Basale agentniveauer
Indgående opkald, udgående opkald, SIP-forbindelse, webstemme-widgets, det
standard stemmebibliotek, understøttede inkluderede sprog, simuleringer og
testarbejdsgange, overvågning, transskriptioner, viderestillinger og tastaturhandlinger er
platformfunktioner frem for separate abonnementslinjeposter. Forbrugsgebyrer og
de valgfrie tilføjelser nedenfor gælder stadig.
Valgfrie tilføjelser pr. minut
Brugerdefinerede stemmer kan have organisationsspecifikke priser. Når de har det,
viser politikken for den brugerdefinerede stemme og byggerens samlede sats det gældende beløb.
Promptstørrelse
De første 5.000 estimerede prompttokens er inkluderet. Hver yderligere blok på 10.000 tokens eller en del af en blok tilføjer:
For eksempel tilføjer en Storm-prompt på 5.001 tokens 2¢/min, og en Storm-prompt
på 15.001 tokens tilføjer 4¢/min. Prompteditoren viser den estimerede størrelse og det aktuelle
tillæg.
Webwidgetens
context er begrænset til 12.000 tegn og føjes til den
prompt, der bruges til den pågældende session, så det kan flytte et opkald til en højere blok for
promptstørrelse. Faktureringsmetadata for opkald angiver disse konteksttokens særskilt.
Opkaldsmåling
Normal taletid måles i kvarte minutters intervaller med et minimum på 0,25 fakturerbare minutter. Endelige opkaldsgebyrer kombinerer det uforanderlige niveau og de muligheder, der blev brugt på opkaldet; ændring af agenten senere omskriver ikke historikken. Sprogskift faktureres ud fra det sprog, der faktisk tales i hvert segment, når segmentoplysninger er tilgængelige. Den konfigurerede primære stemme-sprogsats bruges som reserve.Ventetid og telefonmenuer
Opkaldssegmenter, hvor agenten ikke er i en live samtale — ventetid og navigering i automatiske telefonmenuer og opkaldsscreeninger — faktureres til reducerede satser, under agentens normale niveau pr. minut. De præcise reducerede satser færdiggøres; Faktureringshistorik specificerer altid det endelige gebyr for hvert opkald, og byggerens samlede sats afspejler tid med live samtale.Simulationer og test
En AI-simulation kører to sider: din valgte agent og en simuleret opkalder. Prisen specificeres for begge sider i stedet for at anvende en generel “2×” multiplikator. Startdialogen viser et estimat for op til 10 minutter og kræver udtrykkelig godkendelse; kortere simulationer koster mindre.- Den simulerede opkalder bruger Spark-prisen.
- Din agent bruger sit faktiske niveau, sin stemme/sprog og prompttilføjelser.
- En simulation med telefonnummer omfatter også det gældende telefoni-led.
Telefonnumre
Klargøring eller frigivelse af et demonummer starter eller stopper den månedlige fakturering.
Sletning af et importeret nummer afbryder forbindelsen til ThunderPhone, men
opsiger det ikke hos udbyderen.
Engangsgebyrer
- Genereret stemmeprøve: 3¢ for en ny stemme-/tekst-/sprogprøve; identiske cachelagrede prøver er gratis.
- Andre fakturerede handlinger viser et estimat eller en bekræftelse, før organisationssaldoen debiteres.
Saldo, optankninger og forbrugskontrol
Tilføj en betalingsmetode og mindst $3.00 for at begynde at foretage rigtige opkald. Midler udløber ikke. Manuelle optankninger tilføjer straks et valgt beløb. Valgfri automatisk optankning har tre kontroller:- Saldo-grænse, der udløser genopfyldningen.
- Genopfyldningsbeløb på mindst $1.
- Valgfri månedlig forbrugsgrænse. Når den nås, sættes nye opkald og forbrug på pause indtil næste måned eller en højere grænse; der sendes advarsler ved 80% og 100%.