/dashboard/app-connections), valitset, mitä agentti saa tehdä, ja
liität yhteyden mihin tahansa agenttiin sen rakennustyökalussa.
Saatavilla on tällä hetkellä kuusi sovellusta:
Jos tarvitsemasi sovellus ei ole tällä listalla, rakenna mukautettu
API-yhteys tai lisää
MCP-palvelin.
Yhdistä tili
1
Avaa Yhteydet → Sovellukset ja napsauta Lisää sovellus
Valitsimessa näkyvät kuusi sovellusta. Voit yhdistää useita saman
sovelluksen tilejä — jokaisessa näkyy yhdistettyjen määrä, kun olet
yhdistänyt vähintään yhden tilin.
2
Valtuuta tili
Useimmat sovellukset käyttävät OAuthia: ponnahdusikkuna avautuu, kirjaudut
sisään palveluntarjoajalle ja hyväksyt käyttöoikeuden, minkä jälkeen yhteys
näkyy sivulla. Cal.com on poikkeus — se yhdistetään API-avaimella.
Liitä avain ja napsauta Vahvista ja yhdistä; avain tarkistetaan
Cal.comissa ennen kuin se salataan ja tallennetaan.
3
Vain Google Sheets: valitse laskentataulukko
Sheets-yhteyden on tiedettävä, mihin laskentataulukkoon ja välilehteen
kirjoitetaan. Heti yhdistämisen jälkeen avautuu määrityspaneeli — liitä
laskentataulukon URL-osoite (tai sen tunnus), napsauta Tarkista laskentataulukko
ja valitse välilehti. Paneeli vahvistaa löytämänsä sarakkeet. Kunnes tämä
on tehty, yhteysruudussa näkyy Vaatii määrityksen.
ThunderPhonen Google OAuth -vahvistus on parhaillaan tarkistettavana, joten
Google näyttää Google Calendarin ja Google Sheetsin suostumuksen aikana
varoituksen vahvistamattomasta sovelluksesta. Lisää sovellus -valintaikkuna
opastaa sinut kahden jatkamiseen tarvittavan napsautuksen läpi
(Lisäasetukset → Siirry ThunderPhoneen).
Hallitse, mitä agentti saa tehdä
Jokaisella yhteydellä on toimintokohtaiset käyttöoikeuskytkimet — hallitse niitä avaamalla yhteysruutu. Lukutyyppiset toiminnot ovat aluksi käytössä; dataasi kirjoittavat tai sitä muuttavat toiminnot ovat aluksi pois käytöstä, kunnes otat ne käyttöön:
Poistamasi toiminto ei yksinkertaisesti ole agentin käytettävissä — sille
ei koskaan tarjota vastaavia työkaluja puheluiden aikana.
Työkalut, jotka agenttisi saa
Kun yhteys liitetään agenttiin, käytössä olevat toiminnot tulevat kutsuttaviksi työkaluiksi keskustelujen aikana:- Google Calendar —
calendar_list_events,calendar_check_availability,calendar_create_event,calendar_update_event,calendar_cancel_event - Google Sheets —
sheets_append_row(kirjoittaa määrittämääsi laskentataulukkoon ja välilehteen) - Slack —
slack_list_channels,slack_search_messages,slack_post_message - HubSpot —
hubspot_search_contacts,hubspot_get_contact,hubspot_upsert_contact,hubspot_add_note - Salesforce —
salesforce_search_records,salesforce_get_record,salesforce_upsert_lead,salesforce_log_activity - Cal.com —
calcom_list_event_types,calcom_check_availability,calcom_create_booking,calcom_cancel_booking
Liitä yhteys agenttiin
Yhteydet eivät tee mitään, ennen kuin agentti käyttää niitä. Avaa agentti rakentajassa (Rakenna agentti) ja lisää yhteys sen Yhdistetyt sovellukset -osioon. Yhteyden ruutu Sovellukset-sivulla näyttää, kuinka monta toimintoa on käytössä ja kuinka moni agentti käyttää sitä.Katkaise yhteys
Avaa yhteyden ruutu ja katkaise yhteys sieltä. Sitä käyttäneet agentit menettävät nämä työkalut seuraavan puhelunsa yhteydessä.Seuraavat vaiheet
Muuta mikä tahansa API agenttitoiminnoksi
Liitä cURL -ohjattu toiminto palveluille, joilla ei ole natiivia yhteyttä.
Lisää MCP-palvelin
Tuo oma työkalupalvelimesi Streamable HTTP:n kautta.