Skip to main content
Биллинг ThunderPhone работает по модели оплаты по факту использования: стоимость звонков списывается с баланса вашей организации по поминутному тарифу агента. Без подписок и без мест. Всё на этой странице находится в разделе Организация → Настройки биллинга.

1. Добавьте карту

Карта открывает доступ к пополнениям и телефонным номерам. Средства списываются с неё только при пополнении баланса — никогда автоматически (если позже вы не включите автопополнение).

2. Пополните баланс

Нажмите одну из предустановленных сумм (2525–1000) или введите свою, затем нажмите Пополнить баланс — в диалоговом окне подтверждения будет точно указано, какую сумму вы собираетесь списать, прежде чем вы нажмёте Подтвердить и списать. Чтобы начать совершать реальные звонки, пополните баланс как минимум на $3.00. Средства не сгорают.
Стоимость минуты зависит от агента: от уровня движка и надбавок (например, премиум-языки добавляют 2–3¢/мин, а премиум-голоса — отмеченные в средстве выбора голоса — добавляют 3¢/мин). Конструктор агентов в реальном времени показывает полную ставку для каждого агента. Запускаете исходящие кампании? Каждый звонок кампании списывается с того же баланса, поэтому выбирайте сумму пополнения (или настройки автопополнения) с учётом списка, по которому звоните. context виджета обрезается до 12 000 символов и учитывается при расчёте стоимости размера промпта.

3. Включите автопополнение (необязательно, рекомендуется)

Если баланс обнулится во время звонка, звонок прервётся. Автопополнение предотвращает это:
1

Включите переключатель

Включите Включить автопополнение.
2

Задайте порог и сумму пополнения

Выберите Когда баланс опускается ниже (порог) и Сумма пополнения (сумма пополнения). Когда баланс опустится ниже порога, ThunderPhone спишет с вашей карты сумму пополнения.
3

При необходимости установите месячный лимит

Установите флажок Месячный лимит расходов, чтобы ограничить сумму, которую автопополнение может потратить за календарный месяц.
4

Сохраните

Нажмите Сохранить изменения.

Надбавка за размер промпта

Поминутные тарифы на звонки покрывают промпты агентов объёмом до 5 000 токенов. За более крупные промпты взимается поминутная надбавка: каждый дополнительный блок из 10 000 токенов (или его часть) добавляет +1¢/мин для Spark и +2¢/мин для Bolt и Storm. Надбавка рассчитывается на основе промпта, фактически использованного в каждом звонке. Сюда входит context страницы, передаваемый встроенным веб-виджетом, который ограничен 12 000 символов (примерно 3 400 токенов типичного английского текста). Редактор промптов в панели управления показывает оценку в реальном времени во время редактирования, а запись каждого звонка в истории биллинга отдельно отображает токены контекста виджета.

Контролируйте расходы

Вкладка История биллинга содержит список всех транзакций — пополнений (ручных и автоматических), использования по звонкам и ежемесячных списаний за телефонные номера. Эти же данные доступны программно через API биллинга.

Следующие шаги

Получите телефонный номер

После пополнения баланса номер можно получить в один клик.

Справочник API биллинга

Баланс, пополнения, автопополнение и транзакции через REST.