/dashboard/web-widgets) luo ja hallinnoi
julkaistavia avaimia, jotka mahdollistavat ThunderPhonen upotettavan
puhewidgetin. Kaiken, minkä tämän oppaan API-versio
tekee cURLilla, tämä sivu tekee lomakkeella — ja lisäksi se luo
upotuskoodin puolestasi.
Luo widget
1
Napsauta Uusi widget ja valitse tila
- Agenttitila — widget käyttää aina yhtä pudotusvalikosta valitsemaasi agenttia. Yksinkertaisin määritys.
- Webhook-tila — jokaisessa widget-istunnossa ThunderPhone kutsuu webhook-URL-osoitettasi, ja palvelimesi palauttaa kyseisen kävijän agenttimäärityksen (sivukohtainen reititys, sisäänkirjautuneet käyttäjät, käyttöönotot). Jätä URL-osoite tyhjäksi käyttääksesi organisaatiosi oletuswebhookia; kun annat uuden URL-osoitteen, voit myös asettaa sen organisaation oletusarvoksi.
2
Listaa sallitut verkkotunnukset
Julkaistavat avaimet on rajoitettu alkuperään: vähintään yksi verkkotunnus
vaaditaan, ja widget toimii vain listaamillasi isäntänimillä. Aliverkkotunnusten
yleismerkit, kuten
*.example.com, ovat sallittuja (ne vastaavat
aliverkkotunnuksia, eivät paljasta verkkotunnusta); paljaat yleismerkit,
kuten *, hylätään. localhost ja 127.0.0.1 ovat aina sallittuja,
joten paikallinen kehitys toimii ilman niiden listaamista.3
Nimeä se, ota käyttöön ja luo
Ota widget käyttöön -kytkin määrittää, hyväksyykö avain
istuntoja — voit luoda widgetin poissa käytöstä ja ottaa sen käyttöön
julkaisun yhteydessä.
Nouda upotuskoodi
Heti luomisen jälkeen (tai kunkin rivin Upota-painikkeella) upotus- valintaikkuna luo valmiin liitettävän koodin, johon julkaistava avaimesi on täytetty:- React —
<ThunderPhoneWidget />-katkelma paketoijaa käyttäville sovelluksille. - Skriptitagi — CDN-
<script>- ja tyylitiedostopari mille tahansa sivustolle.
Julkaistavat avaimet (
pk_live_…) ovat suunnitellusti julkisia — ne on
turvallista toimittaa käyttöliittymäkoodissa. Kopioi avain milloin tahansa
sen rivin kopiointipainikkeella.Hallitse widgetejä luettelosta
Jokaista riviä muokataan suoraan paikallaan:- Tila / Agentti — vaihda agentti- ja webhook-tilan välillä tai vaihda agentti rivinsisäisillä valinnoilla.
- Verkkotunnukset — lisää tai poista sallittuja verkkotunnuksia tunnisteina.
- Ota käyttöön / poista käytöstä — kytkin jokaiselle widgetille; käytöstä poistetut widgetit lakkaavat hyväksymästä istuntoja välittömästi.
- Siirrä organisaatioon — kopioi tai siirrä widget toiseen organisaatioon, johon kuulut (siirtäminen poistaa sen täältä).
- Poista — peruuttaa julkaistavan avaimen; widget lakkaa toimimasta välittömästi kaikissa verkkotunnuksissa. Tätä ei voi kumota.
Seuraavat vaiheet
Widget SDK -viite
React-komponentin, headless-koukun ja CDN-skriptin tiedot.
Webhook-tilan reititys
Palauta kävijäkohtainen agenttimääritys palvelimeltasi.