Skip to main content
Numerot ovat tapa, jolla soittajat tavoittavat agenttisi. Napsauta Puhelinnumerot (/dashboard/phone-numbers) -sivulla Lisää numero nähdäksesi kaksi vaihtoehtoasi:
  • Demo-numero (vain testaamiseen) — aito yhdysvaltalainen numero ThunderPhonen numerovarannosta, käyttövalmis sekunneissa. Maksuton, vain saapuvat puhelut, ja se vastaa lyhyellä puhutulla ilmoituksella. Sopii erinomaisesti ensimmäiseen testiin.
  • Yhdistä VoIP-palveluntarjoaja (suositellaan tuotantoon) — tuo jo omistamasi numerot tai ota käyttöön uusia oman palveluntarjoajasi kautta.

Demopolku

1

Valitse demo-numero

Valitse numeronlisäysvalikosta Demo-numero.
2

Valitse vastaaja

Valitse agentti, joka vastaa tähän numeroon, sekä halutessasi ensisijainen suuntanumero.
3

Ota käyttöön

Napsauta Ota numero käyttöön. Numero näkyy taulukossasi ja on valmis vastaanottamaan puheluita sekunneissa.
Käyttöönotto reitittää numeron automaattisesti agentillesi — numerorivin Saapuvat -valinta näyttää vastaajan, ja voit muuttaa sitä milloin tahansa.
Demo-numerot on tarkoitettu testaamiseen: vain saapuvat puhelut, ilmoitus ensin, ja hallintapaneeli rajoittaa niiden määrän organisaatiota kohden 10:een. Tuotanto- liikennettä varten yhdistä VoIP-palveluntarjoaja.

VoIP-polku

Yhdistä VoIP-palveluntarjoaja vie sinut kohtaan Yhteydet → VoIP — koko prosessi on kuvattu oppaassa Yhdistä VoIP-palveluntarjoaja. Lyhyesti sanottuna kolme vaihtoehtoa:
  • Telnyx — ohjattu käyttöönotto (suositellaan): vaiheittainen prosessi, joka opastaa sinua Telnyx-tilin luomisessa, API-avaimen luomisessa ja yhdistämisessä — lopussa on Yhdistä ja testaa -tarkistus.
  • Yhdistä olemassa oleva tili: liitä Twilion tai Telnyxin tunnistetiedot. SignalWire ja Vonage ovat tulossa pian — käytä niille toistaiseksi manuaalista SIP:iä.
  • Manuaalinen SIP-määritys: käytä mitä tahansa SIP-runkoa — isäntä, käyttäjänimi, salasana, portti, siirtoprotokolla — käytettävissä on Luo tekoälyn asennusopas -painike, joka kirjoittaa sinulle palveluntarjoajakohtaiset ohjeet, sekä Testaa ja tallenna yhteys -tarkistus.
Kun yhteys on muodostettu, tuo haluamasi numerot; tuodut numerot tukevat saapuvia ja lähteviä puheluita. Tämän prosessin ohjelmallinen versio on Käytä omia numeroitasi (API).

Hallitse numeroitasi

Jokaisella numerotaulukon rivillä voit:
  • Kopioida numeron ja antaa sille nimen tunniste-kentässä.
  • Valita reititystilan ja Saapuvat-agentin.
  • Käyttää toiminnot-valikkoa (⋯) kaikkeen muuhun, mukaan lukien numeron vapauttamiseen.

Kuule se käytännössä

Soita numeroon omasta puhelimestasi ja keskustele agenttisi kanssa. Voit myös suorittaa simulaation ja antaa tekoälysoittajan hoitaa sen.

Seuraavat vaiheet

Simuloi puhelu

Tekoälysoittaja soittaa uuteen numeroosi.

Käytä omia numeroitasi (API)

VoIP-yhdistämisen, tuonnin ja varmistuksen prosessi RESTin kautta.

Puhelinnumeroiden API

Ota käyttöön ja määritä ohjelmallisesti.

Suorita lähteviä kampanjoita

VoIP-numerot mahdollistavat laajamittaiset lähtevät puhelut.