Skip to main content
בדיקות A/B עונות על השאלה “האם הפרומפט החדש באמת טוב יותר?” באמצעות נתונים במקום תחושות: שיחות נכנסות מחולקות בין וריאנטים של סוכנים, כל שיחה מדורגת כרגיל, ואתם משווים שיעורי הצלחה לכל וריאנט. יש שני ממשקים:
  • לכל סוכן — הבדיקות מוגדרות ומכווננות בבונה של כל סוכן, בלשונית A/B שלו (/dashboard/agents/<id>?tab=variants). שם יוצרים וריאנטים ומפעילים את הבדיקה.
  • סקירה בין סוכנים — דף ניסויים (/dashboard/experiments, תחת Quality & Testing) מאגד את הבדיקה של כל סוכן בטבלה אחת.

הגדירו בדיקה

בדף הניסויים, לחצו על הגדירו בדיקת A/B ובחרו סוכן — תועברו ללשונית A/B של אותו סוכן, שבה תיצרו את תצורות הווריאנטים (אחד מסומן כ-בקרה) ותפעילו בדיקה מפוצלת. לעיון בבונה עצמו, ראו בניית סוכן.

קראו את הסקירה

לכל סוכן עם בדיקה, טבלת הניסויים מציגה:
  • סטטוס — פעיל (בדיקה מפוצלת מופעלת) או מושהה.
  • וריאנטים — כל וריאנט כשבב, עם סימון של וריאנט הבקרה.
  • מוביל — הווריאנט עם שיעור ההצלחה הטוב ביותר עד כה, לצד האחוז שלו. עד שלוריאנטים יהיו שיחות מדורגות, יוצג כאן עדיין אין מספיק נתונים — אל תכתירו מנצח על סמך קומץ שיחות.
  • שיחות — סך כל השיחות בכל הווריאנטים של הבדיקה.
סוכנים ללא בדיקה מופיעים מתחת כרמזים בלחיצה אחת להתחיל בדיקה. לחיצה על שורה כלשהי מעבירה ללשונית A/B של אותו סוכן, כדי לכוונן או לסיים את הבדיקה.
הווריאנט שטיפל בשיחה מתועד בשיחה עצמה, כך שתוכלו לסנן ולבדוק באופן מדגמי את התמלולים של כל צד ב- היסטוריית השיחות.
העדיפו תכונה מובנית זו על פני מימוש ידני של הקצאת A/B ב- webhook של תצורה דינמית — תקבלו הקצאה, נתונים סטטיסטיים לכל וריאנט ודירוג ללא עלות נוספת.

השלבים הבאים

בניית סוכן

צרו וריאנטים בלשונית A/B של הסוכן.

סימולציות

בדיקות לפני השקה עם מתקשרים מבוססי AI, לפני שהתעבורה האמיתית מכריעה.