Skip to main content
Новые аккаунты открываются в пятиэтапном мастере настройки с помощником, который отслеживает ваш прогресс, и пошаговыми турами на каждой странице. Этот краткий старт повторяет этот мастер, поэтому вы можете следовать инструкциям здесь или просто нажимать Далее в приложении.
Вам понадобится аккаунт ThunderPhone. Регистрация бесплатна и занимает меньше минуты. Предпочитаете терминал? Краткий старт по API позволяет выполнить тот же первый звонок за четыре REST-вызова.
1

Создайте своего агента

Мастер открывает конструктор агентов, где уже создан черновик агента. Здесь нужно сделать три действия:
  1. Напишите промпт. Промпт — это сценарий для вашего голосового агента: опишите на любом языке, кто такой агент и как он должен обрабатывать звонок. Действия со звонком, например переводы, нажатия клавиш и завершение вызова, также задаются обычными строками промпта; отдельная настройка не требуется.
  2. Поговорите со своим агентом. Нажмите Поговорить и поздоровайтесь — агент ответит прямо в браузере (он запросит доступ к микрофону).
  3. Разверните изменения. Каждое изменение автоматически сохраняется в черновике, но черновики не становятся активными, пока вы не нажмёте Развернуть. Каждое развёртывание сохраняется как снимок на вкладке История, поэтому позже вы сможете восстановить любую версию.
На вкладке Конфигурация также можно выбрать уровень движка (стоимость, скорость или интеллектуальность), задать основной и дополнительные языки, а также подключить подключённые приложения и API-подключения. Конструктор в реальном времени показывает итоговую поминутную ставку при изменении настроек. Подробнее: Создайте своего первого голосового агента.
2

Настройте оплату

ThunderPhone работает по модели оплаты по мере использования: стоимость звонков списывается с баланса вашей организации по поминутной ставке агента — без подписок и без мест. В разделе Организация → Настройки оплаты:
  1. Добавьте способ оплаты. Карта открывает доступ к пополнениям и номерам телефонов. С неё списываются средства только при добавлении денег — никогда автоматически.
  2. Пополните баланс минимум на $3.00, чтобы начать совершать реальные звонки. Средства никогда не сгорают.
При желании включите автопополнение (порог, сумма пополнения и необязательный месячный лимит расходов), чтобы звонок никогда не оборвался на середине фразы. Подробнее: Добавьте средства и включите автопополнение.
3

Добавьте номер телефона

В разделе Номера телефонов нажмите Добавить номер. Есть два варианта:
  • Демонстрационный номер — реальный номер США, активный через несколько секунд. Бесплатный, только для входящих звонков, он отвечает коротким голосовым предупреждением — идеально для первого теста.
  • Подключить VoIP-провайдера — импортируйте номера, которые уже принадлежат вам (рекомендуется для продакшена).
При подключении номер автоматически направляется к вашему агенту; список Входящие в строке номера показывает (и позволяет изменить), кто отвечает. Подробнее: Получите номер телефона.
4

Запустите симуляцию

Вернитесь в конструктор агента и нажмите Симуляция. ИИ-звонящий звонит на ваш номер и ведёт реальный разговор с вашим агентом — сгенерируйте сценарий звонящего с помощью ИИ или напишите свой, подтвердите стоимость и совершите звонок. Плавающий индикатор активности показывает звонок в реальном времени. (Или просто позвоните на свой номер со своего телефона — это тоже считается.) Подробнее: Симулируйте звонок.
5

Просмотрите свой звонок

Каждый звонок попадает в Историю звонков, начиная с самых новых. Откройте верхнюю строку — вашу симуляцию. Если она ещё выполняется, вы можете слушать звонок в реальном времени и даже шептать инструкции, которые слышит только ваш агент. После завершения прочитайте расшифровку реплика за репликой и перемотайте форму волны записи. Подробнее: Просматривайте, слушайте и обучайте свои звонки.
Потеряли мастер? Любой тур можно повторно запустить из меню Пошаговые туры на боковой панели, а встроенный помощник может по запросу провести вас через любой из этих процессов — просто спросите его: «как добавить номер телефона».

​
Следующие шаги

Пригласите команду

Добавьте коллег с ролями участника или администратора.

Создайте API-ключ

Готовы к автоматизации? Создайте ключ sk_live_ и перейдите к API.

Основные понятия

Карта всего остального: кампаний, базы знаний, экспериментов, оповещений и многого другого.

Быстрый старт (API)

Тот же первый звонок за четыре REST-вызова.