Skip to main content
Новые аккаунты открываются в мастере настройки из 5 этапов с помощником, который отслеживает ваш прогресс, и пошаговыми турами на каждой странице. Этот краткий старт повторяет мастер, поэтому вы можете следовать инструкциям здесь или просто нажимать Далее в приложении.
Вам понадобится аккаунт ThunderPhone. Регистрация бесплатна и занимает меньше минуты. Предпочитаете терминал? Краткий старт по API позволяет выполнить тот же первый звонок за 4 REST-вызова.
1

Создайте агента

Мастер открывает конструктор агентов с уже созданным черновиком агента. Здесь нужно сделать 3 вещи:
  1. Напишите промпт. Промпт — это сценарий для вашего голосового агента: опишите на любом языке, кто такой агент и как он должен обрабатывать звонок. Действия во время звонка, например переводы, нажатия клавиш и завершение вызова, также задаются обычными строками промпта; отдельная настройка не требуется.
  2. Поговорите со своим агентом. Нажмите Поговорить и поздоровайтесь — агент ответит прямо в браузере (он запросит доступ к микрофону).
  3. Разверните изменения. Каждое изменение автоматически сохраняется в черновик, но черновики не становятся активными, пока вы не нажмёте Развернуть. Каждый деплой сохраняется как снимок на вкладке История, поэтому позже можно восстановить любую версию.
На вкладке Конфигурация также можно выбрать уровень движка (стоимость, скорость или интеллект), задать основной и дополнительные языки, а также подключить подключённые приложения и API-подключения. Конструктор в реальном времени показывает итоговую поминутную ставку при изменении настроек. Подробнее: Создайте первого голосового агента.
2

Настройте оплату

ThunderPhone работает по модели оплаты по мере использования: стоимость звонков списывается с баланса вашей организации по поминутной ставке агента — без подписок и лицензий. В разделе Организация → Настройки оплаты:
  1. Добавьте способ оплаты. Карта позволяет пополнять баланс и получать номера телефонов. Средства списываются только при пополнении баланса — никогда автоматически.
  2. Пополните баланс как минимум на $3.00, чтобы начать совершать реальные звонки. Средства не сгорают.
При необходимости включите автопополнение (порог, сумма пополнения и необязательный месячный лимит расходов), чтобы звонок не оборвался на полуслове. Подробнее: Пополните баланс и включите автопополнение.
3

Добавьте номер телефона

На странице Номера телефонов нажмите Добавить номер. Есть два варианта:
  • Демонстрационный номер — настоящий номер США, активный через несколько секунд. Он стоит $1 в месяц плюс доплата 1¢ за минуту, доступен только для входящих звонков и отвечает коротким голосовым предупреждением — идеально для первого теста.
  • Подключить VoIP-провайдера — импортируйте номера, которые уже принадлежат вам (рекомендуется для продакшена).
При подключении номер автоматически направляется к вашему агенту; список Входящие в строке номера показывает (и позволяет изменить), кто отвечает. Подробнее: Получите номер телефона.
4

Запустите симуляцию

Вернитесь в конструктор агента и нажмите Симуляция. Звонящий с ИИ позвонит на ваш номер и проведёт настоящий разговор с вашим агентом — сгенерируйте сценарий звонящего с помощью ИИ или напишите свой, подтвердите списание и совершите звонок. Плавающий индикатор активности показывает звонок в реальном времени. (Или просто позвоните на свой номер со своего телефона — это тоже считается.) Подробнее: Симулируйте звонок.
5

Просмотрите звонок

Каждый звонок попадает в Историю звонков, сначала новые. Откройте верхнюю строку — это ваша симуляция. Если она ещё выполняется, вы можете прослушивать звонок в реальном времени и даже подсказывать инструкции, которые слышит только ваш агент. После завершения прочитайте расшифровку по репликам и прослушайте запись, перемещаясь по её волновой форме. Подробнее: Просматривайте, прослушивайте и направляйте свои звонки.
Потеряли мастер? Любой тур можно повторно запустить в меню Пошаговые туры на боковой панели, а встроенный помощник по запросу проведёт вас через любой из этих процессов — просто спросите его: «как добавить номер телефона».

​
Следующие шаги

Пригласите команду

Добавьте коллег с ролями «Участник» или «Администратор».

Создайте ключ API

Готовы к автоматизации? Создайте ключ sk_live_ и перейдите к API.

Основные понятия

Карта всего остального: кампаний, базы знаний, экспериментов, оповещений и не только.

Быстрый старт (API)

Тот же первый звонок за четыре REST-вызова.