/dashboard/organization) for at administrere den aktive
organisation og din egen konto. Indstillingerne er opdelt i seks faner; din rolle
bestemmer, hvilke kontroller du kan ændre.
Min konto
Fanen Min konto indeholder indstillinger for den bruger, der er logget ind, ikke hele organisationen:- Fornavn, efternavn, e-mail og en avatar-URL.
- Dashboardets visningssprog.
- Download af macOS-desktopappen.
- Tilføj, bekræft, vis og fjern adgangsnøgler.
- Cookiepræferencer.
- Log ud på den aktuelle enhed.
Generelt
Overholdelse af regler for udgående opkald
For organisationer, hvor kravet gælder, skal en ejer eller administrator gennemgå og registrere engangsbekræftelsen for udgående opkald, før agenter kan foretage udgående opkald. Medlemmer kan se, at handling er påkrævet, men kan ikke indsende den. Se Love om udgående opkald.Organisationsidentitet og medlemskab
Organisationskortet viser organisationens id, din medlemsrolle og det redigerbare organisationsnavn. Teamkortet samler aktive medlemmer og afventende invitationer.
Ejere og administratorer kan invitere et Medlem eller en Administrator, tilbagekalde en
afventende invitation, ændre roller for kvalificerede medlemmer og fjerne medlemmer. Invitationer er knyttet til
en specifik e-mailadresse og udløber efter syv dage. Se Inviter dit team.
Fareområdet giver en kvalificeret bruger mulighed for at forlade en organisation eller permanent
slette den. Sletning fjerner organisationens agenter, numre, opkaldshistorik
og faktureringsdata og kan ikke fortrydes.
Standardwebhook
Angiv én ældre webhook-URL for at modtage hændelser fra alle webwidgets og telefonnumre i organisationen. Brug de anbefalede webhook-slutpunkter i stedet for hemmeligheder pr. slutpunkt, abonnementer, leveringshistorik og genforsøg.Enterprise SSO
Konfigurer en eller flere SSO-forbindelser, tilladte e-maildomæner, just-in-time- klargøring, standardrollen og valgfrie gruppe-til-rolle-tilknytninger. Sikkerhedspolitikken kan kræve SSO, tillade nødadgang med adgangskode for administratorer og kræve adgangsnøgler for organisationsadgang. Se SSO.Nøgler
Fanen Nøgler administrerer hemmeligesk_live_ server-API-nøgler. Hver række viser
navnet, præfikset, aktiv/tilbagekaldt-status, oprettelsestidspunkt, seneste brug og
tidspunkt for tilbagekaldelse.
Den komplette hemmelighed vises kun én gang, umiddelbart efter oprettelsen. Kopiér
den der, og gem den i en hemmelighedshåndtering. Tilbagekaldelse er permanent og stopper
alle integrationer, der bruger nøglen. Se API-nøgler.
Udgivbare pk_live_ nøgler hører til Webwidgets, fordi de er
oprindelsesbegrænsede browserlegitimationsoplysninger frem for servernøgler.
Advarsler
Opret metriskregler for succesrate, fejlrate, gennemsnitlig score, opkaldsvolumen eller regressionsfejl i suiter. En regel indeholder:- Sammenligningsoperator og numerisk tærskelværdi.
- Evalueringsvindue fra 1 til 720 timer.
- Op til 10 e-mailmodtagere.
- Valgfri Slack-URL til indgående webhook.
- Valgfri levering via udviklerwebhook.
- Nedkøling i hele minutter og aktiveret tilstand.
Faktureringsindstillinger
Administrer organisationens saldo og betalingsadfærd:- Tilføj eller erstat standardbetalingskortet.
- Tilføj midler manuelt.
- Aktivér automatisk optankning, og angiv dens tærskel og genopfyldningsbeløb.
- Angiv eller fjern en månedlig forbrugsgrænse.
Faktureringshistorik
Brug Faktureringshistorik til at gennemgå saldo og forbrug for i dag, 7 dage, 30 dage, 90 dage eller hele perioden. Den omfatter:- Saldoudvikling.
- Faktureringsfordeling på tværs af opkaldsgebyrer, rapporter, telefonnummergebyrer og optankninger.
- Højeste forbrug pr. agent.
- Transaktionstabel med dato, kategori, beskrivelse, type, beløb og resulterende saldo.
- Kategorifiltrering og eksport af den viste historik som CSV eller JSON.