Skip to main content
Оплата ThunderPhone выполняется по мере использования: стоимость звонков списывается с баланса вашей организации по поминутному тарифу агента. Без подписок и пользовательских мест. Всё на этой странице находится в разделе Организация → Настройки оплаты.

1. Добавьте карту

Карта открывает доступ к пополнениям и телефонным номерам. С неё списываются средства только при пополнении баланса — никогда автоматически (если позже вы не включите автопополнение).

2. Пополните баланс

Выберите одну из предустановленных сумм (2525–1000) или введите свою, затем нажмите Пополнить баланс — в диалоговом окне подтверждения будет точно указано, какая сумма будет списана, прежде чем вы нажмёте Подтвердить и списать. Для первых реальных звонков пополните баланс минимум на $3.00. Средства не сгорают.
Стоимость минуты зависит от агента: от уровня движка и доплат (например, премиум-языки добавляют 2¢/мин). Конструктор агента показывает итоговый тариф каждого агента в реальном времени. Запускаете исходящие кампании? Стоимость каждого звонка в кампании списывается с этого же баланса, поэтому рассчитывайте пополнения (или автопополнение) исходя из списка, по которому звоните. context виджета ограничен 12 000 символами и учитывается при тарификации по размеру промпта.

3. Включите автопополнение (необязательно, рекомендуется)

Если баланс обнулится во время звонка, звонок оборвётся. Автопополнение предотвращает это:
1

Включите переключатель

Включите Разрешить автопополнение.
2

Настройте порог и сумму пополнения

Выберите Когда баланс опускается ниже (порог) и Сумма пополнения (сумма пополнения). Когда баланс опустится ниже порога, ThunderPhone спишет с вашей карты сумму пополнения.
3

При необходимости установите месячный лимит

Установите флажок Месячный лимит расходов, чтобы ограничить сумму, которую автопополнение может потратить за календарный месяц.
4

Сохраните изменения

Нажмите Сохранить изменения.

Доплата за размер промпта

Поминутные тарифы на звонки включают промпты агента объёмом до 5 000 токенов. За более крупные промпты взимается поминутная доплата: каждый дополнительный блок из 10 000 токенов (или его часть) добавляет +1¢/мин для Spark и +2¢/мин для Bolt и Storm. Доплата рассчитывается на основе промпта, фактически использованного в каждом звонке. Она включает context страницы, передаваемый встроенным веб-виджетом, который ограничен 12 000 символами (примерно 3 400 токенов обычного английского текста). Редактор промптов в панели управления показывает оценку в реальном времени во время редактирования, а запись в истории платежей для каждого звонка отдельно показывает токены контекста виджета.

Следите за расходами

На вкладке История платежей перечислены все операции — пополнения (ручные и автоматические), использование по каждому звонку и ежемесячная плата за телефонные номера. Те же данные доступны программно через Billing API.

Следующие шаги

Получите телефонный номер

После пополнения баланса номер можно получить в один клик.

Справочник Billing API

Баланс, пополнения, автопополнение и операции через REST.