Rychlý start (API)
Stejný první hovor ve čtyřech voláních REST API.